Service is uitstekend geweest en alles was duidelijk .En het bed is goed afgeleverd op juist tijdstip juiste dag . Het bed ligt naar onze wens wij zijn zeer tevreden dan ook over totaal bed geen bijzo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Goede prijs kwaliteit verhouding. Op tijd geleverd bezorging ook volgens afspraak netjes gebeld voor ze er waren. Uitgepakt en in elkaar gezet en ze hebben de rotzooi meegenomen. Plastic en karton en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hele goede ervaring bij totaalbed. Goed geholpen in de winkel, communicatie voor de levering was goed, personeel van de bezorging was erg vriendelijk en snel. En het bed ligt heerlijk! Echt een verade... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Prettige winkel met een vriendelijke dame die ons vanalles heeft uitgelegd over de boxspring en topper. We hebben op verschillende bedden met verschillende toppers gelegen en toen een keuze gemaakt. A... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Bettenfachgeschäft
- Fachgeschäft für Bettwaren
- Schlafzimmermöbelgeschäft
- Bettwarenfachgeschäft
- Matratzengeschäft
Über totaalBED - Utrecht
Vom Unternehmen geschrieben
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Kontaktinformationen
Zeelantlaan 47-49, 3526 AK, Utrecht, Utrecht, Niederlande
- 030 288 67 40
4.7
Hervorragend
295 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Goede service
In de winkel goed geholpen. Alles netjes afgeleverd en in elkaar gezet. Vriendelijk personeel.
Goed op de hoogte gehouden wat betreft de levering.
9. Mai 2025
Antwort von totaalBED - Utrecht
Beste Irma,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen in de winkel in Utrecht en dat ook de aflevering goed is verlopen en alles netjes in elkaar is gezet.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Geweldige service! Topbed!
Vandaag mijn bed binnen, en wat een goede service bieden ze! Zetten het netjes op binnen voor je, en werken netjes.
Aan de verkoper Marcel van filiaal in Utrecht nog de meeste dank, dacht goed mee en wist in te spelen op mijn wensen!
Zeker een aanrader om hier je bed te kopen!
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von totaalBED - Utrecht
Beste Michiel,
Bedankt voor jouw positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met het nieuwe bed en de service die je hebt ontvangen. Het is fijn om te horen dat onze medewerkers je goed hebben geholpen en dat je een prettige ervaring heeft gehad.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Alles op tijd en netjes geleverd.
Alles op tijd en netjes geleverd. Verkoper denkt goed mee.
3. Mai 2025
Antwort von totaalBED - Utrecht
Beste heer/mevrouw,
Dank voor deze mooie positieve feedback! We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent met de levering en de service.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Antwort von totaalBED - Utrecht
Beste meneer Mak,
Erg fijn om te zien dat je deskundige uitleg hebt ervaren in ons filiaal in Utrecht!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
goede hulp
Goed geholpen in de winkel met duidelijke uitleg.
Het nieuwe bed was goed bezorgd en snel in elkaar gezet.
31. März 2025
Antwort von totaalBED - Utrecht
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de levering van uw nieuwe bed.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED
Bed gekocht in Utrecht
Bed gekocht in Utrecht. Geholpen door een kundige verkoper.
Levering bed duurde helaas twee weken langer dan aanvankelijk gedacht.
Bed is heerlijk. Bezorgers plaatsten het ook snel en vakkundig. Dit is de tweede keer dat wij een bed kopen bij Totaalbed (aantal jaren terug een bed voor zoon er gekocht) en net als toen ook nu zeer tevreden.
3. April 2025
Antwort von totaalBED - Utrecht
Hallo Janny,
Bedankt voor jouw positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met je nieuwe bed en de service die je hebt ontvangen in onze winkel in Utrecht. We begrijpen dat de vertraging in de levering teleurstellend was, maar we zijn blij dat de bezorgers het bed snel en vakkundig hebben geplaatst. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we waarderen jouw feedback.
