Travelstuff.no Bewertungen 

36
•
TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte en bamse til min datter fordi hun mistet sin kose elefant og googlet meg frem til at man kunne bestille den her. Samme dagen som jeg bestilte den, ble den hentet av posten og dagen etter fikk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Travelstuff.no er en fantastisk nettbutikk! Særlig når det haster og ferien er rundt hjøret kan man ringe eller sende mail og få hjelp raskt! Ikke nok med det : jeg bor i Oslo og kunne hente produkter... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Var litt sent ute med å bestille koffert til turen. Sendte mail til travelstuff og spurte om en koffert kom til å komme frem innen jeg dro på tur om 1 uke. Fikk til svar at dette burde gå. Jeg bestilt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Må få skryte av veldig god service. Var litt sent ute med å bestille bl.a. noe jeg jeg gjerne ville gi bort noen dager etter bestilling. Spurte derfor om det var mulig med prioritering. Bestilte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

36 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.7

Alle Bewertungen

(36)

6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kanon bra service!

Bestilte en løpevest, Osprey. Ble levert kjempe fort. Det viste seg at den ikke passet så bra da den var litt trang. Sende mail ang retur/bytte. Dette fikset de med en gang og sendte ny, pengene var på konto før returen ble sendt tilbake. Da jeg fikk den andre i en strl større merket jeg at den ble for stor og at den første jeg skulle returnere passet bedre. Sendte ny mail og spurte om jeg kunne beholde den gamle og sende den nye i retur. Dette var ingen problem! Kjempe service kaller jeg dette! Leveransen kommer fort og de svarer utrolig fort på mail, selv utenfor vanlig arbeidstid. Her har jeg bare en positiv opplevelse igjen etter handelen!

26. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rask levering og supert produkt

Var litt sent ute med å bestille koffert til turen. Sendte mail til travelstuff og spurte om en koffert kom til å komme frem innen jeg dro på tur om 1 uke. Fikk til svar at dette burde gå. Jeg bestilte kofferten kl.14 på tirsdag, og allerede torsdag kl.17 kom den levert på døra i Trondheim med Post Nord! Ingen feil eller mangler. Super opplevelse!

23. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte seint 21 desember

Bestilte seint 21 desember, planla at pakken skulle komme etter jul. Jeg kunne hente pakken allerede morgen 23.

Godt beskyttet og innpakket. Lyn rask levering.

22. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Travelstuff.no-Logo

Antwort von Travelstuff.no

Takk for tilbakemelding og ros. Gode ønsker for det nye året til deg og dine.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fornøyd

Produktene er som beskrevet, og opplever god kvalitet til god pris.
Kundeservice er av beste sort, hyggelig, rask og løsningsorientert.

21. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Travelstuff.no-Logo

Antwort von Travelstuff.no

Tusen takk for det. Ønsker deg og din en god jul og et godt nyt år. Hilsen Ketel i Travelstuff.no

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anbefaler ikke denne nettbutikken

Anbefaler ikke denne nettbutikken hvis de fortsatt har Ketel som kundebehandler. Bestilte varer 24. november, men hadde fortsatt ikke fått noe den 20. desember. Fikk til slutt varene 29. desember, men hadde da vært nødt til å kjøpe nye julegaver. Siden det ikke er mulig å gi tilsvar til påstandene til kundebehandler Ketel under her, må jeg redigere anmeldelsen. Denne nettbutikken vil jeg ikke anbefale å handle fra, har ikke sett værre kundebehandling. Ketel her kommer med grov løgn i tilbakemeldingen. 1. Han påstår at jeg strør (han skriver stør, men går ut fra at han mener "strør") om meg med negative omtaler om andre firmaer. Er kun en(1) annen negativ omtale om et annet firma fra meg her. Definisjonen på "strør" for Ketel er nok noe annet enn det jeg definerer det som.
2. Den andre påstanden han kommer med som indikerer at jeg har stjålet varene er sjokkerende og grov løgn. Den 20.12.22 fikk jeg en mail fra Ketel som følger; "Postnord som har rotet det til. Har 40 sendinger fra 12. desember under etterlysning. Har ikke mer på lager nå, men tilbakebetaler ordre, så du får begge sendingene gratis når de dukker opp en eller annen gang".
Det står ikke noe om at de skulle ha beskjed fra meg om jeg fikk varene, og eventuelt sende det i retur. Jeg kommer aldri til å handle fra denne nettbutikken igjen, og jeg vil ikke anbefale andre å gjøre det heller, siden man kan risikere å bli uthengt som løgner og tyv av ansatte.

20. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Travelstuff.no-Logo

Antwort von Travelstuff.no

Bare fått dette svaret fra posten. Se nederst.
Det er altså to sendinger som er på avveien og som jeg skrev til deg tidligere så får jeg ikke sendt flere da det er tomt på lager for toalettmapper. Derfor vi tilbake betalte hele ordenen din. Altså ikke kansellert. Får håpe på litt julemagi og at en av de dukker opp i morgen.

God jul til deg og dine.

Hilsen
Ketel


Hei, Sendingen er dessverre ikke lokalisert etter flere omfattende søk. Jeg holder den under oppfølging i tiden fremover. Dere hører fra oss dersom noen ny informasjon skulle dukke opp. Har ikke PostNord AS utlevert godset innen 60 dager har begge parter rett til å anse godset som tapt. Du kan sende krav om erstatning til vår reklamasjonsavdeling, som WEB-kunde skal dette sendes inn via en web-henvendelse med undertype ”erstatning”. Vi beklager så mye for det inntrufne.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enormt treig forsendelse

Utrolig kjipt at det står at pakken skal ta maks 5 virkedager til den er i posten også får jeg den ikke på 18 dager og må bare kansellere bestillingen. Siden den ikke kom før jeg skulle dra på tur..

18. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk kundeservice!

Fantastisk kundeservice! Jeg bestilte en stor peis hos travelstuff som jeg fikk levert på døren allerede dagen etter! I forkant hadde jeg en del spørsmål ang peisen på Mail, som jeg også fikk svar på med en gang! Veldig pålitelig firma, og ikke minst kjempehyggelig eier! Jeg handler gjerne fra deg igjen! Tusen takk for hyggelig handel :)

20. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Travelstuff.no er en fantastisk…

Travelstuff.no er en fantastisk nettbutikk! Særlig når det haster og ferien er rundt hjøret kan man ringe eller sende mail og få hjelp raskt! Ikke nok med det : jeg bor i Oslo og kunne hente produkter på lageret deres på Bryn! De har meget gode priser og hyggelige medarbeidere som sørger for extra god service! JEG ANBEFALER på det sterkeste å handle hos dem! 5 STJERNER!!!

3. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt!

Ekstremt rask ekspedering, og problemfri levering rett i postkassa. Ser det er mange negative anmeldelser her, men kan ikke forstå dette. Jeg vil ha null problemer med å handle her igjen, og er veldig fornøyd!

10. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leveransen manglet et produkt

Leveransen manglet et produkt. Da jeg kontaktet kundeservice så fikk jeg beskjed om at produktet var feilaktig blitt sendt til en annen kunde. Det var en kjapp beklagelse med beskjed om at det ikke var mulig å oppdrive flere før jul og de trakk beløpet fra min regning. Dette var en julegave som jeg var svært fornøyd med å ha sikret. Det ble ikke tilbudt noen form for kompensasjon. Jeg ser at feil i leveranse er kommentert av andre.

9. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Upåklagelig kundeservice

Veldig bra kundeservice da jeg var uheldig med produktene jeg hadde kjøpt. Veldig bra håndtert. Rask levering. Rask tilbakemelding på kundeservice. Trygg plass å handle fra, skulle du være uheldig ordner de opp. Veldig fornøyd med å handle herifra. Kommer til å handle her igjen. 10/10

2. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Munnbind

Kjøpte to munnbind i tøy herfra. Den første pakken ble borte i Posten og kundeservice var utrolig raske og veldige hyggelige på mail. De sendte nye umiddelbart og de kom raskt.

Når de nye munnbindene kom var det kun med filter til det ene og stroppen på det andre var røket. Igjen var kundeservice helt fantastiske, og det er årsaken til stjernene. Produktene anbefales ikke og vi brukte angrefristen, men kundeservice er upåklagelig!

10. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fikk feil leveranse

Bestilte en koffert som kom i feil farge enn den som var bestilt. Det stod riktig farge på esken, men kofferten inni var feil. Tok kontakt med kundeservice som ikke beklaget feilen, og tilbydde en dårlig løsning for å rette opp feilen. Kommer til å være skeptisk til å handle her igjen.

16. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

God nettbutikk

Travelstuff.no har en oversiktlig og innbydende nettbutikk. Alle bestilte varer ble levert til meg samlet, seks dager etter kjøpet. Varene virker å være i god kvalitet. Jeg er fornøyd :)

7. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr