Ich habe über diese Website ein Flugticket gekauft, aber mein E-Ticket wurde mir nicht per E-Mail zugesandt. Den Ticketpreis habe ich bereits vollständig bezahlt.
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Das sagen Bewerter
Abbuchung auf der Kreditkarte freigegeben, war erfolgreich. 20 Minuten später eine Mail, dass die Zahlung nicht erfolgt sei. Link gefolgt, erneut bezahlt. Ticketstatus: Pending, werden einfach nicht... Mehr ansehen
Die Firma Tribus Business GmbH unter Verantwortung des Türken Kürsad Bicakci betreibt mehrere Seiten wie martigo. Mein Fall: Ich konnte den gebuchten Flug im Januar nicht antreten. Forderung d... Mehr ansehen
Sicherlich kein zweites Mal! Wir wurden mehrfach darüber informiert, dass Unsere Flugzeiten sich geändert hatten. Wir haben hierzu eine circa A4 Seite mit klein gedruckten Text in 8 pt erhalten (in zw... Mehr ansehen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Unser Flug wurde einfach gecancelt weil…
Unser Flug wurde einfach gecancelt weil der Veranstalter unseren Flug nicht umgebucht hat! An der Hotline weist man jegliche Schuld von sich und lässt uns einfach stehen. Wir mussten auf eigene Kosten einen neuen Flug buchen.
Super Service
Gestern haben wir einen Flug nach USA gebucht. Nach grossen Bedenken wegen den schlechten Bewertungen haben wir es doch gewagt zu buchen. Auch hier wurde die Kreditkarte nicht angenommen und man bekam eine generierte E-Mail um sofort zu überweisen.
Nachdem ich sofort eine E-Mail an Tripado sendete und meinen Wunsch darin klar machte mit Kreditkarte bezahlen zu wollen, bekam ich am Morgen eine promte Antwort mit den entsprechenden Anweisungen. Daraufhin habe ich Tripado angerufen und mit extrem freundlichen, schnellen und kompetenten Service ging die Bezahlung per Kreditkarte von statten.
Kann die schlechten Bewertungen für so ein kompetentes und günstiges Reisebüro nicht nachvollziehen. Gerne wieder👍
Die größte Betrüger
Die größte Betrüger. Gestern habe ich einen Flug bei Tripado.de gebucht und nach Buchungsbestätigung kam andere Buchung raus, von 10 Stunden Flugzeit zur 21 Stunden Flugzeit. Danach sind die telefonisch nicht erreichbar. Nach einem Schreiben antworteten sie: für eine Buchnungsänderung muss ich 200 Euro bezahlen. Umglaublich
Aktuelle Lage 2019
Ich kann die negativen Bewertungen nur zum Teil nachvollziehen. Ich selbst musste meinen Flug umbuchen und hatte weder bei der Buchung, noch bei der Umbuchung Probleme. Der Email Kontakt verlief reibungslos, sodass mein Anliegen innerhalb eines Tages geklärt werden konnte. Das habe ich so schon ganz anders erlebt bei anderen Reiseveranstaltern. Die Möglichkeit die Flugkosten auf 3 Zahlungsraten aufzuteilen ist ein echt toller Service. Alles in allem wird einem alles transparent dargestellt. Wer ein absolut günstiges Ticket sucht zu einem fast unschlagbaren Preis ist bei Tripado genau richtig. Es wird einem transparent erklärt wie sich der Preis zusammensetzt und welchen Service man dazubuchen kann. Solange man sich Zeit nimmt und abwägt ob man einen Umbuchungsschutz oder ein Sevicepaket benötigt oder nicht kann man eigentlich nichts falsch machen. Also lasst euch von den negativ Bewertungen nicht verunsichern und nehmt euch ausreichend Zeit beim Buchungsvorgang dann seid ihr auf der sicheren Seite.
Warnung vor Betrugsmasche!
Warnung vor Betrugsmasche!
Dieses Unternehmen scheint sein Geld hauptsächlich mit Stornierungsgebühren zu finanzieren und hat sich dazu eine cleveres Abzocksystem überlegt. Unbedingt vor der Buchung die AGBs zur Zahlungsweise durchlesen!! Wir versuchten, einen Flug zu buchen und via Kreditkarte zu bezahlen. Nach einem ersten fehlgeschlagenen Versuch erwarteten wir, den Vorgang wiederholen zu können. Nein, stattdessen erhielten wir eine Mail, worin wir zu Sofortüberweisung gebeten wurden, für uns war die Zahlung jedoch nur via Kreditkarte möglich, so wie es ja auch gebucht war. Tripado war weder telefonisch erreichbar noch reagierten sie auf unsere umgehende Mailanfrage. Stattdessen erhielten wir einige Tage später eine Mail mit dem Hinweis, dass keine Zahlung unsererseits erfolgte, der Flugpreis sich geändert hätte und deshalb die Buchung storniert wurde. Wir sollen pro Person eine Stornierungsgebühr von 25€ zahlen.
