Valitettavasti nettisivuilla varastotuotteiden kohdalla saa käsityksen toimitusajasta ihan virheellisesti. Varastotuote ei saavu perille tilaajalle edes 10 arkipäivässä! En voi suositella tätä kauppaa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tuote tilattu 19.2.2026 ja kerran olen jo kysynyt mitä tilaukselle kuuluu? Vastattiin vanhalla jo aiemmin saapuneella viestillä. Tänään 11.3.2026 seurantatilanne edelleen avoimena ja toimituksesta ei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vaikka ensin tuli väärä tuote maahantuojalta, Toolout hoiti hienosti palautuksen ja vaihdon. Asiakaspalvelu on ollut hyvää.
Tilasin tuotteen, en ollut varma ehtiikö se ajoissa perille tarkoitustani varten. Peruutin tuotteeni sähköpostilla, sain vastauksen 2minuutin sisään.
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Pohjanmäentie 2, 18100, Heinola, Finnland
- +358102817711
- sales@tooloutlet.fi
- tooloutlet.fi
2.9
Akzeptabel
21 Bewertungen
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Valitettavasti nettisivuilla…
Valitettavasti nettisivuilla varastotuotteiden kohdalla saa käsityksen toimitusajasta ihan virheellisesti. Varastotuote ei saavu perille tilaajalle edes 10 arkipäivässä! En voi suositella tätä kauppaa. Peruin ostokseni, tilasin toisesta paikasta vastaavat tuotteet (jotka saapuivat kuten piti).
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von tooloutlet.fi
Kiitos palautteesta ja pahoittelut kokemuksesta. Toinen tuote oli tosiaan varastotuote, ja toinen tilaustuote (3-7 päivää), mutta meillä meni valitettavasti tätäkin kauemmin tuon toisen tuotteen kanssa.
Tuote tilattu 19.2.2026 ja kerran olen…
Tuote tilattu 19.2.2026 ja kerran olen jo kysynyt mitä tilaukselle kuuluu? Vastattiin vanhalla jo aiemmin saapuneella viestillä. Tänään 11.3.2026 seurantatilanne edelleen avoimena ja toimituksesta ei tietoakaan. Aika pitkät on toimitusajat tarjoustuotteelle, jota semmoisena mainostettiin.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von tooloutlet.fi
Kiitoksia palautteesta ja pahoittelemme kokemustanne. Tuote oli tosiaan loppu maahantuojalta, jonka tieto ei ollut välittynyt verkkokauppaamme. Ilmoitimme kuitenkin heti tilausta seuraavana päivänä maahantuojalta saamamme arvioidun toimitusajan, joka ei sitten valitettavasti pitänytkään paikkaansa, ja jonka varassa joudumme kuitenkin operoimaan. Nyt tänään 12.3. tilaus onkin lähtenyt matkaan.
Vaikka ensin tuli väärä tuote…
Vaikka ensin tuli väärä tuote maahantuojalta, Toolout hoiti hienosti palautuksen ja vaihdon. Asiakaspalvelu on ollut hyvää.
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nopea toimitus
Tilaus sisään sunnuntai-illalla ja paketti perillä automaatissa tiistaina klo 12. Hinta oli hyvä ja tuote oli paketoitu hyvin.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Laaja valikoima ja edulliset hinnat
Hyviä valikoma tuotteita, saatavilla myös erikoisempia työkaluja ja tarvikkeita. Usein paljon edullisemmin kuin muualla.
Kotisivut ovat selkeät. Ostoskorissa muistutetaan, jos jokin tuote ei ole varastossa tai jonkin tuotteen toimitusaika on pitempi kuin muiden korissa olevien.
Paljon hyödynnettyjä tarjouksia. Olen tilannut vuodesta 2022 työkaluja ja tarvikkeita täältä.
Nopeat ja edulliset toimitukset.
15. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tavara ei liiku tai jää tulematta kokonaan
No pelkästään se että lähettää maksetun tavaran ,se olis jo aika kova parannus.
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von tooloutlet.fi
Kiitos palautteestanne. Tilaamanne tuotteen tuotesivulla on ilmoitettu, että kyseessä on tilaustuote ja arvioitu lähetyspäivä on vasta tulossa. Pahoittelemme, jos tätä ei oltu esitetty riittävän selkeästi tilauksen yhteydessä. Pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme mikäli haluatte tehdä tilaukselle muutoksia.
Loistavaa palvelua
Ei moittimista. Toimitukset tullut nopeasti perille hyvin pakattuna, takuuasiat hoitunut ongelmitta ja asiakaspalvelu on ollut erinomaista!
