Vi havde en fantastisk rundrejse i Canada. Rejsen var velstruktureret, bød på fine hoteller og bragte os til de smukkeste steder i det vestlige Canada. Undervejs mødte vi nogle bump på vejen, men takk... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi bestilte vores personlige Samburu Safari i januar 2026. Havde specielle ønsker til lodger og safaridriver/guide til vores tur til Samburu Kenya i september 2026. Ingun hos TourCompass var yderst... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Endnu en safari med TourCompass denne gang til Sydafrika og Mauritius og endnu engang leverede de mere end man kunne håbe på, de var fantastiske både før og under med svar på alle mine spørgsmål. Dere... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi var i Costa Rica for 3 gang med TourCompass. Denne gang syd på. Logistiken køre som den skal. Afhentning ganske præcis, inden for få min. Du er aldrig overladt til dig selv. Fantastisk oplevelse.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über TourCompass
Vom Unternehmen geschrieben
TourCompass tilstræber at være rejseeksperter på dine vegne. Vi gør det nemt at forvandle din rejsedrømme til unikke og uforglemmelige oplevelser. Vores fantastiske rejser er sammensætte med vores pålidelige og langvarige lokale partnerskaber. De er designet på baggrund af 15 års erfaring og kundefeedback – vi ved, hvad der fungerer, så du med ro i sindet kan koncentrere dig om det vigtigste: at få en uforglemmelig rejse.
Vi ved, at ’eventyr’ betyder noget forskelligt for os alle sammen, og vi forstår også, at det kan være svært – eller måske endda overvældende – at planlægge den helt rigtige rejse for dig og dine nærmeste. Vi tilbyder eventyrrejser der passer til dine behøv, hvad enten det betyder en safari i Afrika, en rejse gennem regnskoven i Amazonas eller at opleve det mystiske og storslåede Asien.
Vi ved, at ’eventyr’ betyder noget forskelligt for os alle sammen, og vi forstår også, at det kan være svært – eller måske endda overvældende – at planlægge den helt rigtige rejse for dig og dine nærmeste. Vi tilbyder eventyrrejser der passer til dine behøv, hvad enten det betyder en safari i Afrika, en rejse gennem regnskoven i Amazonas eller at opleve det mystiske og storslåede Asien.
Kontaktinformationen
Hasselager Centervej 29, st, 8260, Viby J, Dänemark
- 89934389
- info@tourcompass.dk
- tourcompass.dk
4.9
Hervorragend
754 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Fantastisk tur til Peru
Fantastisk veltilrettelagt tur til Peru. Vi fik en ekstra dag indlagt og det var ikke et problem. Masser af god info inden turen.
Og vi ønskede undervejs i Peru at få ændret på turen til Machu Pichu. Heller ikke et problem. Alt klappede bare.
Guider, busser og hoteller var alt sammen super.
Vi vil helt sikkert bruge Tour Compass igen, hvis vi skal til et nyt spændende sted.
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Vibeke.
Tusinde tak for de rosende ord og de 5 stjerner. Vi er rigtig glade for, at turen til Peru levede op til jeres forventninger og at jeres ønske om ændring af turen til Machu Picchu blev imødekommet.
Vi ser frem til at kunne byde jer velkommen på en af vores mange andre eventyrlige rejser.
Med venlig hilsen
Lars Møller Pedersen
TourCompass
Alt fungerede og god app gør det hele…
Alt fungerede og god app gør det hele overskueligt
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Thomas.
Mange tak for de rosende ord og de 5 stjerner. Dejligt at høre, at vores app virker som den skal og er den hjælp på, før og under rejsen, den er tiltænkt som. Det betyder meget for os.
Vi håber at se dig på en af vores mange eventyrlige rejser i fremtiden.
Med venlig hilsen
Lars Møller Pedersen
TourCompass
Helt fantastisk rundrejse i Vietnam
Helt fantastisk rundrejse i Vietnam, hvor alt klappede og gik som det skulle, guiderne var velorienterede og utroligt servicemindede, alle ture var velplanlagte, og hotellerne på ruten svarede til beskrivelsen. Transporten i minibussen var behagelig, og selv vores 7-årige pige klarede uden problemer og brok det lidt tætte program. Kæmpe anbefaling!
13. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Stine.
Mange tak for din fine anmeldelse og de 5 flotte stjerner. Det betyder rigtig meget for os, at vores gæster får en rigtig god oplevelse og jeres datter også synes det.
Der indgår mange forskellige transportformer og indkvarteringer i rundrejsen i Vietnam og guiderne er en meget vigtig del af rejsen, så dér er det bare ekstra dejligt, når samtlige led i kæden leverer som forventet - og måske endda mere til.
Vi håber at kunne byde jer velkommen igen på en vores mange andre eventyrlige rejser.
Med venlig hilsen
Lars Møller Pedersen
TourCompass
Den perfekte oplevelse
Alt klappede og spillede vi fik oplevet alt hvad der var beskrevet i tilbudet.
Rigtig god service
God kommunikation med Tour Compass
Sindssyg god guide Benson Ezekiel som lyttede meget til vores ønsker.
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Lone.
Mange tak for de pæne ord og de 5 stjerner. Dejligt at høre alt var som det skulle være og at vi – og rejsen - levede op til jeres forventninger og ikke mindst at I var glade for guiden.
Det betyder rigtig meget, både for os og vores partnere.
Vi håber at kunne byde jer velkommen igen på en af vores mange eventyrlige rejser.
Med venlig hilsen
Lars Møller Pedersen
TourCompass
ALT var perfekt
ALT var perfekt arrangeret. Hotel og Camp var 1. klasse. Vi blev hentet og bragt uden at skulle vente så meget som ét minut. Udflugterne var velarrangerede. Maden var rigtig god. Betjening, chauffører og guider var utroligt hjælpsomme og venlige. Stor ros til TOURCOMPASS.
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Susanne,
Tusinde tak for din positive tilbagemelding og rosende ord.
Det betyder meget for os.
Det er dejligt at høre, at hele rejsen levede op til jeres forventninger og alt fungerede til perfektion.
Vi er meget glade for at læse, at både program, indkvartering og guider har givet jer fantastiske oplevelser.
Vi håber meget på at kunne hjælpe jer med et nyt eventyr i fremtiden.
Med venlig hilsen
Inger-Louise Waage Gerner
TourCompass
Professionelt rejseselskab med hvor…
Professionelt rejseselskab med hvor alting klappede og hvor organisering og afvikling var noget nær det perfekte.
6. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Johannes.
Tusinde tak for de rosende ord og de 5 flunkende stjerner. Det er noget, vi virkelig sætter pris på og er taknemmelige for.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen på en ny eventyrlig rejse.
Med venlig hilsen
Lars Møller Pedersen
TourCompass
Fantastisk rejse med TourCompass
Fantastisk rejse med TourCompass. Vi er lige kommet hjem efter en ferie med TourCompass i Brasilien. Vi havde booket turen “et strejf af Brasilien”, og jeg kan virkelig anbefale dette. Hele rejsen spillede bare, alt det praktiske var der fuldstændig styr på, søde lokale guider alle steder vi kom hen og fede ture og oplevelser.
13. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Anja!
Tusind tak for de fine ord og de 5 stjerner – det er vi meget glade og taknemmelige for. Vi er glade for, at I har haft en fantastisk rejse med en masse oplevelser og guider der har taget godt hånd om jer. Vi håber at høre fra jer, når næste eventyr skal planlægges. Vi er klar til at hjælpe!
Med venlig hilsen
Ulrika Lindblom
TourCompass
Der var styr på tingene helt fra start
Der var styr på tingene helt fra start, alt klappede og spillede som det skulle, ingen fejl eller forglemmelser nogen steder, og nemme at få fat på uden for normale åbningstider.
4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej!
Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os – det sætter vi virkelig stor pris på. Vi er glade for, at I er tilfredse med os, og at I havde en dejlig oplevelse på jeres ferie – det betyder meget for os. Vi håber at kunne byde jer velkommen på en af vores rejser igen.
Med venlig hilsen
Ulrika Lindblom
TourCompass
En god tur med styr på alt fra køb af…
En god tur med styr på alt fra køb af rejsen til afslutning. Gode guider på turen.
10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Jakob,
Mange tak for din positive feedback. Det glæder os at læse, at du har haft gode oplevelser med os fra start til slut.
Vi håber, at vi kan hjælpe dig med et nyt eventyr i fremtiden.
Med Venlig Hilsen
Inger-Louise Waage Gerner
TourCompass
Virkelig gennemført program
Virkelig gennemført program!
Vi boede på 5 meget forskellige hoteller á 3 overnatninger pr. sted, og fik så mange indtryk og oplevelser, at vi føler at ferien har været længere end den i virkeligheden er. Vi havde vores børn på hhv. 17 og 15 år med, og hotellerne matchede vores behov fuldt ud.
Eneste lille minus var, at vi var uforberedte på at sejlturene mellem øerne var ret voldsomme, men det skyldes formentlig at fejret arter sig anderledes end vanligt.
Vi oplevede ingen logistiske udfordringer eller andre problemer, og oplevede virkelig god service fra hhv. TourCompass og parterselskabet Discova på Bali. Vi bookede guidede ture gennem Discova efter vejledning fra TourCompass, fordi vi var for sent ude, men det fungerede upåklageligt.
De varmeste anbefalinger herfra, og vi er allerede ved at spare sammen til næste tur gennem TourCompass.
27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Jannie,
Tusinde tak for jeres positive og detaljerede tilbagemelding.
Det glæder os meget at høre, at I har haft en god og oplevelsesrig rejse med os til Bali med forskellige hoteller og indhold, som passede til hele familien.
Vi ved, hvor vigtigt det er, at tilrettelægge vores rejser, som fungerer for hele familien.
Tak for din kommentar om sejlturene. Vejret og bølger kan desværre variere meget.
Tak for de rosende ord - både om vores team og vores lokale partner Discova. Det betyder meget for os at høre.
Det er dejligt at læse, at I allerede tænker på den næste rejse med os. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen på et nyt eventyr.
Med Venlig Hilsen
Inger-Louise Waage Gerner
TourCompass
God forhåndsinfo
God forhåndsinfo, gode guider og problemfri afvikling fra start til slut!
2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Consumer,
Mange tak for din tilbagemelding.
Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser med os fra start til slut.
Vi håber, at vi kan byde dig velkommen igen på en ny rejse i fremtiden.
Med Venlig Hilsen
Inger-Louise Waage Gerner
TourCompass
Aldrig mere TourCompass!
Aldrig mere TourCompass!
Aldrig mere om jeg vil benytte mig af TourCompass. Jeg har bestilt en familie rejse til Thailand en ø-hop rejse og det første der møder os er, at deres samarbejdspartner vedr. transfer ikke er til at finde i lufthavnen. Vi ringer til TourCompass, som desværre ikke kan oplyse os hvem de samarbejder med, da det er weekend.
Det lykkedes os efter 4 timer at finde deres samarbejdspartner. God start!
Jeg bliver desværre syg på vores 5. rejsedag og bliver indlagt på hospital.
Vi får brug for at komme hjem før tid, da jeg ikke kan blive rask indenfor få dage. Rejsen skulle have varet i 15 dage, så vi skal have ombooket vores flybilletter. I den forbindelse finder vi ud af at TourCompass, har glemt at booke indenrigsfly til os… Det gør de så på bagkant. Endvidere skulle vores rejse være fortsat på en anden ø, det får vi aflyst.
Efter endt rejse fakturerer TourCompass os for indenrigsfly, som var inkluderet i den oprindelige rejse. Tilmed vil TourCompass ikke refundere den sidste del af rejsen på trods af, at hotellet har 24 timers afbestilling service. Så mit råd er: hold dig langt væk fra TourCompass
26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Jytte,
Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser med os her på Trustpilot også.
