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Wollte die neue CD von Chris Jagger bestellen. LP und CD (signed). Alles okay, einschließlich die 47€ für die Sendung in unser Dorf. TM kommt dann mit roter Balkenschrift, sie würden den Ort in Deutschland nicht beliefern? Bescheuert, oder englischer Humor?
Habe dort bestellt da eine CD zum günstigen Preis mit signiertem Comic angeboten wurde. Habe dort extra 8,50€ für getrackten Versand bezahlt. Am 18. Habe ich bestellt und erst am 23. sagt man mir dass der Comic nicht mehr vorrätig ist und nur die CD versendet wird. Ich meine, dauert ja schon lange genug bis die Bestellung überhaupt bearbeitet wird und dann das. Ich wollte die Bestellung stornieren aber am nächsten Tag habe ich den Status bekommen dass die Sendung losgeschickt wurde und gleichzeitig die Antwort dass ich nicht mehr stornieren kann da die Sendung auf dem Weg ist. Der Status der Sendung ändert sich jetzt leider immer noch nicht... Das ist frustrierend zumal ich extra 1,50€ mehr für den Versand gezahlt habe damit ich es verfolgen kann und es schneller ankommt.
Ware nie erhalten weil DHL die Adresse nicht findet. Dann nur die bestellten Artikel aber nicht die € 14 Porto erstattet. Kundenfreundlich geht anders
Guter Shop mit gutem Angebot
Guter Shop mit gutem Angebot. Bestellungen und Versand werden schnell und professionell bearbeitet. Rücfragen ebenso schnell. Bin schon lange Stammkunde. Mal schauen, was nach dem Brexit passiert!
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