Super god service 🤩👍 Jeg havde dummet mig gevaldigt og fået bestilt billetter på en forkert dato og i en forkert by 😵💫 Skrev til kundeservice og bad dem om at hjælpe med at ændre det og det bl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sendte mail med spg. ift bestilling af kørestolsbillet m/ledsager. Hurtigt svar og med vejledning over tlf var billetterne hurtigt i hus. Efterfølgende har de endda via ordrenummeret sikret, at vi all... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fantastisk kundeservice! Jeg fik billetter i gave, som jeg også selv havde købt. Spurgte om jeg ville kunne refundere dem/bytte dem. Og fik bare den sødeste besked, fuld forståelse og pengene tilbag... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Var til på Magasinet 1. Juni og så Peter Frødin. Sikken en service vi modtog fra personalet fra Original Talks. Det hele var så perfekt tilrettelagt, der var hjælp med rollator, det var et fantastisk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Original Talks, tidligere Tikko, er en af landets største arrangører af foredrag med aktuelle, kendte og spændende personligheder fra ind- og udland. Vi sætter en ære i at give dig den bedste foredragsoplevelse og sætter derfor altid god tid af til vores arrangementer og holder det i gode, professionelle og behagelige rammer. Vi er nemlig sikre på, at gode rammer skaber gode oplevelser! Billetterne sælger vi via vores egen billetportal www.originaltalks.dk. Vi tror på fordelene for dig som gæst ved både at kunne få service og info om indhold, billetter og den praktiske del ét sted - så er alting samlet. Desuden har vi som arrangør altid egne medarbejdere ude til vores arrangementer - en investering i at sikre dig den bedst mulige oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen til et af vores mange arrangementer! :-)
Kontaktinformationen
Flakhaven 1, 1.sal, 5000, Odense C, Dänemark
- 88775770
- info@originaltalks.dk
- tikko.dk
4.5
Hervorragend
469 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice. Havde mistet mine biletter, og hun kunne se det i systemet og gensende mine biletter på mindre end 2 minutter
11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Hjalte
Tak for din positive anmeldelse!😊
Vi er virkelig glad for at høre, at du oplevede vores kundeservice som fantastisk!
Det er vores mål at sikre, at vores kunder har en problemfri oplevelse. Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at gensende dine billetter på mindre end 2 minutter.
Hele Tikkos Team ønsker dig en fantastisk dag⭐⭐⭐⭐⭐
Virkelig sød og venlig betjening
Virkelig sød og venlig betjening, der var til stor hjælp
11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Janne
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse🤩
Vi er virkelig glad for at høre, at du oplevede vores service som sød og venlig, og at vi kunne være til stor hjælp for dig. Vi sætter pris på din positive feedback og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Tikko ønsker dig en rigtig god dag 😊
God kundeservice
4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Peter
Tak for dine flotte 5 STJERNER ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for, at du har modtaget god kundeservice ved en af vores medarbejdere.
Hele Tikkos team ønsker dig en god dag🤩
Antwort von Original Talks
Hej Allan
Mange tak for din flotte anmeldelse 🤩
Det er fantastisk at høre, at du har oplevet både, hurtig, nem og venlig betjening, da vi går meget op i god service.
Du ønskes en fantastisk dag af Tikko 😊
Super venlig og god service.
4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Henrik
Tusind tak for dine fem stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Dejligt at du har fået venlig betjening samt god service, fra en af vores medarbejdere.
Hele Tikkos Team ønsker dig en god dag🤩
God og hurtig service
God og hurtig service. Opdager sent i går aftes at jeg selv har bortkommet mine billetter til foredrag med Eva Ravnbøll i dag 29.02.24.
Skriver en mail til Tikko og her til formiddag får jeg så genfremsendt mine billetter.
Glad mand og særdeles god og hurtig service.
29. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Ole
Tak for din henvendelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for at høre, at du har oplevet god og hurtig service fra vores side. Det er altid vores mål at imødekomme vores kunders behov på bedst mulig vis. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at få genfremsendt dine billetter til foredraget med Eva Ravnbøll.
Tikko ønsker dig en rigtig god dag 🤩
TIKKO gavekort
Først var jeg heldig at få et TIKKO gavekort, men så viste det sig, at der ikke var ret mange TIKKO foredrag/arrangementer i mit område, så jeg egentlig stod med et gavekort jeg ikke kunne bruge, men efter kontakt med søde TIKKO medarbejder Monique kom de selv med et forslag om, at jeg købte de billetter jeg ønskede, så refunderede TIKKO mit gavekort - det er SERVICE👍
31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Annemette
Det er fantastisk at høre om din positive oplevelse med TIKKO's kundeservice!
Tak for at dele din positive erfaring 🤩
Tikkos Team ønsker dig en rigtig god dag⭐⭐⭐⭐⭐
Super service
Altid super hurtig vejledning og hjælp ved bestilling og betaling af billetter.
