Le contenu des boxes sont toujours de bonne découvertes et le SAV est accessible et efficace (ex. si vous voulez ajouter l'option boissons, ou chainer 2 bons qu'on vous aurait offert).
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Das sagen Bewerter
Très satisfait de la réception de notre première box. On a déjà eu le plaisir d'en déguster 2 et hâte de découvrir les autres en les utilisant dans les recettes fournis dans le petit livret c'est top.... Mehr ansehen
Très bons produits,l'occasion de découvrir une autre cuisine(coréenne). Seul problème,ļa livraison dpd :pas passé le jour prévu et difficile de reprogrammer dans un relais pour éviter d'attendre à... Mehr ansehen
L'idée est bonne mais alors les produits, bof on voit que c'est des produits acheter en magasin en France, on m'envoie un colis en provenance du Pérou avec une tablette de chocolat ou c'est écrit pro... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Box mensuelle personnalisable d'authentiques produits gourmands du monde pour voyager depuis la maison.
Kontaktinformationen
10 rue de Penthièvre, 75008, Paris, Frankreich
- hello@tresors-du-monde.fr
- tresors-du-monde.fr
3.9
Gut
58 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Trésors du Monde
Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité des produits vous plaise 😊
À bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes !
Amandine de Trésors du Monde
Comment émettre un avis positif au…
Comment émettre un avis positif au sujet d’un colis non reçu (avec plus d’un mois de retard). Dommage que vous soyez plus motivé par le fait d’avoir un avis positif plutôt que de tenir vos engagements en terme de livraison.
4. Januar 2025
Antwort von Trésors du Monde
Bonjour Philippe,
Nous sommes désolés pour cette situation. Votre abonnement débutait initialement avec la box de janvier, mais en raison d'une rupture de stock imprévue après Noël, il a dû être décalé d'un mois. Un e-mail à ce sujet vous a été envoyé le 19 janvier, mais nous comprenons votre frustration si vous êtes passé à côté de l’information.
Vous recevrez donc bien votre première box à la fin du mois de février, entre le 20 et le 28.
L’invitation à laisser un avis est toujours envoyée automatiquement 1 mois après l’activation de l’abonnement, ce qui, dans ce cas exceptionnel, a pu effectivement prêter à confusion.
Nous espérons que cela clarifie la situation et restons bien sûr disponibles par e-mail si besoin.
Amandine de Trésors du Monde
Cadeau pour un ami
Je me suis abonnée à cette box pour les 30 ans d'un ami. On était plusieurs à participer, grâce à ça, 7 mois de cadeaux en + pendant l'année de ses 30 ans.
Les produits sont super bien sélectionné, j'ai pris l'option avec l'objet artisanal.
Avec le petit livret explicatif de tout les produits ainsi que des recettes à faire avec ceux la.
Tout les mois je demande la destination de la box et je fais une énigme à mon ami pour qu'il devine le pays.
Merci trésor du monde.
24. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trésors du Monde
Bonjour Clarisse,
Un grand merci pour votre avis si positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez choisi Trésors du Monde pour marquer un moment aussi spécial que les 30 ans de votre ami. Quelle belle idée d’avoir rendu chaque mois encore plus excitant avec une énigme sur la destination !
Nous sommes heureux que la sélection de produits et l'option item artisanal aient répondu à vos attentes, et que le livret et les recettes aient ajouté une touche d'aventure culinaire.
Nous vous remercions pour votre confiance !
À très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes,
Amandine de Trésors du Monde
Première boîte reçue en janvier sur le…
Première boîte reçue en janvier sur le thème de Madagascar. Quelques produits typique (herbes, écorces de kumquat) qui nécessitent une préparation en cuisine, d’autres produits (chocolat blanc, poudre chocolat pour boire) qui n’apportent pas l’exotisme attendu.
La qualité des produits semble impeccable.
Au final globalement satisfaisant, avec une attente supplémentaire. À voir avec la prochaine boîte.
