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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach diversen überwiegend schlechten Erfahrungen mit anderen Überweisungsdienstleistern bin ich mehr oder weniger zufällig bei TransferGo gelandet und muss sagen: Wirklich Spitze! Einziger Wermut... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte erstmal einen Kleinbetrag von 50 Euro getestet nach Nepal, ging reibungslos. Weil ich dort jemanden unterstütze, überwies ich weitere 1000 EURO. Transfergo meldete sich, weil die Empfängerbank a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert einwandfrei. Bei der Bank müsste ich einen sehr aufwendigen Prozess durchlaufen. Mit transfergo geht das ruckzuck und ohne Mätzchen. Einfach Kreditkartendaten eingeben und los geht es. Ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit transfergo. Hatte aus Versehen falsche Bankdaten eingegeben, und eine Rückbuchung des Geldes angefordert. Und obwohl ich nur mit dem Virtuellen Chat in Kontakt treten konnte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geldüberweisungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

For over a decade, TransferGo has made sending, receiving and managing money worldwide faster, simpler, and more affordable.

Send receive and manage money globally

Vom Unternehmen geschrieben

Fast, secure and low-cost
Hold exchange and transfer multiple currencies effortlessly, all in one app.

Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

38'543 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe . Kein Apple Pay kein Paypal kein Google Pay . Wird von vielen Kreditkarten abgelehnt !
Dann bei einer Überweisung fragt msn nich an wen und zu welchem Zweck . Auf meine Antwort Familie und Lebenshaltungskosten fragt man nach dem Verwandschaftsgrad und was ich unter Lebenshaltungskosten verstehe bei 500€ . Dümmer geht es nicht .

4. September 2024
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Antwort von transfergo.com

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben es privat mit Ihnen besprochen. Ich verstehe, dass eine diese Sicherheitsüberprüfung für Sie unpraktisch war, jedoch ist dieses Verfahren eine zwingende Voraussetzung für regulierte Zahlungsdienstleister. Wenn Sie weitere Anliegen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf 💛️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So einen unfähigen Haufen von…

So einen unfähigen Haufen von Möchtegernbankern habe ich noch nie erlebt.
Ich wollte vorgestern Geld in die Türkei überweisen, 1000 eur und habe denen das Geld gesendet.
Erst wollten die zwingend dass die Empfängerin eine bestimmt APP in der Türkei installirt , TURAN. Deren Kundennummer wurde aber von Transfergo nicht akzeptiert, obwohl Vertragspartner, dann haben wir normal Überweisung versucht , ging auch nicht und dann eine türkische IBAN versucht, ging auch nicht. Hat mehrere Tage, paar Mails und Telefonate gekostet. Dann kam eine Mail, sorry, wir können das nicht, wir überweisen Ihr Geld in 2-3 Werktagen zurück. Jetzt warte ich auf die Rücküberweisung meines Gledes.

Na toll, 1 Woche Zeit verloren und haufenweise Ärger. Nie wieder mit diesen unfähigen Möchtegernbankern.

13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von transfergo.com

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Für jedes Land bieten wir unterschiedliche Zahlungsoptionen an. Sie haben die Wahl, den Zahlungsoption zu wählen, die am besten zu Ihnen passt. Wir hatten Ihnen empfohlen, eine andere Zahlungsoption auszuwählen, damit wir Ihre Überweisung nochmal senden können, da die von Ihnen gewählte Zahlungsoption nicht erfolgreich war.
Wir sind ein streng reguliertes Finanzinstitut und müssen bestimmt Anforderungen erfüllen, um die Sicherheit des Geldes unserer Kunden zu gewährleisten. Falls eine Überweisung aus irgendeinem Grund nicht durchgeführt werden kann, wird der Betrag selbstverständlich zurückerstattet.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enorm schnelle Bearbeitung aller Eingaben

- enorm schnelle Bearbeitung von Nachrichten durch den Support (binnen Minuten)
- Upload-Dokumente werden ebenso schnell bearbeitet
- durchdachtes und effektives Verfahren zur Identifizierung und Geschäftsüberprüfung
- absolut seriös

9. August 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top App

Super liebe und freundliche Mitarbeiter und immer stets bemüht den Kunden zu helfen, vor allem die Frau Sümerya. Die App ist auch super und bedienerfreundlich. Bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht.

7. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen Transfer von 9000 Euro…

Ich habe einen Transfer von 9000 Euro eingeleitet also 15 mal 600 Euro. Den Betrag habe ich von einem Konto überwiesen und das war am Freitag. Montag ist das Geld angekommen und man hat 6 Überweisungen getätigt und dann die restlichen 9 also 5400 nicht durchgeführt und ich musste in eine Überprüfung und Nachweisen wo das Geld herkommt. All das habe ich getan und dennoch vertrauen sie mir nicht und haben dafür 3 Wochen gebraucht um dann mein Konto zu schließen. Es ist total intransparent und undurchsichtig, was dort getrieben wird. Mann bekommt komische Mails aber keine vernünfigen Antworten. Ich war erst sehr zufrieden aber nach dem Desaster kann ich den Laden nicht mehr empfehlen. Wenige kleine Überweisungen mögen ja gehen aber wenn du etwas mehr machen willst sucht euch einen anderen Dienstleister. Ich wollte mit dem Geld Gerichts- und Anwaltskosten bezahlen und musste im übrigen 4000 Euro Strafe beim Gericht bezahlen, weil ich mir neues Geld organisieren musste und einen anderen Dienstleister. Und das nur weil Transfergo seine Dienstleistung nicht erbracht hat und einfach mein Geld behalten hat. Sie habe es mir nach 3 Wochen erst zurück gegeben. Ich finde das unverschämt und Kundenunfreundlich. Der Service in der Hotline ist gut, sie können aber nichts tun für dich. leider. Also Daumen runter für diese Firma. Keine Entschuldigung von denen und nicht einmal eine Mail zur Kontoschließung. Das sagt alles!

31. Juli 2024
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Antwort von transfergo.com

Hallo! Wir haben es privat mit Ihnen besprochen. Ich verstehe, dass eine langwierige Überprüfung für Sie unpraktisch war, jedoch ist dieses Verfahren eine zwingende Voraussetzung für regulierte Zahlungsdienstleister. Wenn Sie weitere Anliegen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf 💛️

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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