Toscana-Vacanze Bewertungen 

63
•
TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi elsker at rejse med Toscana Vacanze. Hjemmesiden bugner af muligheder for lækre steder, og det er rart som kunde, at Carsten står som garant for steder. Ofte har vi oplevet ekstra oplysninger eller... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi lejede Agriturismo i Toscana af Carsten. Man kan, før afrejse, til enhver tid fange Carsten på Telefonen, super service. Fangede ham i øvrigt mens han selv var på ferie i Italien. Boligen vi lejede... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har været utrolige positive over at booke gennem Toscana Vacance. Vi fik hjælp af Carsten flere gange undervejs i processen ift. valg af ferieboliger ud fra vores ønsker og behov, og det betyder, a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi er netop hjemvendt fra en fantastisk ferie i Toscana, som vi bookede gennem Toscana-Vacanze. Før vi bookede rejsen, havde jeg både telefonisk kontakt og kontakt pr. mail til Carsten, som drive... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Ferienhausvermietung
  2. Ferienwohnungsvermietung
  3. Reiseanbieter
  4. Reisebüro
  5. Reiseveranstalter
  6. Urlaubsvermietung

Vom Unternehmen geschrieben

LEJ FERIEBOLIGER I TOSCANA Toscana Vacanze har et bredt udvalgt af ca. 600 ferieboliger i Toscana i Italien, I kan leje til Jeres ferie. Alle ferieboliger er personligt udvalgt ud fra devisen, at jeg kun udlejer boliger, jeg selv ville bo i. Det er Jeres garanti for kvaliteten. MIN MISSION Det er min mission at give mine gæster unikke ferieoplevelser, og derfor har jeg kun autentiske ferieboliger, hvad enten man er til vingårdsferie, private villaer med pool, ferielejligheder, bed and breakfast eller agriturismo. Jeg vil medvirke til at gæsterne kan få gode, spændende og afslappende ferier i skønne omgivelse - og dermed skabe et frirum og en pause fra en ofte fortravlet og stressende hverdag. Jeg plejer at udtrykke det på følgende måde: Jeg lever af at sælge glæde og gode oplevelser


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

63 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.7

Alle Bewertungen

(63)

7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God oplevelse på hjemmesiden

God oplevelse på hjemmesiden. Hurtig tilbagemelding og klar kommunikation. Vi glæder os til vores ophold.

27. August 2026
Toscana-Vacanze-Logo

Antwort von Toscana-Vacanze

Kære Maria,
Tak for de pæne ord.

Mvh
Carsten

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God hjemmeside med nyttige…

God hjemmeside med nyttige informationer, hurtig reaktion ved henvendelse og opfølgning på spørgsmål.

22. August 2026
Toscana-Vacanze-Logo

Antwort von Toscana-Vacanze

Hej Per, tak for de pæne ord - og rigtig god tur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Carsten Møller leverer som altid et…

Carsten Møller leverer som altid et prima produkt - som facilitator af italienske Agroturismo ferielejligheder.

13. Juni 2026
Toscana-Vacanze-Logo

Antwort von Toscana-Vacanze

Kære Kristian - tusind tak for de pæne. Det varmer altid utroligt meget med sådanne tilbagemelding. Mvh Carsten

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skønne huse og virkelig god service

Vi har flere gange booket feriehus herigennem.
Det er nogle fine huse som lever fuldt op til beskrivelsen og servicen før, under og efter er helt perfekt.
Jeg vil meget gerne give min bedste anbefaling

25. Februar 2026
Toscana-Vacanze-Logo

Antwort von Toscana-Vacanze

Hej Maria. Tak for de pæne ord. Den slags tilbagemeldinger varmer rigtig meget. Ha' en god dog.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde nogle spørgsmål til vores…

Jeg havde nogle spørgsmål til vores kommende vingårds ophold i Toscana, og kontaktede derfor Carsten. Jeg fandt hurtig ud af hans begejstring og passion for Toscana, hvor jeg hurtigt fik svar på mine spørgsmål og mere til.
De bedste anbefalinger herfra.

13. Oktober 2025
Toscana-Vacanze-Logo

Antwort von Toscana-Vacanze

Jeg kan kun bekræfte, at jeg har en kæmpestor passion for Toscana - og jeg er glad for at høre, det kan mærkes, når man taler med mig. PS Tak for de pæne ord

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Indtil nu har vi kun erfaring med…

Indtil nu har vi kun erfaring med booking processen, der forløb hurtigt og problemfrit. Hjemmesiden er informativ med gode beskrivelser og righoldig information. Tilsammen med information om virksomheden fremstår Toscana-Vacanze troværdig og tryg.

6. Oktober 2025
Toscana-Vacanze-Logo

Antwort von Toscana-Vacanze

Hej Birger, tak for de pæne ord. Jeg lover at bestræbe mig på også at levere en god service - der rækker ud over selve bookingprocessen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toscana -Vacanze v

Toscana -Vacanze v. Carsten Møller har været til stor hjælp med at finde et familiehus i Toscana til 11 personer,sommer 2026.
Har ringet et par gange og Carsten er meget behagelig at snakke med.
Hilsen Conny Johannsen

1. September 2025
Toscana-Vacanze-Logo

Antwort von Toscana-Vacanze

Kære Conny tak for de pæne ord - og rigtig god tur i 2026. Mvh Carsten

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har haft en dejlig uge i Agriturismo…

Vi har haft en dejlig uge i Agriturismo Laura. Hvis man søger ægte italiensk autentisk bolig og område er dette det helt perfekte sted. Udsigten er fantastisk.
Du kan også trygt booke bolig hos Carsten - der er god kommunikation og mange gode ideer til aktiviteter.

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toscana-Vacanze-Logo

Antwort von Toscana-Vacanze

Hej Charlotte, tak for de pæne ord - og så er jeg virkelig glad for at høre, I havde en god ferie. Mvh Carsten

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er nu 3de gang vi tager til Toscana…

Det er nu 3de gang vi tager til Toscana på vingårdsferie igennem Toscana Vacance og det har været en super oplevelse de første gange og vi forventer at det bliver rigtig dejligt igen i år. God og venlig service og vi glæder os til at komme afsted igen.

5. Januar 2025
Toscana-Vacanze-Logo

Antwort von Toscana-Vacanze

Hej Simon, tak for de pæne ord. Dem blev jeg rigtig glad for

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ikke anbefalelsesværdigt

Bookede 1 uge nær San Gimignano
Valgte at booke 4 stjerner og en lejlighed med køkken og ekstra sovepladser i form af sovesofa da vi rejser med større børn.
Ankommet til stedet konstaterer vi der er ikke er den beskrevne sovesofa til stede i lejligheden og køkkenet er meget skrabet udstyret.
Mellemgangen er præget af vandskade gennem længere tid.
Poolen ligger på den anden side af en vej, hvor der køre stærkt med landbrugsmaskiner. Ikke beskrevet på hjemmesiden og vi havde bestemt ikke booket hvis denne oplysning havde fremgået relevant på hjemmesiden
Vi kontakter Carsten dagen efter ankomst og gør ham opmærksom på ovenstående. Han skriver til ejerne af stedet, som sætter lidt pasta og 2 flasker vin til 60 kroner stykket foran vores lejlighed som kompensation. Resten af ugen går med skriveri frem og tilbage med Carsten, som har en del latenstid på sine svar. Dagen før vi skal rejse hjem bliver vi spurt hvorfor vi ikke har kontaktet udlejer direkte vedr. den manglende sovesofa. Noget vi regnede med at den danske udlejer tog på sig til den højre pris det kostede at leje stedet..
Der tilbydes en kompensation på 1000 kr, som vi vælger at tage imod da vi erfarer at klagesager kan tage mere end 1 år.
Vi er ærgerlige over en ferie skulle gå med korrespondance med en udlejer,som tydeligt ikke har samme vurdering af 4 stjerner som os.
Alt i alt en fuser at bestille via Toscana Vacanze og bestemt ikke noget vi vil anbefale andre.

10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toscana-Vacanze-Logo

Antwort von Toscana-Vacanze

Til Jannie,
Det vigtigste formål med min virksomhed er at give min kunder en god ferieoplevelse. Og vurderet ud fra vores tidligere mailkorrespondance
og nu jeres anmeldelse på trustpilot må jeg erkende, at det ikke er lykkedes i forhold til jer.

Det er jeg ærgerlig over på egne vegne og ked af på jeres vegne.

KVALITETEN AF BOLIGEN
Den rating jeg giver boligerne, er min personlige rating. Det plejer i de allerfleste tilfælde at ramme mine kunders forventninger.
Men det er tydeligvis ikke lykkedes for mig i forhold til jer. I havde nogle forventninger, der ikke er blevet indfriede.

Jeg er dog fortsat af den overbevisning, at min rating af boligen er retvisende. Både fordi jeg 1) selv har besøgt stedet og 2) gennem
årene har haft mange kunder, der har boet i de samme lejligheder, og de har alle været glade for deres ophold – og endelig 3) fordi
jeg kender udlejer og deres medarbejdere rigtig godt. Jeg ved, at de gør et godt og redeligt stykke arbejde for at sikre, at lejlighederne
er i en god og pæn stand. Det udelukker naturligvis ikke, at der kan have været fejl ved jeres lejlighed. Det har jeg også erkendt, hvorfor
jeg pr kulance har givet jer en kompensation – som du så ikke mener er tilstrækkelig.


MIN SERVICE
Du nævner også, at du er utilfreds med mine svar tider i vores korrespondance. Det kan jeg kun delvist anerkende.
Jeg har gennemgået datoerne for vores mailkorrespondance igennem. Og det viser følgende:

1. 10/09
1. I ankommer til lejligheden

2. 12/09
1. I skriver til mig kl. 21:02
2. Jeg bekræfter at have modtaget jeres mail kl. 21:21

3. 13/09
1. Jeg skriver til jer 14:48
2. I svarer 23:09

4. 16/09
1. Jeg skriver til jer med kommentarer fra udlejer kl. 14:03
2. I svarer mig kl. 21:49
3. Jeg svarer jer kl. 23:14

5. 17/09
1. I svarer mig kl.09:43
2. Jeg svarer kl. 16:17

Jeg må erkende, at der gik for lang tid mellem min mail fra d. 13. til d. 16. Og det er helt klart ikke godt nok. Det beklager og undskylder jeg.
Årsagen hertil var bl.a. at jeg skulle kontakte udlejer med nogle spørgsmål, vente på deres svar og derefter svare tilbage til jer.
Men det ændrer ikke på, at jeg kunne have holdt jer bedre opdateret undervejs.


MIN LÆRI9NG FRA DETTE FORLØB ER BL.A.
*Allerede når jeg sender bekræftelse af booking til mine kunder, skal jeg gøre meget mere tydeligt opmærksom på, at hvis kunden under opholdet ønsker at reklamere over en fejl, så skal de i første omgang kontakte den lokale udlejer/ejer direkte. På den måde kan langt de fleste problemer løses lokalt og hurtigt


*Hvis det ikke giver det ønskede resultat, kan kunderne altid kontakte mig – og så vil jeg efter bedste evne hjælpe med at finde en løsning. Og jeg vil bestræbe mig på at svare så hurtigt som overhovedet muligt.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr