Toscohome Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualità / prezzo eccezionale! Il prodotto corrisponde a quanto mostrato e pur essendo, come divano, un po’ “leggerino”, é molto comodo e bello da vedere!

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mi spediscono un tavolo con un gancio rotto e legno rotto non riparabile, oltretutto il gancio è stato incollato nonostante siano presenti delle viti quindi qualcosa effettuato prima della spedizione... Mehr ansehen

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Nonostante due trasporti con tavolino arrivato rotto per colpa dei trasportatori, la sig. ra Dina di Effezeta ha sempre risposto con gentilezza e disponibilità. Alla fine il tavolino in vetro è arriva... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza molto positiva. Ho ricevuto la vetrina con i tempi stabiliti. Il corriere Arco spedizioni, gentilissimo ci ha aiutati anche con il trasporto in casa. Il mobile e' bellissimo. Consiglio viv... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Toscohome è il punto di riferimento online per il mondo casa e arredamento. Con oltre 30 anni di esperienza nel settore dell'arredamento, ci impegniamo a offrire una vasta gamma di prodotti, tra cui divani,madie, pareti attrezzate e mobili per il bagno, per trasformare la tua casa in uno spazio unico. L'obiettivo di Toscohome è offrire un'esperienza di shopping online senza pari per gli amanti del mondo casa. Grazie al nostro team di designer dedicato, abbiamo sviluppato linee produttive ad hoc, garantendo una vasta selezione al miglior prezzo sul mercato, con l'impiego di materiali pregiati e una cura artigianale impeccabile. La nostra collezione comprende mobili, accessori e decorazioni a marchi proprietari, selezionati con attenzione per arricchire e trasformare gli spazi abitativi. Dai pezzi classici e raffinati ai design moderni e audaci, troverai tutto ciò di cui hai bisogno per creare ambienti unici e di grande impatto visivo. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta. Il nostro team di esperti è a disposizione per fornire assistenza personalizzata, consigli di design e risposte a tutte le vostre domande. Vogliamo che la vostra esperienza di acquisto sia piacevole e gratificante, con consegne puntuali e un servizio clienti affidabile.


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Gut

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualità / prezzo eccezionale

Qualità / prezzo eccezionale! Il prodotto corrisponde a quanto mostrato e pur essendo, come divano, un po’ “leggerino”,
é molto comodo e bello da vedere!

7. September 2026
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Antwort von Toscohome

Grazie infinite Alex, siamo molto felici della sua recensione

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sconsigliati

Ho ordinato un mobile il 29 luglio. È stato confermato , ma mai inviato. Non si sa dove sia, non rispondono alle mail inviate. E la cosa divertente è che mi dicono" cosa ne pensi del tuo acquisto? Lascia una recensione". Non comprerò mai piu.

10. August 2026
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Antwort von Toscohome

Salve Vale, a noi risulta consegnata con tanto di firma da parte del custode.
Quindi la preghiamo di rettificare la sua recensione in quanto non veritiera

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ottimo il servizio, problematico il prodotto

Acquisto e spedizione sono andati molto bene e rapidamente. Dopo aver acquistato il Letto matrimoniale a scomparsa colore bianco 164x221H cm - Primer, l'azienda mi ha contattato chiedendomi se volessi acquistare anche il materasso, includendolo nella stessa spedizione del letto: è stato molto utile perché su misura e a un buon prezzo.
Il letto purtroppo mi ha creato qualche problema: dalle misure pubblicate avevo calcolato che entrasse precisamente nello spazio che avevo a disposizione. Invece, una volta montato, mi sono reso conto che le misure pubblicate non includevano uno zoccolo del letto di circa 3 cm di spessore, indispensabile a reggere la struttura del letto, quindi obbligatorio.
Questo mi ha costretto a opere murarie, facendomi spostare una presa elettrica per spostare il letto di 10 cm lateralmente, in modo che l'armadio si potesse aprire. Intervento costoso, con operai, ecc.
Tutto questo per non aver pubblicato le misure corrette.
Per quanto riguarda il montaggio del letto, segnalo che tutta la ferramente era contata alla precisione: non c'era nemmeno una vite in più di riserva, una rondella in più o un fermo in più, che invece sono sempre utili perché qualcosa si può perdere o rompere nel montaggio.