Met vriendelijk groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Wij voelde ons erg welkom en wij zijn …
Wij voelde ons erg welkom en wij zijn fantastisch geholpen door een knappe jongeman!! Hij is erg klantvriendelijk en bood ons gelijk een heerlijk bakje koffie aan. Er is enorm veel keuze. Maar deze jongeman heeft alle tijd voor ons genomen om voor ons het perfecte bed te vinden. Ik wacht met smart af vandaag zodat we vanavond heerlijk in ons nieuwe bed kunnen slapen. Bedankt Marcel!!!
Met vriendelijke groet een zeer tevreden klant!!
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von totaalBED - Utrecht
We zijn ontzettend blij te horen dat u zich zo welkom voelde en dat u zo goed geholpen bent! Het is fantastisch om te lezen dat u zo’n positieve ervaring heeft gehad met onze medewerkers. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het klinkt alsof onze medewerker dat in uw geval zeker heeft gedaan. We hopen dat u van uw nieuwe bed zult genieten!
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice totaalBED
De bezorgers waren fijne jongens deden…
De bezorgers waren fijne jongens deden hun wer rustig en goed
14. März 2025
Antwort von totaalBED - Utrecht
Beste heer/mevrouw Bezooijen,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de bezorging.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
In de winkel geduldig en vakkundig…
In de winkel geduldig en vakkundig geholpen, alle vragen kunnen stellen.
Het bezorgen en in elkaar zetten was ook goed geregeld en nog wat nuttige tips gekregen over het beddengoed.
15. März 2025
Antwort von totaalBED - Utrecht
Beste Isabel Julia,
Bedankt voor je review!
Wat fijn om te zien dat jij geduldig en vakkundig bent geholpen en dat jij alle vragen hebt kunnen stellen in jouw winkelbezoek.
Goed om te zien dat ook de bezorging goed is verlopen en dat de monteurs je zelfs nog van wat nuttige tips hebben voorzien.
Veel plezier gewenst met jouw slaapkamerartikelen!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Slechte ervaring
De mensen in Utrecht zijn zeer vriendelijk, maar de klantenservice helaas niet voor vaste klanten. Mijn moeder had een bestelling gedaan en twijfelde erg en wilde het binnen 3 dgn toch annuleren en iets ander voor nemen . Maar annuleren kon niet want ze had getekend in de winkel, wel ruilen, maar dat moest voor het complete bedrag. En dat was geen doen ... resterende bedrag terug was ook geen optie. Dus nu erg veel geld weg voor niks, alleen voor annulering kosten. Jammer dat er niet voor meerdere opties wordt gekeken. Mensen bestel niet in de winkel maar gewoon online hier dan krijg je tenminste je geld terug!!!
Helaas!!!! Wij kopen nooit meer bij jullie.....als jullie zo met vaste klanten omgaan. Jammer!!
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von totaalBED - Utrecht
Beste Jenny,
Wat vervelend om te vernemen dat je dit zo hebt ervaren.
Wij hebben afgelopen week contact met jou gehad en daarin heb je aangegeven dat jij de order zonder opgave van reden zou willen annuleren.
Volgens de wettelijke voorwaarden hebben wij je de annuleringskosten die wij berekenen bij het annuleren van de order voorgelegd. Jij gaf daarbij aan dat je liever iets anders uitzocht voor hetzelfde bedrag. Wij zijn hiermee akkoord gegaan.
Later gaf jij alsnog bij ons aan de order toch te willen annuleren tegen de besproken annuleringskosten.
Het is jammer om te vernemen dat je hier niet tevreden mee bent, maar wij hebben hierin gehandeld op wens van jou. We hadden tevens ook de order door kunnen laten gaan, die jij in eerste instantie zelf in onze fysieke winkel hebt geplaatst.
Wanneer jij nog vragen hebt omtrent de voorwaarden van de annulering, verwijs ik je graag door naar de CBW-voorwaarden waar wij bij aangesloten zitten.