Fazit: Auf keinen Fall auf die angeblich günstigsten Preise hereinfallen und niemals mit Tripado buchen!
Leider wurde meine Buchung abgesagt und…
Leider wurde meine Buchung abgesagt und ich bleibe auf 50,00 EUR Aufwandsentschädigung sitzen. Tripado kann ich nicht weiterempfehlen.
Kaum erreichbar und 30€ für eine Namenskorrektur...
Kaum erreichbar.
Durch die Autokorrektur am Telefon wurde ein Vorname leicht verändert, daraufhin wollten wir das melden und richtigstellen. Wir erreichten gefühlt paar Tage niemanden. Als wir es dann endlich geschafft hatten wurde uns gesagt das die Änderung 30€ kostet.
Unverschämt sag ich nur. Das sind 10% vom ticketpreis!!!
Lieber woanders buchen.
Katastrophe!!!
Katastrophe!!!
Ich habe ein Reiseplan gebuch und möchte ich mit Kreditkarte bezahlen. Aber keine Ahnung die Karte funktioniert nicht. Ich habe Cancel aber Sie haben trotzdem ein Planung zu mir geschickt und sagen Sie das ich bezahlen muss. Wenn nicht bezahlen muss ich ein Aufwandsentschädigung 25€/pro Person bezahlen. Nie wieder!
<- Das habe ich auch erfahren. Ich muss sogar 50 Euro zahlen, weil meine zwei Kreditkarten nicht funktioniert haben.... Echt schrecklich. Sowas habe ich bis jetzt noch nie erlebt. So eine schlechte Firma!
Super Beratung !!
Super Beratung !!
Also ich kann den ganzen negativen Bewertungen nicht zustimmen. Ich habe gestern Abend über Tripado einen Flug gebucht. Habe heute morgen eine E-Mail erhalten indem eigentlich alles beschrieben war. Da ich aber zum ersten Mal auf dieser Seite buche, habe ich in der Zentrale angerufen um noch offene Fragen beantwortet zu bekommen. Die Dame am Telefon hat sich genug Zeit für all meine Fragen genommen, war total freundlich !!!! Und hilfsbereit ! Ich empfehle die Seite mit gutem Gewissen weiter !!!!!
Gute Flugpreise bei Tripado.de
Gute Flugpreise bei Tripado.de - bin mit der Abwicklung zufrieden.
unzulässige Kartengebühr
Für Kreditkartenzahlungen zahlt man 30 EUR Gebühren (was nicht erlaubt ist), die Zahlung wird von Tripado abgelehnt, statt dessen soll man per Überweisung zahlen (Sofort/Klarna). Damit zahlt man Gebühren für eine Zahlungsart die nicht akzeptiert wird und verliert die Möglichkeit eines Rückrufs (Chargeback) sowie ggf. mit der Kreditkarte verbundene Versicherungen.
FLUGANGEBOTE BEI IDEALO BEWERBEN DIE…
FLUGANGEBOTE BEI IDEALO BEWERBEN DIE DANN PLÖTZLICH
BEI BUCHUNG VIEL MEHR KOSTEN UND IM NÄCHSTEN MOMENT GAR NICHT MEHR BUCHBAR SIND.
SCHON SEHR UNSERIÖS! Buchungen sollte man mit/bei Tripado sehr überdenken !!!
Wieder etwas gelernt .....
Wieder etwas gelernt fürs Leben...vorher Bewertungen lesen und dann buchen.
Leider kann ich den schlechten Erfahrungen meiner „Vorbucher“ nur zustimmen
Aber dann wie ein Rotzlöffel am Telefon behandelt zu werden schlägt dem Fass den Boden aus
Empfehle dringend die Mitarbeiter einer Verkaufsschulung teilnehmen zu lassen
....ohne weitere Worte...
Auch uns ist genau das gleiche passiert…
Auch uns ist genau das gleiche passiert wie den Vorgängern. Das Bezahlen mit Kreditkarte nach der Buchung funktionierte nicht, dann einen Überweisungslink bekommen. Auf die Bitte, dass wir nicht überweisen, sondern aus Versicherungsgründen mit Kreditkarte zahlen wollen, folgte der Hinweis über Erhöhung des Flugpreises auf Grund der „verstrichenen Zeit“! Ach und der nette Herr am Kundentelefon riet, dafür einfach ein paar Kaffee weniger zu trinken. Sehr mies, ich wäre froh gewesen, das hier alles früher zu lesen.
Schrecklich!!!
