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Bestelling betaald en geld afgeboekt van mijn rekening maar bij Techtek is daarvan niets bekend; geen bevestigings email ontvangen en produkt staat nog in mijn bestellingsmandje Heb screenshot van betaling gestuurd
Een bestelling geplaatst van meerdere artikels. 2x artikel fout geleverd. Op de eerste levering een maand moeten wachten. Geen communicatie van hen uit. Telefoon nemen ze niet op, mails beantwoorden ze bijna nooit. Nu meer dan 3 maanden verder na het plaatsen van mijn bestelling, nog geen oplossing, ik hoor niets meer van hen.
Vorig jaar een nieuwe iPad via Bol.com bij hun gekocht; de adapter ging helaas vorige week na een half jaar kapot.
Deze zou niet meer opladen.
Blijkt dit volgens de IPad store dat deze niet orgineel is, maar een hele goede kopie.
Dit wordt ontkend bij de webwinkel, maar ik vertrouw het nu niet meer.
Ik heb nog steeds garantie, maar niet als het geen orginele adapter is; dus moest ik er één kopen in de winkel voor 25 euro.
De Tech shop beloofd dat ik het bedrag terug zou krijgen binnen 2 á 3 werkdagen.
Niet dus, steeds een ander smoesje; twee keer zeggen dat ze het geld niet kunnen terug storten, omdat ze mijn bankrekening niet hebben.
Deze heb ik al tweemaal toegestuurd en nu is het ineens 3 tot 5 werkdagen vanaf vandaag.
Ze houden je gewoon aan het lijntje en hopen volgens mij dat als je maar lang genoeg je belofte van terug storten blijft traineren je het opgeeft.
Ze vinden het ook best als je een klacht indient; eigen keus wordt je gezegd via de mail.
Niet telefonisch bereikbaar geeft ook al te denken.
Ik zie nu via Backmarket (andere naam van hun?) dat ze refurbished artikelen verkopen en bij Bol deze dus als nieuw verkopen.
I am a private attorney and I have been going to this local computer shop for all of my tech repairs and service since I discovered them here in Hollywood, Florida. The techs are my friends now and I recommend them to anyone who wants the best prices while receiving top notch service in computer care. They've always gone the extra mile - selling my unused equipment that I haven't had the time to get to for me and designing my new website. Thanks, Tech Shop!
I heard about this company's FREE 30 minutes of online computer help 24/7 from anywhere in the world like anyone who hears about a company giving something for free I couldn't help it if my hopes didn't skyrocket but their service did. I was able to save at least a hundred dollars and who knows how many days or weeks from going to another major company like the *UGH* :*( geek squad when these guys were able to help me from after hours in another time zone within minutes of me making my call, removed 37 viruses and now I can finally get work done again! Thanks Tech Shop!
OUR STORY
In June 2011 The Tech Shop opened its doors, offering Free Estimates to everyone. In October 2012, The Tech Shop was named “Best Computer Repair Shop” in Hollywood by Circle Magazine. In February 2013 The Tech Shop received an eBay Turquoise Star for Quality and Professionalism. In June 2014 The Tech Shop achieved the 3 year mark in business at our Hollywood location in Florida.
The Tech Shop | Your One Stop Shop For Everything Tech
THE TECH SHOP
The Tech Shop opened in 2011 with one goal: To give affordable computer repair service to our customers. In that we have succeeded and we strive to continue to bring you the best service at the best prices. We are a real shop with real tech ready to answer any questions you may have. We started giving Free Estimates on Day 1 and we continue that practice today. Our customers are very important to us and we do everything we can to make sure your devices are cared for and maintained as we would our own. We are located directly on US1 in Hollywood Florida. Your one stop shop for everything tech!
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