Thereadingglassesshop Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good, detailed photos online. Simple & quick to order. Could try to ensure that glasses are wide enough for an average face. Delivered quickly & packed to protect the fragile frames.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic service from start to finish! The team were friendly, helpful, and made the whole process so easy. I’m absolutely thrilled with my new glasses – great quality and exactly what I wanted. High... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Clear information accompanying each listing allowing me to find the best product. Product arrived quickly. Glasses seem of good quality

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Taking a long time to arrive and when I emailed, the owner Daniel for an update, he did not really help me - just referred me to emails I had been sent, that contain no relevant info. Will update on... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

561 Bewertungen

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(561)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you for how you sorted a problem

Sometimes the character of a firm lies in how it handles a problem.

A first time customer, I ordered two pairs of readers. When my order arrived (2 days later) the order was not mine and clearly had been mixed up with another customers.

I wrote a polite but anxious email (half expecting to be ignored or messed around).I got a reply in minutes admitting a mistake, advising me the correct order would be immediately sent along with a paid return label for the return of the incorrect glasses I had received.

And three days later the right order arrived with said label. Other than a few days delay I was made right with good service and good communication.

Gives me confidence in the integrity of the company and will use again.

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great specs

I was looking to replace a really cheap pair of reading glasses I had purchased after recent Cataract removal. The specs I purchased are of extremely good quality and really good value. The difference between the 2 pairs of specs is unbelievable. I'm very happy with my new specs and will recommend them to my friends

28. Juli 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dreadful attitude and poor quality

Purchased a pair of rubber framed reading glases only for them to snap at the arm joint 11 weeks later, after standard normal use. When contacting "customer service" the responce was "We get someone playing your game every so often"..... My "game" was asking for a replacement for something that obviously wasn't fit for purpose. I was also told to "own it" and that he "knew what i was about"!? This companies product is as bad as their customer service - avoid unless you like being accused of fraud, lying and bullying evidently!

3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Thereadingglassesshop-Logo

Antwort von Thereadingglassesshop

Would you blame the hairdresser if you went grey Russ?
You’re better than that .
Warm regards Dan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very satisfied

Had wrong delivery address on order but Dan managed to sort it. Good quality glasses.

30. Juni 2025
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Antwort von Thereadingglassesshop

Nice of you to be nice , all the best .

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The glasses are virtualy unusable

The glasses are virtualy unusable, the lenses have ripples in the material making consistant focus impossible.
Only fit for the bin, put it down to experience and move on.

29. Juni 2025
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Antwort von Thereadingglassesshop

Might of been a manufacturers glitch , who knows as you never bothered to contact us and allow us to resolve , and we would of Tim , kind regards
Dan

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