Charlotte Nilsson
31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Charlotte
Tusind tak for dine rosende ord!🤩
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at høre, at vores vejledning og hjælp ved bestilling og betaling af billetter har været super hurtig. Vi står altid klar til at assistere dig, og hvis der er noget andet, du har brug for, er du mere end velkommen til at kontakte os.
Bedste hilsner Tikkos team😊
God service og ikke mindst mange gode foredrag.
Har idag været kontakt med Tikko pga. spørgsmål til konkrete billetter. Fået den bedste service🤓. Ingen ventetid, stor forståelse for mit ‘problem’. Samtidig kan jeg varmt anbefale Tikko, de har nogle interessante foredrag og har brugt dem i flere år💪🏻
10. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Lise-Lotte
Tusind tak for din flotte anmeldelse⭐⭐⭐⭐⭐
Vi sætter stor pris på at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice hos Tikko. Det glæder os at vide, at du fik den hjælp, du havde brug for, og at vores team kunne håndtere dine spørgsmål uden ventetid og med forståelse.
Vi værdsætter også din anbefaling af Tikko og din langvarige støtte til vores arrangementer. Det er altid vores mål at levere den bedste service og præsentere spændende foredrag, og det er dejligt at høre, at vi har opfyldt dine forventninger gennem flere år.
Vi ser frem til at byde dig velkommen til kommende arrangementer og fortsætte med at levere den høje standard af service, som du har oplevet.
Tak igen for din støtte og positive tilbagemelding🤩
Meget imødekommende og hjælpsom
Meget imødekommende og hjælpsom og løste mit problem med det samme.
5. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Heidi
Mange tak for dine venlige ord! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice og at vi kunne løse dit problem med det samme. Vi sætter stor pris på din feedback, og det er vores fornemste mål at sikre, at vores kunder føler sig velkomne og får den hjælp, de har brug for.
Tikko ønsker dig en rigtig god dag :-)
Perfekt personlig service ;-)
Jeg skulle have ændret en gave fra een
billet til to sammenhængende pladser. Katrine fra Tikko klarede udfordringen til bravour. Så nu glæder jeg mig endnu mere til oplevelsen, da jeg kan dele den med en veninde i stedet for at være alene. Tak til Tikko/Katrine
3. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Jytte
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder mig at høre, at ændringen af gaven fra én billet til to sammenhængende pladser blev godt håndteret.
Det er fantastisk at vide, at du nu ser frem til oplevelsen endnu mere, da du kan dele den med en veninde.
Tikkos team ønsker dig en rigtig god dag🤩
Ændring af siddepladser
Ændring af siddepladser
Utrolig venlig og imødekommende service fra Katrine.
Jeg vil hel klart bruge Tikko igen
2. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Lene
Mange tak for din positive anmeldelse🤩
Det glæder os at høre, at du har oplevet vores service som utrolig venlig og imødekommende.
Vi sætter stor pris på dine rosende ord og er glade for, at du planlægger at bruge Tikko igen.
Vores mål er altid at sikre en positiv oplevelse for vores kunder, og det er dejligt at høre, at vi har levet op til dine forventninger. Skulle du have yderligere spørgsmål eller behov i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, og ønsker dig en fantastisk dag 😊
Fik løst mit problem🤗
Fik løst mit problem🤗
Fik en dialog omkring et gavekort og en måske plan til at løse den udfordring
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Vibeke
Tak for din fine anmeldelse!
Dejligt at du fik løst dit problem😊
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for mere hjælp, er vi i Tikko sikker på at vi vil gøre alt for at hjælpe dig.
Tikko ønsker dig en rigtig god dag 🤩
Fantastisk hjælp
Fantastisk hjælp med at både købe og også stor hjælp til at finde de rette pladser i rigtig by!
Stor tak til Katrine :-)
19. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Zeuthen,
Mange tak for din flotte anmeldelse🤩
Det lyder som om du har haft en fantastisk oplevelse med hjælp fra Katrine både med køb og at finde de rette steder i en by. Det er altid dejligt at høre om positiv kundeservice og assistance.
Tikko ønsker dig en rigtig god dag 😊
Mega god kundeservice
Skulle købe 4 billetter til et foredrag, hvor en af deltagerne er knæopereret og har brug for at kunne strække knæet, så jeg derfor skal bruge pladser ud til gangareal.
Det ringer jeg ind og forklare til Katrine fra Tikko. Hun er megasød og fortæller at det sagtens kan fikses, jeg skal bare købe billetterne og så enten skrive ind eller ringe tilbage. Jeg køber billetterne, ringer tilbage til Tikkos Katrine og wupti - så har Katrine klaret at flytte vores pladser!
Så god, hurtig og venlig kundeservice er ikke hverdagskost - så 5 store stjerner herfra og kæmpe tak til søde Katrine!
11. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Caroline
Tusind tak for din fantastiske feedback! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice, særligt med Katrine fra Tikko. Vi er dedikerede til at gøre det bedste for vores kunder, og det er dejligt at høre, at Katrine kunne imødekomme dine behov og sikre, at I fik pladser, der passede perfekt til jeres situation 🤩
Vi sætter stor pris på dine rosende ord og de 5 stjerner.
⭐⭐⭐⭐⭐
Det er kunder som dig, der motiverer os til at fortsætte med at levere den bedst mulige service. Vi glæder os til at byde jer velkommen til foredraget og håber, I får en fantastisk oplevelse.
Hvis der er mere, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hele Tikkos team ønsker dig en rigtig god dag 😊
Fantastisk service
Fantastisk service ved alle henvendelser 🌹
Har nu to gange skullet bruge hjælp til bestilling pga. specielle forhold. Hjælp hele vejen igennem indtil mine billetter var i hus 😉
7. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Henrik og Lene
Tusind tak for denne flotte anmeldelse! Vi er utrolig taknemmelige!
Vi er glade for at I har fået en fantastisk service, pga. de specielle forhold der opstod.
Tikkos team ønsker jer en fantastisk dag :-)
god service
Jeg kom i november langt om længe ind og høre foredraget med Jeanette Varberg, efter næsten tre års flytten rundt på billetterne pga. corona-aflysninger osv osv osv. Det var et godt foredrag OG jeg var meget glad for den gode service, jeg har oplevet hos Tikko, som venligt hjalp med alle flytningerne, så det endelig lykkedes.
6. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Katrine
Det lyder som en fantastisk oplevelse, og jeg er glad for at høre, at du endelig fik mulighed for at deltage i Jeanette Varbergs foredrag efter de mange udfordringer med corona-aflysninger og billetflytninger. Det er også dejligt at vide, at Tikko leverede en fremragende service og var hjælpsomme under hele processen.
Tikko ønsker dig en rigtig god dag :-)
Mærkelig forretningsmodel
Jeg havde to billetter til et udsolgt foredrag med Svend Brinkmann og Frederik Cilius, som jeg desværre ikke kunne deltage i. Jeg havde ikke købt afbestillingsforsikring, så naturligvis kunne jeg ikke få rykket billetterne eller refunderet pengene. Fair nok. Men at Tikko nægtede at videreformidle billetterne til nogle af dem, der har skrevet sig på venteliste, således at andre kunne få gavn af dem, er for mig fuldkommen vanvittigt og viser en decideret grådig forretningmodel. Nærmest af "frygt" for, at man skulle kunne finde folk på ventelisten, havde de endda slået muligheden for at lave opslag på deres events fra. Så de to billetter gik til spilde.
Jeg er en smule målløs, da Tikko ellers indtil da havde vist sig forbløffende gode i deres kundeservice.
5. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Kasper
Det er virkelig ærgerligt at høre om din oplevelse med Tikko og billetterne til det udsolgte foredrag med Svend Brinkmann og Frederik Cilius. Det er forståeligt, at manglende afbestillingsforsikring begrænser dine muligheder for at ændre eller refundere billetterne.
Vi kan desværre ikke dele ventelisten med vores gæster på grund af fortrolighedskrav, da den indeholder oplysninger, som ikke kan videregives til andre, der eventuelt måtte have billetter, som kan sælges videre.
Derfor henviser vi altid til at man selv kan sælge billetterne videre på egen hånd
Vi beklager at vi ikke har kunne være behjælpelige i denne omgang.
Vi håber at kunne give dig chancen en anden god gang.
Tikko ønsker dig en god dag :-)
En tilgodebeviskode virkede ikke
Jeg havde problemer med at få en tilgodebeviskode til at virke, og så fik jeg fat i KATHRINE, som straks løste mit problem, så jeg kunne invitere en af mine bedste venner tilet event i Odense -
GOD SERVICE -
Dette var anden gang, at hun hjalp mig med et problem - En gang er SERVICE; men gentagne gange er SUPERSERVICE
27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Bjarne
Tusind tak for din helt vildt flotte anmeldelse⭐⭐⭐⭐⭐
Det er fantastisk at høre, at du havde en positiv oplevelse med Katrine og fik løst dit problem med tilgodebeviskoden. God service er vigtig, og det lyder som om, at du har haft en rigtig god oplevelse ikke kun én, men to gange. Det er virkelig værdsat, når hjælp leveres på en måde, der gør vores gæster glade.
Tikko ønsker dig en rigtig god dag :-)
Hurtigt, nemt og venligt
Inden for få timer fik jeg support over e-mail.
Jeg havde ikke set det svar, derfor ringede jeg - ingen kø, venlig hjælp og sjovt nok den samme person, som sendte mig den e-mail kun få minutter før.
27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Original Talks
Hej Lennart
Det glæder os at høre, at du hurtigt modtog support via e-mail. Vi sætter pris på din feedback om den effektive service. Det er altid vores mål at levere venlig og hjælpsom assistance. Det ser ud til, at vores team er på bolden, og vi er glade for, at du fandt det sjovt at have den samme person i både e-mail og telefonkontakt.
Hele Tikkos team ønsker dig en rigtig god dag :-)
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.