Third of Life Bewertungen 18

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit Third of Life  gemacht. Aber von Anfang an.
Nachdem ich dort am 11.03.2026 etwas bestellt hatte, erhielt ich bereits einen Tag später eine Versandmitteilung per E-Mail. Über einen Link darin, kam ich zwar auf die Bestellübersicht, auf der sich auch ein Feld für den Versandablauf befand. Allerdings war darauf nur zu lesen, dass die Sendung unterwegs ist. Weder stand irgendwo eine Sendungsnummer, noch welches Logistikunternehmen damit beauftragt wurde. Um das zu erfahren, wurde ich genötigt eine Shop App zu installieren. Widerwillig startete ich den Prozess. Nachdem die Installation zweimal scheiterte, gab ich es auf und war zuversichtlich, kurz vor eintreffen der Sendung vom Logistikunternehmen informiert zu werden. Tagelang passierte nichts. Was mich aber zunächst nicht misstrauisch machte, weil hin und wieder Sendungen schon mal länger als üblich brauchten, bis sie ankamen. Als ich dann aber neun Tage später gebeten wurde die Bestellung zu bewerten, wurde ich stutzig und rief den Kundendienst an. Dieser ließ mich dann wissen, dass das Paket nach einer Woche Lagerung in eine DHL Filiale, bereits wieder auf dem Rückweg zu ihnen war und mir der Betrag zurück erstatten wird.  Leider erhielt ich auch nicht wie sonst üblich von DHL eine Mitteilung. Ich hatte also überhaupt nichts davon mitbekommen. Weitere fünf Tage später bekam ich eine weitere E-Mail von Third of Life. Diesmal zu meiner großen Überraschung mit einem direkten Link zur Sendungsverfolgung bei DHL. Also lange Nachdem das Paket wieder bei Ihnen war.
Dann folgte aber etwas, dass ich aufgrund der Dreistigkeit kaum fassen konnte. Noch am selben Tag erhielt ich die Rückerstattung in der mir 10,- abgezogen wurden. Nicht etwa zweimal Porto, was schon unverschämt genug gewesen wäre; sondern Porto und samt Aufwandsentschädigung, die als Steuer geklariert wurde. Bei meiner telefonischen Beschwerde darüber, ging man überhaupt nicht darauf ein, dass ich überhaupt keine Chance hatte das Paket abzuholen. Und meine E-Mail die den Sachverhalt detailliert beschrieb, wurde einfach ignoriert.
Ich kann nur dringend abraten dort zu bestellen. Selten so unseriöse Geschäftspraktiken erlebt. Nie wieder!!!!

Da die Websites nur veraltete Reviews zeigt und negative Berichte seltsamerweise fünf Sterne besitzen, hier meine Erfahrung mit einem der dort verkauften Kissen:

Nachdem ich von Kvarnven des schwedischen Möbelhauses Rücken- und Nackenschmerzen bekommen habe, wollte ich Third of Life testen.
Das Kissen kam recht schnell kompakt verpackt in einem Reisebeutel (zu groß fürs Flugzeug) an - und roch leider extrem nach Chemie. Ich habe es drei volle Tage ausgelüftet, musste aber feststellen, dass der Geruch nicht vollständig verzog.

Jetzt, knapp einen Monat später, geht es mittlerweile. Ein ganz leichter Geruch, auch durch den kisseneigenen Bezug sowie einen zweiten Kopfkissen Bezug, bleibt erhalten. Das finde ich gerade für den Preis und die versprochene Qualität eher kritisch und schade.

Das Gute:
Ich habe keinerlei spürbare Rückenbeschwerden mehr als Bauchschläfer. Und das sollte das Kissen erfüllen. Man kann es auch falten und seitlich darauf schlafen. Oder leicht erhöhen, indem man den Arm darunterschiebt, was nicht ungemütlich ist.

Ich war etwas überrascht, wie flach das Kissen wirklich ist, aber es funktioniert. Etwas gewöhnungsbedürftig ist der Memoryschaum-Effekt, der hier nicht wie z. B. bei oben erwähntem Kissen ausfällt, also ein langsames Ausdehnen/Einsinken, sondern relativ schnell. Einmal den Kopf gehoben, ist die Mulde ruckzuck verschwunden. Das kann man sicher noch optimieren.

Ich behalte es aufgrund das Effekts, rate aber dem Hersteller DRINGEND etwas am Geruch zu machen. Und wenn es nur ein Auslüften in einem Lager ist. So schreckt es nach dem Öffnen einfach erst einmal ab.

Auf der Suche nach einem wirklich guten Nackenstützkissen bin ich auf Third of Live aufmerksam geworden und habe unter dem Versprechen "90 Tage Probeschlafen" ein Kissen gekauft. Beim Kauf wurde mir eine Gratis - Schlafdecke angeboten. Es gab dabei keinen Hinweis auf irgendwelche Einschränkungen. Nach einigen Nächten, in denen ich eher mäßig mit dem Kissen zufrieden war, habe ich noch ein anderes Modell ausgewählt, wieder bekam ich eine Gratis Schlafdecke. Das zweite Kissen war für mich noch unangenehmer als das Erste und ging bereits nach 2 Nächten zurück. Die Gratis - Decke habe ich behalten. Die Überraschung kam einige Tage später bei der Gutschrift, denn plötzlich wurde mir die Decke, die ich überhaupt nicht bezahlt hatte, von der Kaufsumme des Kissens abgezogen mit Verweis auf die AGB! Inzwischen habe ich auch das erste Kissen zurückgesendet, denn so gut wie sie beworben werden, sind sie nicht, auch bei dieser Gutschrift wurde der Preis der Gratis-Decke abgezogen. Am liebsten würde ich die Decken auch zurücksenden, aber leider habe ich die Verpackung nicht mehr. Für mich ist diese Vorgehensweise mehr als zweifelhaft und ich möchte hiermit zukünftige Kunden warnen, diese Decke mit zu bestellen, wenn sie nicht ganz sicher sind, das sie das Kissen behalten wollen. Zwei Sterne gibt es für die Decken, die sind nicht schlecht.

Ich bin total begeistert! Ich hab mir hier das Kissen, die Decke und auch das Reisekissen geholt und ehrlich gesagt, ich will nichts anderes mehr. Seit ich das Kissen benutze, hab ich keine Nackenschmerzen mehr und schlafe einfach viel besser. Außerdem schwitze ich nachts kaum noch, was vorher echt ein Problem war.
Der Kundenservice ist super nett und hilfsbereit, da merkt man, dass man als Kunde wirklich wichtig ist.
Kann’s echt nur weiterempfehlen! Für mich hat sich der Kauf total gelohnt!

Habe ein Reisekissen VOLAR bestellt. Eigentlich für unterwegs. Allerdings ist das Kissen so bequem, dass ich mittlerweile auch Zuhause darauf schlafen.
Richtig tolles Kissen.
Außerdem gefällt mir der Shop, weil er nicht so langweilig aussieht.

Ich schlafe perfekt mit meinem neuen Kissen. Ich hatte davor einige andere probiert, aber keines hat mich so zufrieden gemacht. Keine Kopfschmerzen mehr, sehr bequem, tolle Qualität und gute Materialien. Ich werde hier definitiv Kunde bleiben.

Habe mir vor dem Sommer das Reisekissen Volar von Third of Life gekauft und muss sagen, ich will es nicht mehr hergeben.

Die Größe des Kissens ist perfekt und ich schlafe sehr gut darauf. Ich mag auch die Reisetasche, die vielleicht etwas kleiner sein könnte aber dann geht der Schlafkomfort flöten.

Am Ende ein tolles Produkt, dass ich sehr gerne nutze.

Kann die negativen Erfahrungen nicht teilen.
Habe ein aiLigner Kissen bestellt, nachdem ich bei Stiftung Warentest die Ergebnisse gesehen habe.
Kissen kam nach 3 Tagen an.
Preisleistung Top

Fa. Third of Life bewirft Ihre Topper "EcoON" mit den hervorragenden Eigenschaften des hochwertigen Visco-Schaums: fotografisch, wie in der Produktbeschreibung: "Der viscoelastische Topper schmiegt sich perfekt an deine Körperkontur ...".
Geliefert wurde jedoch ein minderwertiger, sehr offenporiger Schaum, der nicht die oben beschriebenen Qualitätseigenschaften besitzt und bereits nach wenigen Wochen zur Kuhlenbildung neigt - bei 160 cm Breite und mit nur einer Person!

Auf Nachfrage beim Kundenservice wird bestätigt, ich habe irgendein Memory Schaum bekommen. Die Qualitäten seien schließlich unterschiedlich (...). Richtig, das ist jedoch Betrug, wenn mit einer High-End-Qualität geworben wird und der Kunde etwas anderes bekommt.

Die 5-Sterne-Bewertungen auf der Firmenseite sind Fake! Meine differenziert-negative Erfahrung wurde nicht veröffentlich.

Eigentlich wollte ich mir sehr gerne ein Nackenstützkissen von Third of Life zulegen und dazu noch einen Bezug, da dieser auch noch mit 20 Prozent Rabatt beworben wurde. Gleichzeitig hatte ich einen zusätzlichen Rabatt -Gutschein, der laut Third of Life mit jedem anderen Rabatt kombinierbar ist. Doch diese Rabatte wurden an der Kasse nicht akzeptiert. Ich wollte unbedingt dieses Kissen und mir kam es da wirklich nicht auf ein paar Euro an, aber ich finde das prinzipiell nicht in Ordnung, wenn man versprochenes oder in dem Fall beworbenes einfach nicht einhält. Daher habe ich Third of Live angeschrieben und um eine Stellungnahme gebeten, aber leider habe ich keine Antwort erhalten. Auch ein zweiter Versuch hat leider nichts gebracht. Scheinbar hat es die Firma nicht nötig einen guten Kundenservice zu bieten. Ich habe mittlerweile ein anderes Kissen erworben und bin mit der Ware und dem Kundenservice der anderen Marke sehr zufrieden. Third of Live kann ich leider nicht weiterempfehlen.

Ich hatte vor Jahren mir bereits ein Kissen (+ Reisekissen) gekauft und wollte nun mal wieder ein Neues. Leider kam ich mit dem Kissen überhaupt nicht zurecht und der Kundenservie hat schnell geantwortet und das Rück- bzw. Neuversenden von einem anderen Kissen ging sehr schnell. Es entstanden keine neuen Kosten. Kann Third of Life nur empfehlen (auch wenn man mal 2 Versuche braucht ein geeignetes Kissen zu finden). PS der Geruch bei der Lieferung ist recht normal. Verfliegt bzw. die Bezüge wasche ich eh erst einmal.

Materialqualität ist sehr gut, der Elastikizug ist leider viel zu schwach. Dadurch bleibt die Spannbetlacken nicht unter der Matratze fest, rutscht nach oben und bildet starke falten.

Top Lage hier

Ich konnte das Kissen noch nicht einmal Probeliegen. Es hat so extrem nach Kunststoff gerochen. Obwohl ich es zwei Tage habe auslüften lassen.

Ich habe ein Kopfkissen gekauft und dieses hat eine super Qualität. Es ist ein Ninar Kissen, geeignet für Kinder oder Erwachsene mit einem Wasserbett oder weicher Matratze bzw. Topper.
Außerdem hatte ich Kontakt mit dem Serviceteam und wurde sehr freundlich bedient und beraten.

Habe ein kleines Reise Nackenkissen gekauft und bin total begeistert von der Qualität. Es ist super bequem, lässt sich perfekt auf Reisen mitnehmen. Und das wichtigste: ich habe keine Nackenschmerzen. Was immer ein großes Thema für mich ist.

Ich habe das Acamar Seitenschläfer Kissen seit ein paar Tagen und es ist eine Umstellung von "ganz flach" auf ein Kissen. Wie mir eine sehr freundliche Dame vom Kundenservice (?) mitteilte, braucht es einige Zeit, bis sich der Körper an ein neues Kissen gewöhnt hat. Sollte es Probleme geben, soll ich mich melden. Ich bin total überrascht und hocherfreut, dass es noch Firmen gibt - zumindest - Third of Life -, die daran interessiert sind, wie die Kunden zurechtkommen. Sehr gerne 5 Sterne, gäbe es mehr, würden es mehr sein -:)) Lisa Windisch, Wien

Haben schon mehrere Schlaf-Bekleidungssets bestellt. Kurz-und Lang-Versionen, top Qualität, beste Verarbeitung.
Die Kopfkissen sind perfekt, keine Nackenschmerzen.
Der Service stimmt hier absolut. Reaktionszeiten per Mail innerhalb Minuten. Probleme werden sofort gelöst.
TOP!