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Zum ersten und letzten Mal bei tier-welt bestellt. Beim Chinesen des Vertrauens erhällt man das genau gleich produkt für 7.70chf !! Im "schweizer" shop bezahlt man 27.70chf, für mich schon fast Betrug!! Das Produkt wird direkt aus China Versand. Hätte ich nur zuerst bei Trustpilot geschaut...
Achtung, billige China Ware! Extrem enttäuschend!
Achtung!!!!
Billigste China Ware. Nicht wie auf den Fotos.
Geld weg.
Artikel entsprach erstens überhaupt nicht den Bildern und unseren Vorstellungen. Zweitens wurde er nicht zurückgenommen, weil wir mit dem Rücksendeantrag 2 Tage zu spät dran waren. Als ich dann darum bot, den Artikel dennoch zurückschicken zu dürfen (ohne Retournierung des Kaufbetrages), weil wir ihn nicht brauchen können und entsorgen müssten, wurde auch das nicht erwünscht. Weder kundenorientiert noch nachhaltig - ich habe das erste und letzte Mal etwas bestellt!
Achtung, KEINE Retoure möglich. Ich habe den Fehler gemacht und dort ein Halsband bestellt. Zunächst unpassende Grösse obwohl ich ausgemessen hatte. Als dieses ankam habe ich ein kleineres bestellt, und weil beige so schön aussah, dieses dazu um eine andere Farbe an meinem schwarzen Hund zu testen. Nach der Bestellung habe ich die Retourehinweise entdeckt und mich sofort beim Kundenservice gemeldet, weil ich diese ja zur Farbauswahl bestellt hatte. Ich wurde beruhigt mit den Worten "erstmal Bestellung abwarten, wir finden dann eine Lösung". Eine Lösung wurde aber nicht gefunden, keine Interesse an Kundenbindung oder Kulanz, ich hätte alles missverstanden. Ich kann nur vor einem Einkauf WARNEN. Extrem hinterhältig und unehrlich.
Habe zwei Fotokissen bestellt. Nach der Bestellung habe ich ausser der Bestellbestätigung nichts gehört (keine Versandbestätigung etc.). Erst auf meine Nachfrage hin (nach zwei Wochen), hat man mir einen Tracking-Link geschickt. Die Kissen wurden nach 3 Wochen dann effektiv auch zugestellt. Allerdings ist die Qualität dermassen schlecht, dass es eine Frechheit ist, hierfür über CHF 40.- zu verlangen. Die Kissen kommen direkt aus China (daher wohl auch die lange Lieferzeit) und sind gerademal 2 cm "dick". Gefüllt sind sie mit Stopfwolle in einer derart schlechten Qualität, dass ich die Kissen nach dem Versand erstmals beschweren musste, damit sie einigermassen wieder die gewünschten Formen hatten. Versendet wurden sie zudem gefaltet (bei dem miesen Kisseninhalt absolut nicht zu empfehlen) in Plastik und mit Klebeband sehr stark umwickelt, so dass die Grösse wohl für den Versand günstiger ist. Der Stoff selber ist leicht plüschig. Ein Label habe ich auch nicht finden können, ob es sich wirklich um Baumwolle handelt, wie auf der Site beschrieben, wage ich zu bezweifeln. Alles in allem: Kauft es bloss nicht!
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