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TixforGigs Bewertungen 19

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TrustScore 3 von 5

3.0

Tickethändler
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Unternehmensdetails

  1. Tickethändler

Vom Unternehmen geschrieben

Unabhängiger Ticketanbieter für unabhängige Veranstalter.

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3.0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

19 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dresscode steht nicht beim kauf

Beim kauf des tickets wird man nicht darauf hingewiesen was für ein dresscode vorliegt. Sprich nochmal zurück fahren und statt einer jogginghose eine jeans anzuziehen. Die Zeit die wir gewartet haben bekommen wir nie wieder + genauso wie die sprit kosten. Schade das man jeden auf instagram folgen muss um solche mitteilung zu erhalten🫠

14. März 2026
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Antwort von TixforGigs

Liebe Larissa,

die Event-Beschreibung auf unserer Seite wird vom Veranstalter veröffentlicht und nicht von uns, weshalb uns diese Ein-Sterne-Bewertung wirklich schmerzt, weil wir wirklich nichts dafür können.

Viele Grüße,
Deine TixforGigs Crew

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollte im Portal 4 Tickets kaufen

Wollte im Portal 4 Tickets kaufen, wurde an Tix for Gigs weitergeleitet. Musste alle Vertragsbedingungen akzeptieren.
Bis ich dann später festgestellt habe, dass der dort zu zahlende Preis doppelt so teuer war wie die normalen Tickets.
Ein Aufpreis ist okay alles andere ist unseriös und Abzocke
Keine Rücknahme oder Stornierung möglich

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TixforGigs

Ehrlich gesagt haben wir keine Ahnung, wie Sie zu dieser ganz klar falschen Behauptung kommen und was Sie mit "normalen Tickets" meinen.
1. Wenn Sie schreiben, dass Sie "im Portal Tickets kaufen wollten" und dann zu uns weitergeleitet wurden, scheint - wenn überhaupt - ein falscher Preis auf einer externen Seite ausgewiesen gewesen zu sein. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.
2. BEVOR Sie sich Tickets bei uns überhaupt in den Warenkorb legen, sehen Sie den Endpreis der Tickets inkl. VVK-Gebühr, welche natürlich nicht mehr als 200% des Ticketpreise beträgt, wie von Ihnen hier behauptet.
3. Den Geschäftsbedingungen stimmen Sie erst im Warenkorb unmittelbar vor Bestellabschluss zu und haben dann noch immer die Möglichkeit, den Kauf abzubrechen.
4. Ein Ausschluss der Rücknahme von Tickets ist gesetzlich geregelt und keine Erfindung von uns. Auf diese Besonderheit weisen wir auch ausdrücklich und gut lesbar vor Kaufabschluss hin.
Aus o.g. Gründen bitten wir Sie, diese wirklich sachlich falsche und geschäftsschädigende Bewertung zu entfernen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mich bei der Bestellung leider…

Ich habe mich bei der Bestellung leider vertan und mich dann über email bei tixforgigs gemeldet . Der Service war super und man konnte mir schnell weiterhelfen :) ich würde immer wieder euch bestellen . Vielen dank für die schnelle Hilfe

11. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Veranstaltung überbucht

Veranstaltung überbucht. Schönes Weihnachtsgeschenk. Danke für nichts.

20. Januar 2025
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Antwort von TixforGigs

Sicherlich ist es ärgerlich, wenn ein gekauftes Tickets storniert wird. Allerdings wurde dieses NICHT DURCH UNS, sondern den Veranstalter storniert. Das haben wir in unserer Mail auch erklärt. Abgesehen davon ist das auch für uns nicht schön, da es zur Rückabwicklung führt, die auch hier weiteren, eigentlich unnötigen, Aufwand verursacht. Uns hier mit einem Stern zu bewerten, so als Rache an den Menschen, derer man zuerst habhaft wird, ist dagegen schon ein bisschen arm. Aber es sei Ihnen gegönnt, wenn Sie sich damit besser fühlen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Ticketkauf

Bin schon lange Stammkunde und fand's an der Zeit einfach aus dem Blauen raus mal Danke zu sagen. Danke für die schönen und abwechslungsreichen Veranstaltungen, die ich schon mit euren Tickets erleben durfte. Schade, dass es nicht alle Tickets bei euch gibt. Aber auch gut, sonst wäre ich schon arm. Toller Kundenservice außerdem, der bei Fragen freundlich und vor allem mit Plan weiterhilft. Kein Abwimmeln und man bekommt IMMER, wirklich IMMER eine Antwort. Ihr seid echt mal die Guten!

15. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unfreundlich was die Stornierung…

Sehr unfreundlich was die Stornierung angeht. Ich habe aus Versehen ein Ticket zuviel bestellt und ich sollte es dann selbst verkaufen. Das war meine erste und letzte Bestellung.

16. Juni 2023
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Antwort von TixforGigs

Liebe Anne, eine Nachfrage bezüglich Ihrer Identiät, um die Sache einer weiteren Prüfung zuzuführen, ließen Sie unbeantwortet. Generell ist es jedoch so, dass Tickets von Gesetzes wegen von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen sind. Das denken wir uns nicht aus und hat auch nichts mit Unfreundlichkeit zu tun. Freundlich war hingegen, dass unser Support auf den Ticketwiederverkauf als zielführende Möglichkeit hingewiesen hat. Offenbar fand also eine Kommunikation mit dem Ergebnis eines Lösungsvorschlags statt. Dies mit einem Stern zu bestrafen, ist sehr bedauerlich.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meh...

Anmeldung nötig.
Kein Rücktrittsrecht.

10. Februar 2023
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Antwort von TixforGigs

Es tut uns sehr leid, aber für Veranstaltungstickets gibt es generell kein Rücktrittsrecht, bei keinem Ticketanbieter. Die Anmeldung ist erforderlich, um den Zugriff auf die Tickets auch bei Verlust der E-Mail zu garantieren und im Falle einer Absage die Erstattung zu vereinfachen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Datenkrake

Datenkrake! Beim Kauf von 3 Tickets möchte das Unternehmen Vor- und Nachname wie E-Mail-Adresse meiner Begleitung. Gründe für diese Personalisierung gibt es keine mehr.

28. Januar 2023
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Antwort von TixforGigs

Die geforderte Personalisierung wird vom Veranstalter eingestellt. Sämtiche Personalisierungsdaten werden vier Wochen nach der Veranstaltung automatisch gelöscht, worauf wir auch hinweisen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice

Der Kundenservice arbeitet wirklich super! Hatte ein Problem mit dem Login und musste dies an einem Tag lösen, da sonst die Karten verfallen wären. War überhaupt kein Stress. Sehr schnelle Beantwortung meiner Fragen und kompetente Hilfe. Auch sonst noch nie negative Erfahrungen mit der Seite gehabt. Jederzeit wieder.

30. November 2022
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Antwort von TixforGigs

Vielen Dank!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte ein Problem mit den Tickets und…

Hatte ein Problem mit den Tickets und musste daher innert sehr kurzer Frist eine Antwort vom Kundendienst haben. Dies war kein Problem! Sehr rasche und sehr freundliche Antwort und Unterstützung vom Kundendienst. Super! Immer wieder gerne!! Danke Madlen..

25. November 2022
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Antwort von TixforGigs

Herzlichen Dank, auch von Madlen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima und superschnell gelaufen!

Gestern (11.10.2022) noch super kurzfristig Tickets für 'all them witches' in München dort geordert, 4 Std vor Konzertbeginn. Konzert war eigtl. ausverkauft, aber die hatten noch welche! hat alles reibungslos geklappt: kurze Registrierung, Zahlung per Paypal, online Tickets waren innerhalb 1 Minute im Mailfach, und die Tickets haben funktioniert! Alles bestens!
Einzig: man sah erst nach Eingabe der Versand/Rechnungsadresse im Bezahlvorgang, dass die Tickets per Mail versendet werden und damit online Tickets sind. Das muss bei der Ticketauswahl bereits ersichtlich sein, finde ich.

11. Oktober 2022
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hoffnung nicht aufgeben

Ein durchkommen in der Hotline ist so gut wie unmöglich, hab es dann per Mail versucht und es hat funktioniert. War dann sogar ein richtig netter Kontakt der wirklich geholfen hat. Hoffe die Schwächen werden ausgebessert und für alle etwas mehr Kulanz gewährt.

7. Juli 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Ausschluss eines Rücktrittsrechts…

Der Ausschluss eines Rücktrittsrechts ist in Zeiten von Corona schlicht weg überholt und trägt alles andere als zur Kundenbindung bei...

31. März 2022
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Antwort von TixforGigs

Für Veranstaltungstickets gibt es generell kein Rücktrittsrecht, bei keinem Tickethändler, da dies gesetzlich so geregelt ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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