Vi er meget kede af, at elementer af rejsen ikke levede op til jeres forventninger og at I blev nødt til at afbryde før tid grundet sygdom.
Det er vigtigt for os at understrege, at vi altid bestræber os på at yde den bedst mulige service og støtte, særligt når uforudsete situationer opstår under rejsen. Vi er kede af, at den omsorgspligt vi føler, vi retmæssigt har udvist, ikke opleves positivt fra jeres side. Når vores gæster har brug for vores assistance under rejsen, vil vi altid forsøge at hjælpe. Derfor er vi også rigtig ærgerlige over den følelse I sidder tilbage med her efter sagen er afsluttet.
Det er virkelig beklageligt, at der var forvirring omkring hvilke fly der var inkluderet i tilbuddet og hvilke I selv sørgede for. De flystrækninger der var bekræftet og inkluderet i tilbuddet, leverede vi. Det er korrekt, at vi bookede en ekstra indenrigsflyvning op til jer så I kunne komme tidligere hjem og vi erkender også, at vores kommunikation herom kunne have været mere tydelig. Men, alt det som I har accepteret i tilbuddet og betalt for, er blevet leveret under turen. Det er derfor ikke korrekt, at vi har faktureret for noget der var inkluderet i den oprindelige rejse.
Når man booker en pakkerejse gennem os, vil det altid være vores rejsebetingelser som er gældende. Ved afbrydelse af en rejse grundet sygdom, er det typisk noget man skal i dialog med sin rejseforsikring om, hvorfor vi også anbefalede jer at tage kontakt til dem under rejsen. Da det kan være forskelligt hvordan man er dækket, er det ikke noget vi kan vejlede og rådgive om.
Det er ikke tilfredsstillende, at der opstod forvirring og forsinkelse i forbindelse med jeres transfer da I ankom til destinationen. Vi forstår godt, at det ikke var en god start på rejsen, særligt når man ankommer til en stor international lufthavn, kan det være svært at vide hvor man skal gå hen. Vi samarbejder med vores faste partner, så uagtet at det var weekend skulle dette kunne løses hurtigere end I oplevede. Vi forstår godt, at det har været en frustrerende situation. Da I kontaktede os per telefon, kan jeg se, at vi efterfølgende fremsendte yderligere information omkring afhentningsstedet i lufthavnen til jer via e-mail. Vi er i gang med at evaluere jeres oplevelse med vores partner, for at sikre os en bedre proces fremadrettet.
Vi har behandlet jeres sag efter gældende praksis og forsøgt at imødekomme jer med en mindelig løsning. Sagen er afsluttet ved jeres accept af vores tilbud om kompensation, men vi er da ærgerlige over, at sagen fra jeres side ikke er lukket med positiv udgang. Er der yderligere til sagen, som I ønsker vi skal se på eller drøfte videre, så må I meget gerne sende en mail til os på info@tourcompass.dk
Med Venlig Hilsen
Inger-Louise Waage Gerner
TourCompass
Alt fungerede fra start til slut - tak til TourCompass
Alt fungerede fra start til slut. Hoteller (7 forskellige) med super gode placeringer og standarter, transfer og transporten, som vi havde valgt skulle være med busser, og ikke mindst vores super gode guider fra @Pure!Peru var helt i top. Vi havde den allerbedste oplevelse og kan kun anbefale TourCompass.
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Anne,
Tusinde tak for din flotte tilbagemelding. Det glæder os meget at høre, at I havde en god rejse med os fra start til slut og fik en masse gode oplevelser.
Vi sætter stor pris på, at I vil anbefale os.
Vi håber, at vi kan få lov til at hjælpe jer med et nyt eventyr i fremtiden.
Med Venlig Hilsen
Inger-Louise Waage Gerner
TourCompass
Tanzanisafari april 2025
Det var en fantastisk rejse fra ende til anden.
Alle 8 - fra 18 til 81år - fik vi indfriet vores ønsker, fik set ALT. Guiderne Peter og Regan stod parat fra morgen til aften med nye oplevelser. Også campopholdet var tip-top. Rejsen var en stor succes.
11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Jette,
Tusinde tak for din positive tilbagemelding. Det glæder os at høre, at I har haft en fantastisk oplevelse sammen på tværs af alder.
Vi sender jeres ros videre til guiderne Peter og Regan, som uden tvivl vil blive glade for at høre, at de har været med til at give jer gode oplevelser.
Vi håber, at kunne byde jer velkommen igen på et nyt eventyr i fremtiden.
Med Venlig Hilsen
Inger-Louise Waage Gerner
TourCompass
Et rejsebureau med styr på tingene
Et rejsebureau med styr på tingene, alt har fungeret super fint, aftaler til tiden, gode guider og ligesådan med personalet på hotellerne, der var styr på det hele.
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Maria,
Mange tak for din positive feedback. Det betyder meget for os.
Vi er rigtig glade for at høre, at alt fungerede, som det skulle, og at hele turen levede op til dine forventninger.
Vi håber, at kunne byde dig velkommen igen på en ny spændende rejse.
Med Venlig Hilsen
Inger-Louise Waage Gerner
TourCompass
Overvejer du men tør ikke at rejse…
Overvejer du men tør ikke at rejse alene ?
Gør det ! Du kommer til at møde fantastiske mennesker fra hele verden.
Alt er planlagt og du kan bare læne dig tilbage og nyde rejsen.
Jeg rejser helt klart alene med TourCompass igen.
6. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Randi,
Tusinde tak for din positive tilbagemelding. Den er vi rigtige glade for.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med os, og at du følte dig tryg under hele rejsen og fik nogle gode oplevelser.
Vi ser meget frem til at byde dig velkommen igen på et nyt spændende eventyr i fremtiden.
Med Venlig Hilsen
Inger-Louise Waage Gerner
TourCompass
Sydafrika/Mauritius
Alt fungerede fra start til slut
3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Annemette,
Mange tak for de flotte 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med hele din rejse.
Vi håber, at kunne byde dig velkommen igen på et nyt eventyr i fremtiden.
Med Venlig Hilsen
Inger-Louise Waage Gerner
TourCompass
Fantastisk oplevelse
Guider, Chauffører og aftaler udførtes med stor præcision.
9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Kern,
Tusinde tak for din positive tilbagemelding. Vi er rigtig glade for at høre, at I har haft en fantastisk oplevelse med os, og alt gik efter planen.
Vi håber, at kunne byde dig velkommen igen på en af vores andre spændende destinationer.
Med Venlig Hilsen
Inger-Louise Waage Gerner
TourCompass
Tingene fungerede bare uden problemer
16. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Per,
Tusinde tak for din tilbagemelding.
Det glæder os at høre, at jeres rejse forløb uden problemer.
Vi håber, at kunne byde jer velkommen igen på en ny rejse i fremtiden.
Med Venlig Hilsen
Inger-Louise Waage Gerner
TourCompass
At rejse er at leve.
Når man har fundet en pakkerejse er det en kæmpe fordel at man stadig kan have indflydelse på enkelt elementer. Og det er vigtigt at man har tillid til arrangøren, og er sikker på at hvis noget uforudset sker, bliver der tages hånd omkring det.
Vi var på rejse i Argentina og Chile og havde en dejlig tur. Både i travle byer, Buenos Aires og Santiago, og i naturen i de sydligere dele af landene. TourCompass samarbejdspartnere har alle været af høj standard.
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TourCompass
Hej Otto,
Tusinde tak for jeres flotte tilbagemelding, og for at dele jeres oplevelse med os.
Det glæder os meget at høre, at I havde en dejlig rejse med os til Argentina og Chile, og at I var tilfredse med hele pakkerejsen.
Vi håber, at vi kan hjælpe jer med et nyt rejseeventyr i fremtiden.
Med Venlig Hilsen
Inger-Louise Waage Gerner
TourCompass
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.