Der Artikel war mit "verfügbar" gekennzeichnet, was vermuten lässt, dass der Artikel (kleiner Fahrradrucksack) auf Lager ist, der voraussichtliche Liefertermin ganz akzeptabel doch weit gefehlt!... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Das GARMIN eTrex 32X GPS ist für mich vor allem zur Standortermittlung oder Wegfindung in unübersichtlichem Terrain oder bei schlechter Sicht (Nebel) im alpinen Bereich. Obwohl es langsam lädt, ist... Mehr ansehen
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Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Trekkinn. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig, die gesamte Abwicklung war unkompliziert und transparent. Besonders überzeugt hat mich die Quali... Mehr ansehen
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Ware(Vaude Outdoorjacke) war neu, ovp und sehr günstig. Versand von Spanien nach Deutschland dauerte 5 Werktage mit DPD zu sehr günstigen Kosten. Versandverfolgung inclusive. War sehr zufrieden und we... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Trekkinn is a specialist online retailer that stocks a large range of top-quality sporting goods and apparel for hiking, mountain climbing and trail running. Trekkinn has over 320,000 individual items, including tents and sleeping bags, specialist footwear and clothing, trekking poles, and many other accessories. Products are available from the best brands in hiking, climbing and outdoor sports, including Salomon, Columbia, Merrell and The North Face – all with a low-price guarantee. Customers can be confident about their purchases too; every item comes with a manufacturer’s guarantee as well as Trekkinn’s 30-day returns policy. Trekkinn can ship almost 300.000 references of more than 1000 brands to 180 countries worldwide and, to date, the company has over 4,000,000 satisfied customers. Shipping & secure payment! Visit us today at www.trekkinn.com
Kontaktinformationen
C. Pirineus 9, 17460 , Celrà , Spanien
- +34932 20 00 89
- support@tradeinn.com
- trekkinn.com
3.9
Gut
26’779 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bestelle immer wieder gerne hier
Bestelle immer wieder gerne hier, meistens die bestens Preise und eine schnelle Lieferung
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Schneller Versand und guter Preis
Schneller Versand und guter Preis
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Schneeschuhe, Top***
Reibungsloser Ablauf. Die Ware war wie beschrieben.
Top Preis Leistung!
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Schnelle Abwicklung und Versand
Schnelle Abwicklung und Versand. Alles Bestens - jederzeit wieder!
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
schlechte Lieferfrist, schlechter Service bei Rücksendung
Am 4.12. bestellte Ware sollte am 11.12. geliefert werden, es war als Weihnachtsgeschenk gedacht. Als am 12.12. noch nichts da war, fragte ich mal nach- neuer Liefertermin sollte nun der 18.12. sein. Als am 23.12. noch nichts da war musste ich notgedrungen unter Stress ein anderes Geschenk im Handel besorgen. Weit nach Weihnachten kam das Paket dann an, ich benötigte die Ware nun nicht mehr und schickte sie zurück. Die Rücksendung musste ich trotzdem bezahlen, ganz ehrlich, das ist nicht kundenfreundlich. Es ist euer Fehler das ihr Ware verkauft die ihr gar nicht habt und lügt dann auch noch mit dem verschobenen Liefertermin. Da könnte man schon mal erwarten das ihr die Rücksendekosten übernehmt. 2 Monate nach der Bestellung war die Rücksendung abgewickelt- auch das schaffen andere Anbieter deutlich schneller. Ich bestelle nicht wieder hier und spart euch bitte auch die warmen Verbesserungsversprechen auf diese Bewertung, das ihr da sehr resistent seid , kann man bei vielen enttäuschten Kunden vor mir nachlesen.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Sollten Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter support@tradeinn.com.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Sehr zu empfehlen!
Günstig, unkomplizierte Abwicklung und schneller Versand. Top!
25. Januar 2026
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Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Vertrauenswürdig
Meine bestellten Artikel waren vom Preis und der Qualität hervorragend. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich kann den Shop sehr empfehlen.
7. Februar 2026
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Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Umtausch nicht erfolgreich
Umtausch nicht erfolgreich. Schlechte Hilfestellung
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Sollten Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter support@tradeinn.com.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Hat alles sehr gut geklappt
Hat alles sehr gut geklappt. Danke
4. Februar 2026
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Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
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Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Schnelle Lieferung
Ware wie beschrieben, alles okay
29. Januar 2026
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Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Wie üblich ist der eine Stern schon 3…
Wie üblich ist der eine Stern schon 3 Sterne zuviel !!!!!
Man denkt es ist ein deutscher online Versand ! Pustekuchen ! Das Zeug kommt aus Spanien ! Üble Sache - jetzt ist,nach meiner schriftlichen Anfrage, die Ware ANGEBLICH endlich unterwegs. Für alle Interessierten -> vergesst den Laden, FINGER WEG
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trekkinn.com
Lieber Reiner,
Wir bedauern sehr, dass Sie unseren Service als nicht Ihren Erwartungen entsprechend bewertet haben.
Wir arbeiten intensiv daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Gelegentlich kann es jedoch aufgrund von Doppelbestellungen, Abweichungen bei der Echtzeit-Bestandsverwaltung oder Lieferverzögerungen zu Engpässen kommen.
In diesem Fall können wir unseren Kunden leider nur die von unseren Lieferanten angegebenen Lieferzeiten weitergeben.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen beim Hinzufügen eines Produkts zu Ihrem Warenkorb immer das voraussichtliche Lieferdatum angezeigt wird, wenn es in unserem Lager nicht verfügbar ist.
Denken Sie daran, dass Sie Ihre Bestellung von Ihrem Konto aus jederzeit ändern oder Artikel hinzufügen oder die Bestellung stornieren können, wenn Sie nicht länger auf ein Produkt warten möchten.
Im Gegenteil erhalten Sie, sobald die Bestellung das Haus verlässt, eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer des Spediteurs und der Rechnung.
02.02.2026 10:06 Uhr DPD Datenzentrum .
Auftragsdaten übermittelt
Wir haben Ihre Anmerkungen berücksichtigt und an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um uns kontinuierlich zu verbessern und Maßnahmen zur Qualitätssteigerung unserer Dienstleistungen einzuleiten.
Bitte entschuldigen Sie etwaige Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Einfache online Bestellung
Einfache online Bestellung, Auswahl an Lieferanten oder eine Abholung
29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Der von Ihnen gewählte Lieferservice…
Der von Ihnen gewählte Lieferservice DPD ist leider die schlechteste Wahl. Die Abgabe erfolgt nicht bei Abwesenheit und ein zweiter Zustellversuch ebenso nicht. Die Abgabestation befindet sich nicht im näheren Umkreis und die Abholung ist aufgrund der begrenzten Öffnungszeiten schwierig.
26. Januar 2026
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Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Ihre Kommentare tun uns sehr leid. Es war nicht unsere Absicht, Ihre Bestellung zu verzögern und wir übernehmen die volle Verantwortung für unser Handeln und alle damit verbundenen Unannehmlichkeiten.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferterminen um Schätzungen handelt, die nicht garantiert werden können, da externe Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, die Zustellung Ihrer Bestellung beeinflussen können.
Bedenken Sie auch, dass Sie jederzeit zwischen verschiedenen Transportunternehmen wählen können, wenn Sie mit dem Service eines bestimmten Spediteurs nicht zufrieden sind.
Ihre Anmerkungen werden zur kontinuierlichen Verbesserung berücksichtigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Falsche Artikelbeschreibung!!!!!!
Falsche Artikelbeschreibung!!!!!!. Die Tragkraft der Schneeschuhe ist falsch angegeben, somit für mich unbrauchbar.
Hier mit -zu 91kg, tatsächlich nur 73kg.
Schade
27. Januar 2026
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Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Wir entschuldigen uns für Ihre Kommentare, es tut uns sehr leid um die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Falls Sie ein falsches/ defektes/ unvollständiges Produkt erhalten haben oder einfach nur etwas zurücksenden möchten, melden Sie bitte eine Retoure über Ihr Konto an.
Bitte melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an (auf unserer Webseite oben rechts) und wählen Sie Meine Bestellungen. Klicken Sie dann auf die Bestellung, wählen Sie den Grund, welcher der Situation am besten entspricht, und folgen Sie den Anweisungen.
Wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt und sie an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um uns weiter zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen zu erhöhen.
Bitte entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seit Dezember weder Ware noch Rückerstattung
Ich habe Anfang Dezember einen Rucksack bestellt, der bis heute nicht geliefert wurde.
Laut Händler ist das Paket beim Versanddienstleister verloren gegangen, jedoch weder bei mir zugestellt noch beim Händler angekommen.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme, Fristsetzungen und mehrmonatigem Schriftverkehr erhalte ich immer wieder dieselbe Antwort, dass man auf eine Rückmeldung des Versanddienstleisters warte. Eine Rückerstattung oder Ersatzlieferung erfolgt bislang nicht.
Besonders enttäuschend ist, dass der Händler die Verantwortung offenbar auf den Versanddienstleister verlagert, obwohl die Ware nie bei mir angekommen ist.
Ich warte nun seit mehreren Monaten auf Ware oder Geld und kann diesen Shop aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.
31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Es tut uns äußerst leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Um uns weiter zu verbessern, würden wir daher gerne prüfen, was genau passiert ist. Bitte senden Sie uns doch Ihre Bestellnummer und wir werden Ihrem Fall nachgehen.
Bitte entschuldigen Sie nochmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Absolut empfehlenswert
Absolut empfehlenswert, schnelle Lieferung, gute Qualität und tolle Produkte
23. Januar 2026
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Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Zuverlässiger Onlineshop mit großem…
Zuverlässiger Onlineshop mit großem Sortiment an Markenware zu fairen Preisen. Permanente Information zum Lieferstatus, angemessene Lieferzeit, Ware wie beschrieben in ordnungsgemäßer Verpackung. Gerne wieder!
15. Januar 2026
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Antwort von Trekkinn.com
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese positiven Kommentare zu Ihren Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, Ihnen bestmöglich dienen zu können.
Diese Art von Feedback ermöglicht es uns zu erkennen, was wir gut machen und in welchen Bereichen wir noch arbeiten müssen, um die Erfahrung unserer Kunden zu verbessern. Daher freuen wir uns wirklich sehr über Ihr Feedback!
Bitte wenden Sie sich per E-Mail an support@tradeinn.com, wenn Sie Bedenken oder Kommentare haben.
Danke und beste Wünsche,
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