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Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  2. Mobiltelefongeschäft
  3. Elektrofachmarkt

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Product issue and no customer service

I ordered some AirPods in September which worked really well originally. I checked them on the Apple site and they seemed legitimate. About a month later, they began to only last 30 minutes on a full charge.

I’ve tried to get in touch with customer service multiple times to get the product checked or replaced, both on email and via their business WhatsApp, but have had no reply.

I’d recommended the company to my friends, as I originally had a great experience with fast shipping and a good product, but the customer service has been pretty shocking.

This review is a last ditch effort to get my issue dealt with. I’m hoping their TrustPilot account is monitored and I can get this resolved!

23. September 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Airpods

I have been using these AirPods for more than a month now. Provides an excellent sound quality and the wireless connection is reliable, with strong battery life (around 5-6 hours per charge). The sound is clear, with good bass for earbuds. A top-tier option for those who are looking for a great sound , an active noise cancellation and an overall premium experience.

22. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Titan Gizmos

Hello Neha,

Thank you so much for taking the time to share your detailed feedback. We’re delighted to hear that you’re enjoying the excellent sound quality, reliable wireless connection, and strong battery life of your earbuds. It’s great to know they’ve met your expectations, especially with the active noise cancellation and premium experience they offer.

If you ever need any assistance or have any questions, please don’t hesitate to reach out to us.

Kind regards,
David
Titan Gizmos Customer Support






Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The Airpods are absolutely great

The Airpods are absolutely great, It is well packaged, very good quality of the product, the sound quality is great and they are super easy to connect even for the first time. They are also very affordable with quick shipping.

15. Mai 2025
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Antwort von Titan Gizmos

Hi Tilly,

Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you're enjoying your AirPods and found the sound quality, packaging, and ease of use to your satisfaction.

We’re also glad you appreciated the affordability and quick shipping—our team works hard to provide a smooth and reliable experience for every customer.

Thanks again for choosing Titan Gizmos. We look forward to serving you again in the future!

Best regards,
David
Titan Gizmos Customer Support

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