Schrecklich!!! Bin nur enttäuscht und schockiert. Reine Abzocke! Flug gebucht, aber der Link mit Kreditkarte hat nicht funktioniert. Als ich einen neuen Link bekommen habe, konnte ich nicht sofort bezahlen, weil ich unterwegs war. Am nächsten Tag wurde mein Flug storniert und Aufwandszahlung von 50 Euro geschickt!!! Ohne vorherige Info. Stehe immer noch unter Schock. Nie wieder tripado! Werde jeden davon abraten.
Katastrophe!!!
Katastrophe!!!
Ich habe ein Reiseplan gebuch und möchte ich mit Kreditkarte bezahlen. Aber keine Ahnung die Karte funktioniert nicht. Ich habe Cancel aber Sie haben trotzdem ein Planung zu mir geschickt und sagen Sie das ich bezahlen muss. Wenn nicht bezahlen muss ich ein Aufwandsentschädigung 25€/pro Person bezahlen. Nie wieder!
Unzuverlässiges Reisebüro
Wir haben ein Ticket über Istanbul gebucht. Der Hinflug war ok als wir aber im Flughafen auf dem Rückweg waren teilte uns die Mitarbeiterin am Schalter mit dass der Flug ein Tag vorher stattgefunden hatte. Wir wussten nichts davon und Tripado hat uns auch nicht bei Mail informiert. Am Ende mussten wir knapp 1000€ für den Rückflug bezahlen. Tripado haben wir 100 mal angerufen es geht keine dran E-Mails werden nicht beantwortet. Nach so lange versuche hat uns einen Mitarbeiter am Telefon angemotzt und gesagt wir sollen unsere Schadenerstazansprüche bei der Airline geltend machen und nicht bei denen , obwohl wir das Ticket bei denen gebucht haben und die uns hätten informieren müssen. Leute kauft euch kein Ticket wegen paar Euro weniger von denen, ihr bezahlt und werdet am Ende im Stich gelassen
Sehr freundlich und hilfsbereit
Auch ich hatte wie hier schon öfter beschrieben Probleme mit meiner Kreditkartenzahlung. Vom Service muss ich sagen bin ich total begeistert denn es hat sofort ein Mitarbeiter angerufen und wir konnten eine andere Möglichkeit finden zu bezahlen ohne zusätzliche Bearbeitungsgebühren etc..
Wirklich sehr freundlich und hilfsbereit!
Abzocke pur wegen Inkompetenz vom Anbieter
Abzocke pur wegen Inkompetenz des Kunden Centers. Da die Zahlung beim ersten Mal nicht klappte würden mir 15€ pp extra Aufwand angedreht. Total unhöflicher service am Telefon ebenfalls. Das ist meine erste Bewertung überhaupt aber das hat mich so aufgeregt das ich jetzt doch eine schreibe! MINUS 5 STERNE
Nie wieder!!!
Wir haben eine Reise nach Japan im April 2019 gebucht. Bei der Buchung verlief alles reibungslos. Man akzeptierte meine Kreditkarte zwar nicht, aber da mein Partner Onlinebanking hatte konnten wir so bezahlen.
In der Phase vor der Reise wurde ins freundlich online alle Fragen beantwortet. Telefonisch konnte ich niemanden erreichen.
Als wir nun freudig unsere lang ersehnte Reise antreten durften schafften wir unseren Anschlussflug nicht, da die conecting Time zu kurz war. Wir durften so eine Nacht in Shanghai verbringen. Die Unannehmlichkeiten hierzu erspare ich den Lesern, da es hier eher um die Airline geht.
Endlich angekommen in Japan war die Sorge über den Rückflug natürlich groß. Die conecting Time war noch kürzer und ein ankommen unwahrscheinlicher.
Eine (etwas strenger) geschriebene E-Mail wurde eine Woche lang nicht beantwortet, weswegen wir versucht haben anzurufen. Nach mehrmaligen Versuchen hat endlich jemand abgenommen und uns mitgeteilt dass die E-Mail an den Chef weiter geleitet wurde. Auf Hilfe hätten wir also vergeblich warten können.
Nach einem geduldigen Gespräch unsererseits hatte man uns zugesagt nach einer Alternative zu suchen und uns dann per Mail zu kontaktieren. Die Mail wurde uns dann zeitnah zugesendet mit der Aussage alle Flüge innerhalb der Airline wären in den nächsten Tagen ausgebucht.
Ein Blick auf Skyscanner (wodurch die Reise gefunden wurde) verriet, das bereits am Folgetag unseres Fluges bei dieser Airline Flüge mit freien Plätzen vorhanden waren.
Man wollte uns folgerichtig mutwillig nicht helfen.
Verdient hätte Tripado nichtmal diesen einen Stern und ich kann nur davon abraten dort zu buchen!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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