TicketTube Bewertungen 78

Doppelt bezahlt für 2 Karten. Ich habe 2 Ticket für Barry Adamson in Berlin gekauft. 96€. Als ich die Karten gedruckt habe, habe ich bemerkt dass genau das doppelt mir gekostet hatten. Nach meine beschwerde habe ich lächerlichen Antworten bekommen mit komischen Erklärungen über das Service von Ticket Tube. DIEBE! NIE bei denen wieder eine Karte kaufen und ich empfehlen es niemandem zu tun.

Am Samstag versehtentlich (hatte vorher nicht den Original-Ticket-Preis recherchiert) Karten für November für Martin Rütter gekauft, per PayPal. Eine halbe Stunde später hab ich bei eventim gesehen, dass es noch ganz viele Karten für die Veranstaltung gibt und die im Original 39.50 Euro kosten. Ich habe jetzt aber bei TicketTube 59,- Euro zuzügl. 6,50 Euro bezahlt. Trotz sofortiger Stornierungsanfrage wurde mir natürlich (wie bei allen anderen abgezockten Kunden) mitgeteilt, dass eine Stornierung nicht möglich sei. Ich will aber wegen fehlender Eigenschaft stornieren. Es wurde im Bestellvorgang eine Bestplatzgarantie versprochen. D.h. für mich reservierte Platzkarten. Jedoch gibt es die bei Rütter gar nicht. Somit haben die bestellten Karten eine fehlende Eigenschaft und müssten zurückgenommen werden.
Macht TicketTube trotzdem nicht - ich müsste nun dagegen klagen.
Also FINGER WEG von TicketTube.

Leider erst nachher gesehen, dass die Preise DOPPELT so hoch wie bei anderen Anbietern sind. Habe eine Minute nach der Bestellung geschrieben, dass ich die Bestelung gerne stornieren würde und doch auf ihre Kulanz hoffen würde. Bla bla bla, dann kamen sie mir mit "Widerruf ausgeschlossen"

ABZOCKER!

Tickets dort bestellt - Geld per PayPal bezahlt - dann hört man lange, lange nichts - dann kommen keine Tickets für das Konzert. Geld wurde zwar auch schnell wieder erstattet - aber den "Service" braucht kein Mensch. Da hätte ich lieber selbst auf dem Zweitmarkt noch nach Tickets gesucht.

Kunden sollten sich darüber im klaren sein, dass der Anbieter mit dem Vertrag gar nicht verspricht, irgendwelche Tickets auch zu liefern. Es gibt also im Prinzip gar keine Gegenleistung für den deutlich höheren Preis, den man da bezahlt.

Das Unternehmen Tickettube hat Tickets zum Konzert für 118€/Karte verkauft mit zusätzlichen Versandkosten von 6,90€. Wenn die Tickets angekommen sind, stand ein Preis von 75€ pro Ticket drauf. Heißt, das Unternehmen verdient 43€ pro Karte und weißt es nirgendwo auf.

Wenn man versucht die Tickets aus Kulanzgründen zurück zu geben, ist es nicht möglich. Klar! Warum auch, wenn man die Tickets aktuell bei Eventim für 70€/Stück kaufen kann?

Eine größere Verbrecherfirma habe ich kaum erlebt.

Ich habe frühzeitig eine Konzertkarte bestellt (das Konzert war noch nicht ausverkauft), auf mehrere Nachfragen via Email (einen telefonischen Kundenservice gibt es nicht mehr) hieß es, das Ticket käme kurzfristig vor der Veranstaltung. 3 Tage!!! vor dem Konzert wurde meine Bestellung per Email storniert mit der Information dass das Event ausverkauft sei! Ob die Rückerstattung wirklich klappt kann ich noch nicht beurteilen - nach den bisher gemachten Erfahrungen wage ich nicht zu hoffen! Ich kann nur jedem raten: Finger weg von Tickettube!!! Zukünftig werde ich nur noch den örtlichen Einzelhandel unterstützen.

Eine Stornierunganfrage wurde von TicketTube abgelehnt mit der Begründung, dass Konzertkarten und andere Freizeitbuchungen nach EU Recht (?!!) nicht storniert werden dürfen.

Sowohl Skyscanner, Momondo und etliche andere Reisenplattformen beweisen, dass Unterkünfte, Reisen und Autoanmietungen sehr storniert werden können.

Es ist absolut lächerlich, dass es TicketTube nicht schafft in solchen Fällen auf Kunden zuzugehen, sondern sich hinter rechtlichen Lügen versteckt. Nicht nur sind Tickets bei Ihnen wesentlich teuerer als auf vergleichbaren Websites (auf mc.tickets. habe ich leider zu spät das gleiche Ticket für 30,80 € gefunden, das sind 22,90 € weniger als bei Ihnen !!), dem Preisaufschlag fehlt zudem noch jede Rechtfertigung.

Bloß die Finger von lassen!!
Irgendwo in den AGBs haben sie versteckt, dass sie quasi Reseller sind, und die eigentlichen Ticketpreise nicht maßgeblich sind. Das heißt, man bezahlt einen Wucher dafür, was einem bei der Suche und den netten Übersichten aber bewusst vorenthalten wird. Andere Anbieter sind da absolut Transparent, die hier nicht. Konkret habe ich 70,- für Tickets bezahlt, die bei 35,- liegen. Ich halte das für sehr zweifelhaft und werde das ebenfalls beim Verbraucherschutz melden.

Darüberhinaus ist dieser online shop absolut nicht erreichbar! Selbst wenn man zu den sehr eingeschränkten Öffnugszeiten anruft, erhält man nur ein Besetz-Zeichen. Sie reagieren auch auf keine Email. Ich natte nämlich das Problem, dass sie sich einfach in Schweigen hüllen, was den Liefertermin angeht. "Vielen Dank, Ihre Zahlung ist eingegangen" ist die einzige automaitisierte Information, die ich erhalten habe.