11. Juli 2026
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Antwort von Toscohome

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole apprezzate in merito alla velocità di spedizione e al nostro servizio di assistenza preventiva per il materasso.

Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato in fase di posizionamento. Desideriamo precisare che, come da prassi per il settore dell'arredamento, le dimensioni riportate nelle schede tecniche indicano sempre le ingombri massimi del prodotto nella sua interezza. Comprendiamo tuttavia le difficoltà logistiche che ha dovuto affrontare per adattare il suo spazio.

Prendiamo inoltre nota della sua osservazione sulla quantità di ferramenta inclusa: la composizione dei kit risponde agli standard definiti dal produttore per ciascun modello, ma condividiamo periodicamente i feedback dei clienti con le aziende produttrici per valutare costanti miglioramenti nell'esperienza di montaggio.

La ringraziamo nuovamente per il suo acquisto e per aver contribuito a condividere il suo punto di vista.

Cordiali saluti, Toscohome

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto ok.

Ottimo acquisto. Imballaggio robusto. Rispondono al telefono e sono gentili e disponibili a dare informazioni. Grazie.

8. Juni 2026
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Antwort von Toscohome

Siamo molto felici di leggere la sua recensione. Grazie di cuore

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Merce spedita danneggiata

Mi spediscono un tavolo con un gancio rotto e legno rotto non riparabile, oltretutto il gancio è stato incollato nonostante siano presenti delle viti quindi qualcosa effettuato prima della spedizione. Ti offrono 10€ di rimborso per
Un tavolo non utilizzabile . Ho aperto una contestazione con Paypal. Parlano di reso nonostante gli abbia fatto presente di spedirmi un nuovo top e alla consegna consegno il top danneggiato che non è riparabile. Non professionali e soprattutto disonesti. Ovviamente la merce presentava scotch diverso che dimostrava essere stato aperto e richiuso, sicuramente un reso di un altro cliente. Comunque altri clienti con lo stesso problema merce ricondizionata e danneggiata. Evitateli.

13. Mai 2026
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Antwort von Toscohome

Gentile Valentina,

Respingiamo con forza le sue accuse: la nostra azienda vende esclusivamente prodotti nuovi, sigillati in fabbrica e provenienti direttamente dalla produzione. Escludiamo categoricamente interventi posticci come l'uso di colla etc.

Per amore di verità verso chi legge, ricordiamo i fatti:

La soluzione offerta: Le è stato proposto il reso gratuito con rimborso totale, l'unica procedura legale prevista nell'e-commerce. Lei l'ha rifiutata, pretendendo uno "scambio contestuale" del pezzo che nessun corriere espresso è autorizzato a effettuare.

Il rimborso parziale: I 10€ erano solo un acconto proposti a titolo di indennizzo immediato in attesa di aprire la pratica di reclamo per il danno da trasporto, non il valore del tavolo.

Avendo lei aperto una contestazione formale su PayPal, la pratica verrà risolta nelle sedi opportune, le quali prevedono esattamente la restituzione del bene a fronte del rimborso, proprio come da noi già proposto.

Distinti saluti,

Il Team di Toscohome

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

piena soddisfazione

Cortesia e disponibilità a fronte di richiesta di informazioni; estrema rapidità di consegna; perfetta conformità dei prodotti.
Fornitore eccellente. Bravi.

28. April 2026
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Antwort von Toscohome

Grazie mille Guido per la recensione. Siamo davvero contenti

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Livraison à revoir, produit correct mais pas très qualitatif

Livraison à revoir, je n'ai pas été livrée le jour annoncé, je n'ai pas été prévenue de la livraison le lendemain. Pour 65 euros de livraison c'est un peu limite !!!!
Personne n'a répondu à mes mails à l'adresse indiquée sur le site toscohome.
Le produit est correct, pas très qualitatif, et l'emballage était un peu abimé.
Je suis un peu déçue...

30. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

L'articolo acquistato da Toscohome…

L'articolo acquistato da Toscohome (miscelatore anticato Cordoba) è risultato avere il prezzo più conveniente di tutti gli altri negozi online. Prima dell'ordine ho chiamato telefonicamente ottenendo le informazioni che servivano. I tempi di consegna sono stati rispettati. Quindi Toscohome si è rivelata davvero una scelta molto soddisfacente.

10. April 2026
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Antwort von Toscohome

Siamo molto felici. Grazie mille Ines

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima scelta!

Rapidi nella consegna, servizio clienti pronto a rispondere anche via whatsapp.
Tutto perfetto

10. April 2026
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Antwort von Toscohome

Grazie mille Max

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tempi rapidi di consegna

Tempi rapidi di consegna, gentilezza addetta al service, bella cassettiera,ottimi materiali e buon rapporto prezzo-qualita', montaggio più difficile del previsto rispetto ad altre esperienze già fatte. Servirebbe la numerazione dei pezzi per confrontarle con le istituzioni della scatola.

7. April 2026
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Antwort von Toscohome

Grazie mille Mauro

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tempi lunghi e nessuna risposta

Non ho ricevuto ancora il mio ordine e non ho ottenuto aggiornamenti in merito alla spedizione

23. März 2026
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Antwort von Toscohome

Gentile Paolo Faifer,

riteniamo che lo strumento delle recensioni sia estremamente utile per la comunità e per la crescita di un'azienda, a patto che queste si basino su una ricostruzione veritiera dei fatti.

Nel suo caso, è necessario fare chiarezza. Il suo ordine risulta attualmente in giacenza non per nostra negligenza, ma per mancata reperibilità del destinatario. Quando si sceglie il servizio di consegna concordata, è fondamentale che il cliente risponda alle chiamate del corriere per definire l'orario di scarico.

Ecco i dettagli dei tentativi di contatto effettuati dal corriere sul numero da lei fornito:

31 marzo: tentativi alle ore 11:25 e alle ore 17:10 (nessuna risposta).

1 aprile: ulteriore tentativo alle ore 17:34 (nessuna risposta).

Il pacco è finito in giacenza come logica conseguenza di questi tre tentativi andati a vuoto. Per ovvi motivi, una spedizione "concordata" non può essere portata a termine se il destinatario non risponde ai tentativi di accordo telefonico.

La invitiamo a contattare l'assistenza per sbloccare la giacenza, ricordando che la collaborazione tra cliente e venditore è l'unico modo per garantire un servizio efficiente.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ho acquistato un tavolo

ho acquistato un tavolo, ricevuto in tempi brevi ed integro. Molto soddisfatta dell'acquisto.

1. März 2026
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Antwort von Toscohome

Grazie mille Maddalena.
Anche noi siamo soddisfatti di leggere la sua recensione.
Saluti da Toscohome

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Soddisfatta

Spedizione rapidissima e articolo come da descrizione

8. Februar 2026
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Antwort von Toscohome

Grazie mille Caterina. Siamo davvero molto contenti . Saluti da Toscohome

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grazie mille alla sig. ra Dina

Nonostante due trasporti con tavolino arrivato rotto per colpa dei trasportatori, la sig. ra Dina di Effezeta ha sempre risposto con gentilezza e disponibilità. Alla fine il tavolino in vetro è arrivato perfettamente intatto grazie al trasporto diretto fatto da Effezeta.

14. Dezember 2025
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Antwort von Toscohome

Grazie Sig. Tiziano, siamo molto felici per la sua recensione. Cerchiamo sempre di essere disponibili e trovare una soluzione per il cliente. Un caro saluto da Toscohome

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Precisione

Prodotto conforme alle immagini consegnato in breve tempo eun ringraziamento alla signora Dina per la disponibilità e gentilezza

10. Dezember 2025
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Antwort von Toscohome

Grazie Graziano per la sua recensione. Siamo molto contenti del suo feedback. Un caro saluto da Toscohome

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