Katastrophale Erreichbarkeit
Im Aftersales/Service katastrophale telefonische Erreichbarkeit in Rheda-Wiedenbrück.
Kein AB, keine Rückrufe. Sie rufen an verschiedenen Tagen und Uhrzeiten an, aber erreichen niemanden. Es schellt durch, schellt, schellt, … und schellt. Auch auf die Service-Terminanfragen über die Audi-App kam keine Rückmeldung. Vor Ort an der Zentrale erhält man keinen Termin vor 4 Wochen. Komme mir vor wie ein Kunde 2. Wahl oder Audi-Kunden sind nicht gern gesehen. Nun ja, somit gebe ich mein Geld halt woanders aus.
Aufniewiedersehen.