Mocht je nog vragen aan ons hebben mag je uiteraard ook altijd contact met ons opnemen. Je kunt ons bereiken op 038-4554012 of via service@totaalbed.nl
Het spijt mij om je hierin teleur te moeten stellen, maar hoop dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Super geholpen
Super geholpen, fijn advies en de verkoper dacht mee in de prijs.
Wij slapen na 8 weken in een heerlijk bed.
7. März 2025
Antwort von totaalBED - Utrecht
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe bed en de service die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Bijna een tien
Ik ben tevreden over de mensen in de winkel, men begreep wat ik wilde en ik kreeg goed advies. Klein min puntje, de levertijd zoals besproken in de winkel was niet haalbaar, verder is de levering goed verlopen. Het bed met toebehoren is naar wens en lijkt goede kwaliteit
6. März 2025
Antwort von totaalBED - Utrecht
Dank u voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service in onze winkel en dat u goed advies heeft gekregen. We vinden het jammer dat de levertijd niet overeenkwam met de besproken tijd. We streven ernaar om onze levertijden zo nauwkeurig mogelijk te communiceren en zullen dit intern bespreken om dit in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Duidelijke en flexibele communicatie
2. März 2025
Antwort von totaalBED - Utrecht
Beste Hogenberk,
Fijn om te vernemen dat jij duidelijke en flexibele communicatie hebt ervaren!
Hartelijk dank voor jouw review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Prima partij
2. März 2025
Antwort von totaalBED - Utrecht
Beste Ralph,
Hartelijk dank voor jouw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
We werden gezellig ontvangen
We werden gezellig ontvangen. Wisten wat we wilden dus dat was goed. Was koud dus lekker verwend met koffie.
2. März 2025
Antwort von totaalBED - Utrecht
Beste familie Kersten,
Wat fijn om te zien dat jullie gezellig zijn ontvangen bij totaalBED in Utrecht onder het genot van een kopje koffie!
Hartelijk dank voor jullie positieve review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Zeer goed geholpen in de winkel met…
Zeer goed geholpen in de winkel met super advies, bij levering: top service van de monteurs en heel vriendelijk.
De materialen die geleverd zijn, voldoen aan onze verwachtingen.
16. Februar 2025
Antwort von totaalBED - Utrecht
Beste Arnold,
We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent met de service die je hebt ontvangen. Het is geweldig om te horen dat je positieve ervaringen hebt gehad in de winkel, tijdens de levering en met de materialen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Heel goed geholpen in de winkel
Heel goed geholpen in de winkel. Gelegenheid werd geboden er even rustig op te liggen en er nog over te denken. Supersnelle keurige levering. Bed was in echt nog mooier van kleur dan in de showroom doordat er in showroom weing daglicht was.
7. Februar 2025
Antwort von totaalBED - Utrecht
Bedankt voor jouw review Sophie.
We zijn enorm blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid geholpen hebben!
Heel veel slaapplezier met jouw nieuwe boxspring!
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED
TOP bed en fijne service
Goed advies, mooie boxspring voor een schappelijke prijs, fijne service, vriendelijk personeel en inmiddels ons vaste adres als het gaat om bedden en matrassen. Daarnaast wordt geen aanbetaling verlangd bij het plaatsen van de order en dat vind ik, gelet op het aantal bedrijven dat omvalt, een grote pre.
23. November 2024
Antwort von totaalBED - Utrecht
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe boxspring en de service die u heeft ervaren. Het is fijn om te weten dat u onze winkel waardeert als uw vaste adres voor bedden en matrassen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we waarderen uw complimenten over onze vriendelijke medewerkers.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED BV
Fijn geholpen,zelfs met de feestdagen…
Fijn geholpen,zelfs met de feestdagen op leen bedden kunnen slapen.
De jongens die het bed kwamen brengen hebben het super gedaan.
Chapeau zeker aan te bevelen.
6. Februar 2025
Antwort von totaalBED - Utrecht
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service.
We zijn trots op onze medewerkers en hun inzet om onze klanten te helpen.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Antwort von totaalBED - Utrecht
Hallo Bas,
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service. We waarderen jouw positieve feedback en zullen deze delen met ons team.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.