Jeg havde brug for en paryk i forbindelse med kemobehandling. Jeg valgte Toftlund på Frederiksberg pga. gode anbefalinger og jeg blev ikke skuffet. Professionel vejledning med god tid til prøvning og... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Endnu en gang giver jeg med glæde 5 stjerner til Toftild. Smarte, behagelige hovedbeklædninger og dag til dag levering. "Beauty oil" er en fantastisk olie, der beroliger en irriteret hovedbund. Jeg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jamen det er bare så nemt at anmelde Toftild Frederiksberg, jeg har Frederikke fast, men de er hamrende dygtige alle Ladies, ja det er som at gå på café får en dejlig kop kaffe eller flere, og håret... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Toftilds produkter er uforholdsmæssigt dyre, fragten er dyr og deres returpolitik er rigid. De vil ikke tage en fuldstændig ubrugt paryk retur kun 2 måneder efter køb. Det virker ubarmhjertigt at sl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Haarersatz-Service
- Spezialist für Haarverlängerung
- Anbieter von Extensions
- Fachhandel für Haarpflegeprodukte
- Friseursalon
- Anbieter von Mobilitätsausrüstung
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Toftild Alternativt Hår hjælper vi mennesker med at genfinde følelsen af selvtillid, tryghed og livskvalitet gennem professionelle hårløsninger. Vi har mange års erfaring inden for parykker, toupeer, hair toppers og specialdesignede hårløsninger til både kvinder og mænd, der oplever hårtab af forskellige årsager. Det kan være som følge af kemobehandling, alopecia, stress, sygdom, medicin eller naturligt hårtab. Vi tilbyder et bredt udvalg af parykker og hårdele i både ægte hår, fiberhår og moderne high heat-fibre, som giver et naturligt og flot resultat. Vores mål er altid at finde den løsning, der passer bedst til den enkelte kundes ønsker, behov og livsstil. Mange bliver overraskede over, hvor naturligt moderne fiberhår ser ud i dag. Hos Toftild handler det ikke kun om hår – det handler om mennesker. Vi møder alle kunder med forståelse, diskretion og nærvær i trygge omgivelser i vores butikker i Aalborg, Aarhus og på Frederiksberg. Vi ved, hvor stor betydning håret har for identitet og velvære, og derfor gør vi os umage for at skabe en god og personlig oplevelse fra start til slut.
Kontaktinformationen
Budolfi Plads 9, 9000, Aalborg, Dänemark
- 98103211
- info@toftild.com
- toftild.com
4.5
Hervorragend
67 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hat der fuldt ud svarede til…
Hat der fuldt ud svarede til beskrivelsen. Hurtig levering
TK
28. November 2025
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Hej Rita
Dejligt at du er tilfreds med varen og servicen.
Du ønskes en dejlig dag.
Hilsen Team Toftild
Super kundeservice
Super kundeservice! Reddede mig på flotteste vis ved fejlbestilling!
28. November 2025
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Hej Vibeke
Dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse, det sætter vi stor pris på.
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Det er vi glade for at høre.
Rigtig dejlig dag.
Hilsen Team Toftild
hår elastik
Jeg har købt en hår elastik - mange valgmuligheder - det var en lille smule svær at bedømme om hårfarven passer. Den kom hurtigt med posten - kan klart anbefale Toftild.
8. Dezember 2025
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Hej Pia
Tak for anbefalingen, det sætter vi virkelig stor pris på. Og passer farven ikke, kan du altid returnere den og bytte til en anden farve.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Hej Charlotte
Det er vi glade for at høre.
Hilsen Team Toftild
Super kundeservice hos Toftlid
Super kundeservice. Virker professionelt. Ser frem til at modtage min bestilling.
23. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Hej Sus
Tusinde tak for de dejlige ord, dem sætter vi pris på. Vi håber at du bliver glad for dine produkter.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Hej Kate
Tusinde tak, det er vi glade for at høre.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Hurtig ekspedition
Jeg mener, at jeg havde bestilt to stykker af varen, men modtog kun én.
Dog til korrekt pris.
Derudover fin og hurtig handel.
10. November 2025
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Hej Dorette
Tak for din anmeldelse. Jeg var lige inde og checke din ordre, og der er godt nok kun bestilt én. Men du skal altid være hjertelig velkommen til at handle igen.
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Noget være rod
Uprofessionelt og useriøst hele vejen igennem, ikke noget jeg kan anbefale nogen.
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Hej Anon Ymous,
Tak for din anmeldelse – vi tager alle anmeldelser alvorligt, men vi kan desværre ikke finde dig i vores kundedatabase, webshop eller blandt vores konsultationer. Hos Toftild har vi leveret professionelle løsninger og personlig service i snart 47 år, og vi står altid klar til at hjælpe, hvis noget ikke lever op til forventningerne. Det kræver dog, at vi ved, hvem vi skal hjælpe – og det er altså lidt svært, når man gemmer sig bag et anonymt navn.
Skulle du have haft en dårlig oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på 98 10 32 11, så vi sammen kan finde en løsning.
De bedste hilsner
Team Toftild
Super service 👌🏻
4. November 2025
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Dejligt at høre, det sætter vi pris på.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Meget hurtig levering
Meget hurtig levering. Fantastisk lækker turban. Hjemmesiden var intuitiv og jeg fandt let det jeg søgte. Stort udvalg med flotte farver og mønstre.