17. Dezember 2024
Antwort von Trésors du Monde
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre première box Madagascar ! Nous sommes ravis que la qualité des produits vous ait convaincu :)
Nous essayons de trouver le bon équilibre entre des produits de découverte, qui plongent vraiment dans la culture culinaire du pays, et des produits plus gourmands, qui apportent une touche de plaisir immédiat.
Nous espérons que votre prochaine box vous plaira !
N’hésitez pas à nous partager vos impressions, nous avons à cœur de toujours améliorer l’expérience Trésors du Monde.
À bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes,
Amandine de Trésors du Monde
Pour un cadeau
13. Dezember 2024
Antwort von Trésors du Monde
Bonjour Jean-Yves,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez votre voyage culinaire avec Trésors du Monde. À très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes !
Amandine de Trésors du Monde
Pas de grandes découvertes dans cette box Noël
Box Noël avec des friandises de différents pays : rien d'extraordinaire
10. Dezember 2024
Antwort von Trésors du Monde
Bonjour Agnès,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience !
La box de Noël "Gourmandises d’Europe" que vous avez reçue est une édition spéciale conçue pour les fêtes de fin d’année. Exceptionnellement, cette box met l’accent sur les douceurs festives et le plaisir gourmand, plutôt que sur des découvertes rares ou exotiques, afin de correspondre à l’esprit de Noël.
Nous sommes convaincus que votre prochaine box, centrée sur un pays spécifique, vous offrira une expérience plus riche en découvertes et en originalité, fidèle à notre concept habituel. Nous avons hâte d’avoir votre retour à ce sujet !
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt pour continuer l’aventure gourmande.
Amandine de Trésors du Monde
Bon mais pas très originale
Les produits sont très bon, mais pas très originaux , ce genre de nouriture ce trouve désormais un peut partout, je m'attendais vraiment à des produits plus "exotiques" ou du moin plus rare à trouver pour le prix de cette Box. Mais ça ne gâche pas malgré tout la qualité des produits.
8. Dezember 2024
Antwort von Trésors du Monde
Bonjour Angélique,
Merci pour votre retour, nous sommes sincèrement ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ! 😊
En tant que première box, vous avez reçu l’édition spéciale Noël "Gourmandises d’Europe", spécialement conçue pour les fêtes de fin d’année. Exceptionnellement axée sur la gourmandise et les douceurs festives, elle met davantage l’accent sur le plaisir des fêtes que sur la rareté des produits.
Vous allez bientôt découvrir votre deuxième box, qui s’inscrit cette fois dans notre concept habituel : un voyage au cœur d’un pays spécifique. Nous sommes certains qu’elle répondra à vos attentes en matière de découverte et d’originalité. Nous avons hâte de connaître votre retour à ce sujet !
Merci pour votre confiance et pour avoir partagé votre avis. À très bientôt pour un nouveau voyage gourmand !
Amandine de Trésors du Monde
petit probleme de livraison mais sinon…
petit probleme de livraison mais sinon les produits et brochure au top !
2. Dezember 2024
Antwort von Trésors du Monde
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié les produits ainsi que la brochure. Votre satisfaction est notre priorité 😊
Concernant le problème de livraison, nous sommes désolés pour ce désagrément malheureusement indépendant de notre volonté. Dès que nous avons constaté que votre box nous avait été retournée à cause d’une erreur du transporteur, nous avons fait le maximum pour vous la réexpédier immédiatement afin de limiter votre attente.
Nous espérons que cette expérience ne viendra pas ternir votre perception de notre service, et nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre indulgence.
À très bientôt pour un nouveau voyage gourmand, et merci pour votre confiance !
Amandine de Trésors du Monde
De très bons produits
De très bons produits, les pâtes siciliennes avaient une texture encore inconnue pour moi mais elles étaient délicieuses.
2. November 2024
Antwort von Trésors du Monde
Bonjour Claudine,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, et tout particulièrement les pâtes siciliennes. Nous sommes heureux d’avoir pu vous faire découvrir cette spécialité et espérons continuer à vous surprendre et vous faire voyager avec nos prochaines box !