14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ostin tarjouksesta naulaimen
Ostin tarjouksesta naulaimen. Tuote oli perillä parissa päivässä ja infot sekä ohjeet viestintään selkeät!
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ihan huijari firma
Ihan huijari firma. Tavaraa ei ole toimitettu ja yhteydenottoihin ei vastata. Onnekis ei ollut kuin parinkymmenen eurton ostos.
2. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von tooloutlet.fi
Kiitos palautteestanne ja pahoittelemme kokemustanne. Emme pystyneet kohdistamaan arvostelua mihinkään tiettyyn tilaukseen. Mikäli asia on yhä avoin, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme arkisin klo 8–15. Haluamme korostaa, että Tooloutlet.fi on toimittanut lähes 200 000 tilausta vuodesta 2012 lähtien.
Kamat tilattu 13.6 2025
Kamat tilattu 13. 6. 2025.
Nyt on 19.7. 2025.
Ei oo näkynyt....
Todella viimeinen kerta kun tää pulju rahojani saa.
19. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tilatun tuotteen piti tulla 1-3…
Tilatun tuotteen piti tulla 1-3 päivässä, kahden viikon kuluttua asiasta kysyttäessä tuli nopea vastaus viisasteluineen, eivätkä tiedä itsekkään koska tuote tulee. Vastukset olivat töykeitä ja asiakasta aliarvioivia. Peruutusta tarjottiin kun kyseltiin toimitusajoista!! Yksi tähti ja sekin vain nopeista vastauksista. Katsotaan palautuuko rahat ikinä. Meni kyllä luotto tähän firmaan. PS.kouluttakaa asiakaspalvelunne kaveri
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von tooloutlet.fi
Hei, kiitos palautteesta. Pahoittelemme viivettä ja että asiakaspalvelumme ei vastannut odotuksiasi. Huomautuksena: tilaamasi tuotteen toimitusajaksi oli ilmoitettu 5–8 päivää, eli tilauksen tuote tilattiin toimittajan varastolta meille, ja tässä tilauksen käsittelyvaiheessa juuri ilmeni tällä kertaa viivettä. Mainitsemasi 1-3 päivän toimitusaika on pääsääntöisesti tuotteilla, joita meillä on varastossa. Pahoittelemme, että tilanne venyi tämän 5-8 päivänkin arvion yli ja aiheutti epävarmuutta. Koko summan palautus on käynnistetty peruutuspäivänä.
Good products.
6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
6.2-25 tilattu,nyt 9.3-25 ei vielä ole…
6.2-25 tilattu,nyt 9.3-25 ei vielä ole tullut,maksu meni kyllä heti,älkää ostako jos haluatte saman kk aikana
9. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ei tullut tilattua tuotetta
Ei tullut tilattua tuotetta, ei vastattu viesteihin, jos haluat huonon asiakas kokemuksen ni sit voin suositella, tilauksen nopeasta perumisesta tähti
Tomi Mäkinen
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tilausta ei ole vieläkään toimitettu...
Tein tilauksen 3.11.2024 ja tilausseurannan mukaan toimituspäiväksi oli merkitty 12.11.2024 Tänään on tasan kaksi viikkoa tilauksesta, eikä tilausta ole edelleen käsitelty.
Ei anna kovin hyvää kuvaa yrityksen toiminnasta, enkä suosittele tilaamaan nettisivuston kautta.
17. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tilasin tuotteen
Tilasin tuotteen, en ollut varma ehtiikö se ajoissa perille tarkoitustani varten. Peruutin tuotteeni sähköpostilla, sain vastauksen 2minuutin sisään.
28. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tilatuille tuotteille oli ja on…
Tilatuille tuotteille oli ja on edelleen sivustolla ilmoitettu toimitusajaksi 1-3 päivää. Nyt jo viisi päivää kulunut, eikä tuotteita ole edes lähetetty ja aikataulutettu autoremppa seisoo.
18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuotteet tilattu 06.04.2024.
Tuotteet tilattu 06.04.2024.
Nyt 22.04.2024 ei vielä edes tietoa että ois edes lähetetty tänneppäin
22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onnistunut ostokokemus
Tarjouskampanjasta tilasin tuotteita hyvällä hinnalla. Toimitus saapui kuin ajallaan. Ei valittamista
31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nopea toimitus?
Tilasin tuotteen 12.11.
Luvattiin nopea toimitus 1-3pv.
Nyt on 21.11. eikä mitään ole vielä kuulunut.
Ehkä olen hätäinen?
12. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.