2. November 2025
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Tusinde tak for den positive respons, det er vi virkelig glade for at høre.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Dejligt at høre, det sætter vi pris på.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Hurtig og effiktiv
10. November 2025
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Dejligt at høre, det sætter vi pris på.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Min mor købte en hue via tilskud til…
Min mor købte en hue via tilskud til hovedbeklædning. Selve tilskuddet fungerede, som det skulle, men gratis fragt gælder åbenbart kun, hvis man selv betaler hele beløbet. Da størstedelen af prisen blev dækket af statens tilskud, skulle vi stadig betale fragten – det præsenteres endda som om, vi får “rabat”. Det er helt uforståeligt, fordi tilskuddet i praksis blot er en alternativ betalingsform.
Beløbet for fragten er ikke stort, men følelsen af, at man udnytter folk i sårbare situationer, er ubehagelig.
Derudover fremgår det ikke tydeligt i butikkens handelsbetingelser, at produkter købt via tilskud ikke kan byttes eller returneres. Den information kommer først i en mail **efter**, man allerede har indsendt sine personlige oplysninger og rekvisition – altså på et tidspunkt, hvor man reelt ikke længere har mulighed for at fortryde. Det er ekstra problematisk, da flere af produkterne viste sig at være små i størrelsen og derfor faktisk krævede ombytning.
En så vigtig oplysning burde stå klart på hjemmesiden, inden man gennemfører købet.
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Kære Maryna,
Tak for din henvendelse.
Det er helt nyt at vi tilbyder online brug af rekvisition, og derfor er vi naturligvis åbne for eventuelle ændringer i processen. Fragten skal da selvfølgelig være gratis på disse ordrer, og vi krediterer derfor de 39,- til det anvendte betalingsmiddel. For at vi kan gøre det, har vi brug for at din mor kontakter os.
Handelsbetingelserne nævner udtrykkeligt, at der ikke kan ske returnering eller kreditering af produkterne, da tilskuddet ikke kan tilbagebetales. Det skyldes, at beløbet er et tilskud fra regionen. Ønsker din mor at ombytte nogle af de købte produkter, kan hun altid kontakte os, så vi kan hjælpe hende bedst muligt.
Husk at vi altid er klar til at hjælpe på info@toftild.com eller på telefon 98103211. Det er som regel den hurtigste og mest effektive måde at få svar på dine spørgsmål.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Dejligt personale i Aarhus
Dejligt personale i Aarhus. Det er altid en fornøjelse at komme der, og de retter til/laver ny hvis man ikke er helt tilfreds. Har altid følt mig godt taget i mod, hørt og ikke mindst vejledt.
5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Hej
Rigtig dejligt at høre om din gode oplevelse, det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Bestilte en vippe serum
Bestilte en vippe serum . Leveringen var hurtig og uden problemer. Vil helt klart købe hos Toftild Alternativ hår igen .
Med venlig hilsen
Anna nissen
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Hej Anna
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Du er hjertelig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Team Toftild
Jeg fik min aller første tupe hos jer
Jeg fik min aller første tupe hos jer. Jeg fotæller om mine behov jeg ønskede at komme af med mine høje tindinger, men alligevel klippede de den til rund så de høje tindinger stadig var der!! Og da jeg sagde jeg ville have en, skåret ud i pap vejledning omkring vedligeholdelse fik jeg bare en hurtig og utilfredsstillende vejledning jeg gik der fra med en masse unødvendige produkter og mange bekymringer hvordan jeg skulle skifte og rense den…. Virkelig ærgerligt!!!
Kunne desvære ikke give 0 stjerner…
Det er tydeligt at toftild kun er interesseret i at sælge og det er de gode til. De går ikke op i kundernes behov :(
3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Hej Stefan,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse – det er bestemt ikke den følelse, vi ønsker, at nogen skal sidde tilbage med efter et besøg hos os.
Vi har dog gennemgået vores kundebesøg i den pågældende periode, og vi kan desværre ikke finde nogen booking i dit navn i nogen af vores tre saloner. Det gør det svært for os at følge op på det, du beskriver, og sikre at eventuelle fejl bliver rettet.
Vi vil derfor meget gerne i direkte kontakt med dig, så vi kan finde ud af, hvad der er sket, og om der evt. er tale om en misforståelse. Du er meget velkommen til at kontakte os på info@toftild.com eller telefon 98 10 32 11, så vi sammen kan finde en løsning.
Venlig hilsen
Team Toftild
Super god oplevelse!
Midt i en træls tid med kemo og kommende hårtab var det bestemt en god oplevelse at være hos jer (Lotte) i Århus i dag.
Super dygtig og behagelig service. Jeg følte mig ikke på noget tidspunkt til besvær på trods af, at jeg prøvede mange forskellige parykker - og ikke helt vidste, hvad jeg ønskede.
Tak!
13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse trods omstændighederne. Tak for de pæne ord, roserne er sendt videre til Lotte ❤️
Med venlig hilsen
Team Toftild
Tusind tak til Vidunderlige M. fra butikken på Frederiksberg. Både min mand og mig har følt os i gode hænder. Kemien var der lige med det samme. M. holdt mig i hånden hele vejen igennem.
Omsorgsfuld behandling.
Rolige omgivelser.
23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Toftild Alternativt Hår
Hej
Tusinde tak for de rosende ord, det varmer at læse, og de er videregivet til M ❤️
Med venlig hilsen
Team Toftild
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.