Thesuppshouse Bewertungen 

62
•
TrustScore 3.5 von 5

3.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Do not order from here. Ordered 7 days ago. £142 order never arrived. No response to emails. Having to get bank to charge back. Update: Order received 9th Sep (ordered Aug 28th). Got an emai... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent range of products at decent prices. Have ordered a few things now and all arrived very quickly and exactly as advertised. Can get high quality products not listed on many other UK sites. Wou... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The Supps House has one of thr best range of flavours I’ve ever experienced, they’re all soo good I can’t even pick a favourite! Great customer service, great products and speedy delivery. Would defin... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

second time using them awful delivery service, they state ‘order with XXX hours and receive your parcel tomorrow’ paid full price for DPD next working day well within the delivered tomorrow option, 4... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fitness- und Ernährungsberatung
  2. auch in
  3. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Vom Unternehmen geschrieben

Founded in 2017, The Supps House is an independent UK retailer dedicated to providing high-quality sports nutrition, health supplements and performance products from the world’s leading brands. Our mission is simple: offer the products customers want, at competitive prices, backed by fast delivery and exceptional customer service. Whether you’re an elite athlete, regular gym-goer or just starting your fitness journey, we’re committed to helping you achieve your goals with products you can trust. We’re proud to have built a loyal community of customers and have earned hundreds of 5-star Google reviews thanks to our reliable service, competitive pricing and genuine passion for the industry. Every order is handled with care, and we’re always looking for ways to improve the experience we provide. Thank you for choosing The Supps House. We appreciate every customer and every review, as your feedback helps us continue to grow and improve


Kontaktinformationen

3.3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

62 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 10 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.3

Alle Bewertungen

(62)

62 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This is the second time I have ordered.. even worse !!

This is the second time I have ordered with Suppshouse and been very disappointed.

First time the order was late and only half the order arrived. Then had to wait even longer for a response and for them to ship the rest out.

This time ordered a week ago and have not received anything and no response to emails.

30. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

second time using them awful delivery…

second time using them awful delivery service, they state ‘order with XXX hours and receive your parcel tomorrow’ paid full price for DPD next working day well within the delivered tomorrow option, 4 days later and still have not received my parcel. Emailed twice and no reply from ‘help centre’ will never use again or advise anyone to use them.

28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Only one star as I can’t put none

Only one star as I can’t put none! Didn’t even receive my order and can not get anyone to actually talk to me, or respond to any email or contact I try to make. Will not be placing an order again! Now I’ve lost my money and don’t even have the product! Disappointing, very disappointing.

8. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

received wrong iteam

received wrong iteam, contacted customer support and heard nothing back so now stuck with the wrong iteam that i don’t want and nearly £40 down! also paid for premium delivery and took nearly a week to arrive. definitely would not recommend

11. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

First time customer was excited to try…

First time customer was excited to try it, paid next day delivery £55 money spent and no item delivered no update no response to any of my emails that I have sent, I’m £55 down with no acknowledgement, won’t be using again

14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered £156 stuff paid £6,99 for 24…

Ordered £156 stuff paid £6,99 for 24 hour tracked delivery, week later still no product. Multiple emails sent minimal replies, order cancelled and partially refunded me £6.99 not the full amount, fraudulent company advice to stay clear

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Do not order from here

Do not order from here.
Ordered 7 days ago. £142 order never arrived. No response to emails. Having to get bank to charge back.

Update: Order received 9th Sep (ordered Aug 28th).

Got an email response after original review. They offered refund or reship. I agreed not to charge back and opt for reship. Order received included free gifts of decent value.

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Haven't received my order nor refund

I ordered 2 tubs, I had an email to say one of them are broken have got any more in stock would I like a refund or a replacement I replied to them but no reply back. I still havent received my refund and neither have I received my other order. I'll be taking this further with my bank to receive my refund!

17. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ive bought my item 3 weeks ago and im…

Ive bought my item 3 weeks ago and im yet to get it, they seem to do this often and resend another item but Ive yet to get that one aswell or even any information when it’s coming. Wouldn’t buy from them when the give the same excuse every time. “We sent your package but Royal Mail has lost it” I don’t think Royal Mail is the problem here.

27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Thesuppshouse-Logo

Antwort von Thesuppshouse

Hi Henry,

Could you please contact us by email to help@thesuppshouse.com with your order number so I can look into this for you. I have looked and we don't have any open issues under your name.

we are fortunate enough to send a large number of parcels every day which means some will inevitably get lost, we do everything we can to either locate the parcel with the help of the delivery provider, failing that they are always resent or a full refund issued.

I can assure you it is not an excuse.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Late Delivery

I’m yet to receive the order, it’s just unfortunate

9. August 2026
Thesuppshouse-Logo

Antwort von Thesuppshouse

Hi Abayomi,

I have just looked into this and it is due to be delivered tomorrow. Im not sure why there has been a delay so I can only apologise for any inconvenience caused.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Deeeecent site

Excellent range of products at decent prices. Have ordered a few things now and all arrived very quickly and exactly as advertised. Can get high quality products not listed on many other UK sites. Would defo recommend.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr