TopFone - Frederikssund Bewertungen 75

TrustScore 4 von 5

4.1

Nygade 1, 3600 Frederikssund, DK


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har en IPhone 14, som var til rdyr eparation for et stykke tid siden i Frederikssund, fordi kameraet var uskarpt. Det er det desværre stadigvæk, så jeg har mailet om reparation, men får ikke svar... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg var i dag nede for at få nyt panserglas til min telefon og den unge mand Bo var super flink, imødekommende og meget hjælpsom eftersom han hjalp mig med at finde det rette pansergals og tilmed satt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Var nede i hast med min kæreste for at skulle hente en screen protector til hendes iphone. Udover vi fik en skarp pris på produktet fik vi også en super service! Kan kun anbefales - hvis vi er i Fre... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har lige fået lavet min telefon hos TopPhone, og jeg kunne ikke være mere tilfreds! Fra start til slut var servicen helt i top – venligt og professionelt personale, der virkelig ved, hvad de... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reparaturladen für Mobiltelefone
  2. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  3. Handy-Recycling und Entsperrservice
  4. Mobiltelefongeschäft
  5. Computerservice

Vom Unternehmen geschrieben

TopFone - Din Pålidelige Partner til Mobilreparationer og Tilbehør. Hos TopFone er vi specialister i hurtige og pålidelige reparationer af mobiltelefoner og tablets. Vores erfarne teknikere kan reparere en lang række enheder, herunder iPhones, iPads, Samsung, OnePlus, Huawei og de nyeste smartphones, på kun 15-45 minutter. Vi forstår, hvor vigtigt det er at have en velfungerende enhed, og derfor tilbyder vi en effektiv service, så du kan komme tilbage til din hverdag uden lange ventetider. Vi har fem butikker strategisk placeret for at være let tilgængelige for vores kunder. Du kan finde os i Frederikssund, Stenløse, Farum, Amager og Ringsted, hvor vores venlige personale står klar til at hjælpe dig med alle dine mobilbehov. Ud over reparationer tilbyder vi et bredt udvalg af kvalitets tilbehør til de største mærker, herunder Apple, Samsung, OnePlus og mange flere. Uanset om du leder efter covers, opladere, skærmbeskyttere eller andet tilbehør, kan vi hjælpe dig med at finde det perfekte produkt. Hos TopFone er kundetilfredshed vores højeste prioritet. Vi stræber efter at levere en fremragende kundeoplevelse, hver gang du besøger os. Tøv ikke med at kontakte os for alle dine mobilbehov – vi er her for at hjæl


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

75 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reparation af IPhone 14 - hjalp ikke

Jeg har en IPhone 14, som var til rdyr eparation for et stykke tid siden i Frederikssund, fordi kameraet var uskarpt.
Det er det desværre stadigvæk, så jeg har mailet om reparation, men får ikke svar - heller ikke nå jeg skriver til hovedafdelingen. Dårlig service, synes jeg

2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Har købt et cover til IPHONE 12 til…

Har købt et cover til IPHONE 12 til julegave for 250kr. spurgte ekspedienten om hvilke det skulle være og vi fandt frem til et samnen(ikke det store udvalg)
Desværre passede det ikke, så derfor køre jeg fra Helsinge til Frederiksund, for at få det byttet eller få pengene retur.
Da udvalget med magnet og holder til kort, var meget lille( mest i sølv med glimmer og lyserød)(til min mand), ville derfor gerne have pengene tilbage. Men de gir kun tilgodebevis🤣😂Dårlig stil vil jeg sige.
Der handler jeg så desværre ikke mere

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg blev snydt

Jeg skulle bruge et nyt batteri til min telefon. Ekspedienten tjekker, om de har et hjemme. Det har de. Jeg betaler for et nyt batteri, og går en tur, mens det sættes i. Da jeg kommer for at hente, får jeg at vide, at de alligevel ikke havde et nyt batteri (selvom han fandt det inden, og jeg betalte for det). I stedet har han sat et brugt batteri i, og vil give mig besked en dag, når det nye kommer hjem. Da jeg beder om, at få mine penge tilbage, da det ikke er den vare, som jeg har købt, får jeg at vide, at man ikke kan få penge tilbage i deres butik, men at jeg kan få min vare, når den en dag kommer.
Jeg er ikke tilfreds.

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hjælpsomme Bo

Jeg var i dag nede for at få nyt panserglas til min telefon og den unge mand Bo var super flink, imødekommende og meget hjælpsom eftersom han hjalp mig med at finde det rette pansergals og tilmed satte han det også på med det samme. Og så hjalp han mig også lige med at finde et nyt cover til min telefon. Tusind tak for den gode service Bo.

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skulle købe cover til min nye iphone

Skulle købe cover til min nye iphone, da jeg satte det på, skubbede det mit panserglas op, jeg gave 300 kr. for det, så forventer jeg at det kan bruges. Jeg var tilbage i butikken 2 min. efter jeg havde købt det, og fik så at vide, at han havde glemt at sige, at man ikke kunne få penge tilbage, ja, det stod på bonnen, som jeg heldigvis fik med, men come on!!!! 2 min efter køb!!! Der skal jeg ikke købe igen.

27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Var nede i hast med min kæreste for at…

Var nede i hast med min kæreste for at skulle hente en screen protector til hendes iphone. Udover vi fik en skarp pris på produktet fik vi også en super service! Kan kun anbefales - hvis vi er i Frederikssund næste gang vi bruge telefon tilbehør, så bliver det her!

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg vil gerne have min original skærm og batteri tilbage

den 30 juli fik jeg skifte ladestik, også fik jeg en grøn streg på højresiden på skærm, den 7 juli opdager min telefon rystet , og jeg har været i Frederikssund topfone . Han sagde til mig at det var batteri der sad løst, min batteri var på 87 % på indstilling, og han har fjerne min original skærm og sæt den dårlig skærm, han har skifte min og sæt nogle dårlige batteri på min telefon som jeg ikke havde bedt om. jeg vil gerne have min gamle skærm og batteri tilbage igen.

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtigt og høflig betjening

Hurtigt og høflig betjening.
Jeg skulle have skiftet bagkameraet på min iPhone og det blev gjort på stedet i løbet af 30 minutter. Jeg slap med 1600 kr. Vældig flink betjening i Frederikssund. Kan varmt anbefales.

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glad kunde her fra

Fik skiftet min skræm hos TopFone 20 min efter var den klar det var dejligt nemt og hurtigt og god kundeservice med et smil kan klart anbefale TopFone
Har været her 3 gange nu og det har været i topform hver gang

Og der var noget galt med panserglas fik jeg den lavet dagen efter uden nogen problemer

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg var forbi TopFone i Sillebroen

Jeg var forbi TopFone i Sillebroen, Frederikssund, og fik en rigtig god service. Medarbejderen vidste med det samme, hvad jeg havde brug for – et panserglas – og satte det hurtigt og professionelt på uden problemer. Hele forløbet var effektivt og venligt. Super god service, jeg kan varmt anbefale dem!

28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig kundeservice

Jeg havde købt et usb stik i butikken i Farum men var så i anden anledning forbi Jeres Butik i Frederikssund og ville returnere mit usb stik, da det var et fejlkøb.
Med det kunne ikke lade sig da æsken var åbnet. Jeg forklarede ekspedienten at jeg var nød til at prøve om stikket passede hvilket det ikke gjorde. Ekspedienten sagde at jeg kunne se udenpå æsken at det skulle passe. Jeg bad ham så prøve i min iphone om det virkede, han prøvede og sagde nå ja det var en ældre iphone og det var derfor det ikke virkede. Hvordan skulle jeg kunne se det udenpå æsken. Jeg sagde jeg ikke var interesseret i at pengene tilbage men bare have tilgodeseddel. Men nej jeg kunne jo have brugt det. Jeg synes det er en elendig service.

9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
TopFone - Frederikssund-Logo

Antwort von TopFone - Frederikssund

Kære Kihn

Tak for din henvendelse og for at tage dig tid til at give feedback.

Du har købt et USB-stik i vores butik i Farum med henblik på at overføre data fra din telefon til en computer, som du selv nævnte ved købet. Efter ca. 7 dage besøgte du vores butik i Frederikssund for at returnere varen.

Desværre kan vi ikke tage varen retur, da emballagen var helt åbnet og produktet tydeligvis har været brugt. Ifølge både vores butikspolitik og generelle regler i detailbranchen, kan man ikke returnere elektronikprodukter, som har været taget i brug og har brudt emballage – medmindre der er en fejl på varen, hvilket ikke er tilfældet her.

Vi forstår, at det kan være frustrerende, men vi følger de samme retningslinjer i alle vores butikker over hele landet.

Tak for din forståelse. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på info@TopFone.dk eller telefon 22 66 66 69.

Med venlig hilsen
TopFone Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topfone i Sillebroen

Jeg var i Topfone i Sillebroen i Frederikssund.
USB stikket på min kones Motorola Razr 40 ultra skulle renses. Jeg kom lige ind fra gaden, men de ordnede det i butikken hurtigt, høfligt og uden problemer.
Mange tak

2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det bedste repetitionssted

Det bedste repetitionssted. Jeg kan klart anbefale deres afdeling i Frederikssund den bedste service jeg længere har oplevet. Den unge mand fixed min telefon på ingen tid og til en meget billig pris sammenlignet med andre butikker.

23. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr