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Firma noch existent?

Anfang September registriert und für einen Tarif entschieden. Bisher keinerlei Kommunikation oder Zahlung. Telefonnummer ist ungültig. Bin besorgt.

3. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von thgbroker

Sehr geehrter Herr Kolligs,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir sind ein Preisvergleich für Vermarkter von THG-Quoten und leiten Ihre Angaben lediglich an den gewählten Anbieter weiter. Wir können daher keinen Einfluss auf den Auszahlungszeitpunkt des gewählten Anbieters nehmen. Grundsätzlich muss das Umweltbundesamt für jedes Fahrzeug zunächst die THG-Quote zertifizieren. Dafür braucht das UBA zur Zeit länger als veranschlagt. Sobald die Zertifizierung abgeschlossen ist, zahlt der gewählte Anbieter direkt auf Ihr Konto. Wir verwalten keine Zahlungen und haben keinen Einfluss auf die Bearbeitungsgeschwindigkeit.

Sie äußerten, dass es keinerlei Kommunikation gab. Sie haben uns am Tag Ihrer Bewertung eine E-Mail gesendet, die wir noch am selben Tag beantwortet haben. Davor gab es keinerlei Versuche der Kontaktaufnahme Ihrerseits.

Sollten Sie noch Fragen zum Status Ihrer Auszahlung haben, wenden Sie sich am besten direkt an den Anbieter, da wir in einigen Fällen den Status nicht einsehen können.

Wir wünschen allzeit gute Fahrt und hoffen, dass Sie möglichst zügig Ihre THG-Quote ausgezahlt bekommen.

Ihr thgbroker Team

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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