Buying experience on the website, up until payment is good. However, the process thereafter, from order placement to fulfilment, they really need to pull up their socks. It took them 5 days after... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Goed kwalitatief product! Goede prijs en prachtig verpakt. Materiaal zacht en soepel en de juiste stevigheid. Ook het klittenband werkt uitstekend over de gehele band. Productlengte van 112 cm zou ik... Mehr ansehen
Helaas . het levering kwam out the blue. Weinig communicatie. Uitstekend product.
ik wacht al een week op mijn bestelling. hun telefoonnummer is niet bereikbaar geen reactie op mail en twee contact formulieren ingrvuld ook geen reactie. Tot mijn verbazing wel een uitnodiging tot ee... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Onze Label Een traditiebewust Belgisch familiebedrijf met moderne oplossingen op het gebied van medische hulpmiddelen. Onze visie is om een actief leven zonder pijnlijke klachten mogelijk te maken - hetzij met behulp van een brace, bandage, orthese of compressiekousen. Welkom bij The Shape Label
Kontaktinformationen
3000, Leuven, Belgien
- 0032-456357018
- contact@theshapelabel.com
- theshapelabel.com
2.8
Akzeptabel
54 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
uitskende product , slecht communicatie
Helaas . het levering kwam out the blue. Weinig communicatie. Uitstekend product.
10. September 2026
Helaas
Helaas, ondanks de melding dat je voor 15:00 kan bestellen voor een verzending die dag niet gelukt. Geen probleem, echter communiceren ze hier totaal niet over. Ook na meerdere dagen geen reactie op vragen. Erg jammer.
26. August 2026
Goed produkt, slechte service
Product is als omschreven; goed. Levering laat te lang op zich wachten. Email wordt niet beantwoord.
15. Mai 2026
ik wacht al een week op mijn…
ik wacht al een week op mijn bestelling. hun telefoonnummer is niet bereikbaar geen reactie op mail en twee contact formulieren ingrvuld ook geen reactie. Tot mijn verbazing wel een uitnodiging tot een review. Bij deze….en graag mijn geld retour
16. März 2026
Ik heb nog niks ontvangen duurt te lang
15. Februar 2026
Laat
Op de website staat , voor 23U59 besteld de volgende dag in huis . ik neem nog aan het weekend kwam ertussen , maar nu zijn we 7 dagen later en heb nog steeds niets ontvangen . Daarom 2 sterren
6. Februar 2026
Slow
Buying experience on the website, up until payment is good. However, the process thereafter, from order placement to fulfilment, they really need to pull up their socks. It took them 5 days after my order to package it and hand it over to BPost. Meanwhile no additional communication why it takes them so long. Additionally it took BPost another 5 days to get it delivered to one of their BBoxes in my neighbourhood. 2 stars for that.
Aside from that, I am pleased with the product itself (Shoulder Brace Pro). 4 stars for that.
Brings me to an average of 3 stars.
28. Januar 2026
Leverings tijd veel te lang
24. Januar 2026
geen reactie op mijn mail - slecht bereikbaar
geen reactie op mijn mail. Ze zijn slecht bereikbaar. Daarnaast bestel je maar krijg je geen factuur.
26. Dezember 2025
Niets ontvangen
Bestelling na 1 week nog steeds niet ontvangen, en bedrijf reageert niet.
Zeker geen aanrader om hier iets te bestellen.
8. Dezember 2025
Slechte service en slecht product
Slechte service, reageren niet op mail, product retourneren zou makkelijk moeten zijn maar is het niet. Product voldoet ook niet aan verwachtingen. Kortom: slecht!!!!
9. September 2025
Ik heb inmiddels verschillende…
Ik heb inmiddels verschillende rugbraces gehad en ik moet wel zeggen dat deze rugbrace wel de beste is die ik tot nu toe heb getest. Prijs/kwaliteit zeker tevreden. Op tijd geleverd en voldoende info bijgeleverd.
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Orderingverwerking heel slecht
Gedeelte van de bestselling niet ontvangen.
De andere helft heeft geen gebruiksaanwijzing en lijkt al eens te zijn gebruikt.
2. Juli 2025
Goede klantenservice!
Door een fout bij een fulfillment partner kreeg ik mijn pakket niet geleverd. Met een snelle respons op mijn mail naar theshapelabel.com kwam mijn bestelling een paar dagen later toch aan.
Ik ben alvast heel tevreden over de klantenservice!
1. Juli 2025
Mijn bestelling is niet compleet…
Mijn bestelling is niet compleet geleverd. Ik heb 2 producten besteld, maar er is alleen maar een product geleverd. Ik heb het bedrijf benaderd maar geen reactie. Inmiddels heb ik melding gedaan bij Klarna. Het gaat om een bedrag van 59,95. Mijn inziens is dit geen betrouwbaar bedrijf.
19. Juni 2025
Ondanks betaling niets geleverd
Ondanks betaling niets geleverd
Advies hier niets bestellen
2. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von The Shape Label
Beste Lydia,
Hartelijk bedankt voor je review en wat vervelend dat je pakket niet geleverd werd. Ik heb geprobeerd om je bestelling te vinden op basis van je naam maar helaas werd er geen enkele bestelling geplaatst op jouw naam. Kan je eventueel een bestelnummer met ons meedelen zodat we dit kunnen oppakken?
Groetjes
The Shape Label Klantenservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.