Excellente journée à vous,
Amandine de Trésors du Monde
Information clients insuffisantes
Le produit est de qualité. Par contre le suivi de livraison et les informations données au clients sont très insuffisantes. On est dans le doute de savoir quand on reçois notre box, si elle expédié ou perdue . Et on la reçois à +-10Jours près. Ce qui est angoissant
21. Oktober 2024
Antwort von Trésors du Monde
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ! 😊
Concernant la livraison, voici quelques précisions sur le fonctionnement de nos box : en tant qu’abonnement mensuel, les box sont préparées puis expédiées en une seule vague, pour être reçues entre le 20 et le 30 de chaque mois. Dès que votre box est expédiée, un e-mail contenant le lien de suivi vous est envoyé pour vous permettre de suivre son acheminement.
Si vous avez la moindre question ou un doute concernant votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail. Nous répondons sous 24 heures pour vous accompagner au mieux.
Nous prenons vos remarques en compte pour continuer à améliorer notre service. Merci pour votre confiance et de faire partie de l’aventure Trésors du Monde !
Excellente journée,
Amandine de Trésors du Monde
Cadeau offert par nos enfants
Cadeau offert par nos enfants, c’est très original et surprenant !
24. September 2024
Antwort von Trésors du Monde
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce cadeau offert par vos enfants vous plaise et que vous trouviez nos box originales et surprenantes 😊
Nous espérons que vous continuerez à profiter de cette belle expérience gourmande et dépaysante !
À très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes,
Amandine de Trésors du Monde
Une expérience gustative et culturelle
J'ai reçu une carte cadeau pour 6 mois, c'est super! On a adoré ce premier mois avec la Corée du Sud, c'est très intéressant de pouvoir découvrir de nouvelles saveurs et le fascicule qui donne des informations sur la pays découvert. J'adore!
21. Oktober 2024
Antwort von Trésors du Monde
Bonjour Roselyne,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez adoré votre première box en Corée du Sud.
C’est un plaisir de vous accompagner dans ce voyage culinaire, et nous avons hâte de vous faire découvrir les prochaines destinations 😊
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme, et à très bientôt pour la suite de l’aventure !
Amandine de Trésors du Monde
Trop bon
Le fait de découvrir d'autres pays à travers la nourriture cela est super
15. September 2024
Un Voyage Inoubliable
"Une fois de plus, la box Trésor du Monde m’a complètement ébloui ! Chaque mois, c'est un véritable voyage sensoriel qui s’invite chez moi. La sélection de produits est toujours authentique, raffinée et remplie de petites découvertes qui me transportent aux quatre coins du monde. J'apprécie énormément le soin apporté à chaque détail, du packaging à la qualité des articles, sans oublier les fiches explicatives qui enrichissent vraiment l’expérience. On sent la passion et le savoir-faire de l'équipe derrière chaque box. C'est un rendez-vous que j'attends avec impatience chaque mois et qui ne me déçoit jamais. Bravo et merci pour cette belle aventure !"
3. September 2024
Il y avait trop d'olives noires mais…
Il y avait trop d'olives noires mais très contente pour le reste
20. August 2024
Très déçu
Très déçu. Le contenu ne vaut pas le coup. J'ai conscience que le tarif de la box comprend la logistique, l'emballage, la recherche etc.. Mais même.
26. August 2024
pays
Très satisfaite de pouvoir goûter les produits de différents pays. Jusqu'à maintenant tout était bon.
28. Juli 2024
La surprise d ouvrir et de découvrir un…
La surprise d ouvrir et de découvrir un pays les recettes j adore ce concept
28. Juli 2024
J'ai pris l abonnement road trip ..
Petit souci réponse simple rapide claire.
Très beau produit ma maman est ravi et à hâte d'avoir les prochaines...
15. Juni 2024
So funktioniert Trustpilot
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