Habe 03/22 Ware im Wert von 95 Euro gekauft und Retoure geschickt, da die Qualität der Klamotten eine Katastrophe waren. Retoure wurde mir bestätigt und bis heute warte ich auf mein Retoure-Geld. In E... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe Anfang Januar 2022 bei the lazy monkey eine Weste (Cindy) und eine Kunstlederhose (Kay) gekauft, während einer Rabattaktion. Die Abwicklung und der Versand gingen recht unkompliziert. Die W... Mehr ansehen
Ganz schlimmer laden, mal steht auf der Webseite, dass die Rücksendung kostenlos ist und mal ab 40€ Warenwert. In einer einzigen Textpassage stehen zwei unterschiedliche Aussagen! Niemals dort bestell... Mehr ansehen
Ich habe im Mai 2022 2 Sachen bestellt, eine komplett falsche Lieferung erhalten und am selben Tag wieder zurückgeschickt. Mittlerweile ist es Mitte September 2022 und ich habe mein Geld immer noch ni... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
BETRUG !!!!!!!!!!!
Habe 03/22 Ware im Wert von 95 Euro gekauft und Retoure geschickt, da die Qualität der Klamotten eine Katastrophe waren. Retoure wurde mir bestätigt und bis heute warte ich auf mein Retoure-Geld. In Emails wird vertröstet oder man bekommt gar keine Antworten mehr. Obwohl ich mit Paypal bezahlt habe, konnte selbst dieser Zahlungsanbieter nicht's machen. Also ganz große Betrugsmasche. Nur Ärger mit dieser Firma. Bloß nicht bestellen !!!!
Nicht zu empfehlen.
Ich habe im Mai 2022 2 Sachen bestellt, eine komplett falsche Lieferung erhalten und am selben Tag wieder zurückgeschickt. Mittlerweile ist es Mitte September 2022 und ich habe mein Geld immer noch nicht zurück. Seit 3 Monaten bekomme ich auch keine Antwort mehr auf Mails. Angeblich ist meine Retoure (ein Monat nach Rücksendung) nicht angekommen.
VORSICHT BETRUG
VORSICHT! BETRUG!
Ich habe mir Ware im Wert von 150€ bestellt und komplett auf meine Kosten zurück gesanndt!! Seit 2 Monaten warte ich auf Antwort und Geldrückgabe!!! Ich werde diese Firma nun bei der Polizei anzeigen und hoffe das ich mein Geld je wieder sehe.
Ware erst gar nicht erhalten.
Ich habe meine Ware erst gar nicht erhalten und auf Rückfrage, was da los ist, kommt keine Antwort. Ich sehe mich leider gezwungen, die Polizei und den Anwalt einzuschalten, ehe ich bis nächste Woche nichts hören sollte.
Die Ware ist von mir bezahlt worden, anschließend habe ich Sie nie erhalten.
Wenn ich noch weniger Sterne geben…
Wenn ich noch weniger Sterne geben könnte würde ich es. Die ersten zwei male super zufrieden, dann auf einmal Retoure selber zahlen dürfen und auch auf mehrmaliges anfragen per Email ob sie angekommen ist, immer nur als Antwort gekriegt dass sich darum gekümmert wird. Passiert ist gar nichts. Das Geld sehe ich auch nie wieder wahrscheinlich.
Horror
Kann mich den hier hinterlassenen Bewertungen nur anschließen:
- Ware auf eigene Kosten retourniert
- Klarna Retoure offen
- keine Antwort via E-Mails und Instagram
- ich darf jetzt Geld zahlen, für Ware die ich nicht einmal behalten habe, da ich sonst Schwierigkeiten mit Klarna bekomme
Checkt mal die Seiten genau ab, ist leider nicht die einzige Website von der fragwürdigen Unternehmung.
BETRUG!!!
BETRUG!!!
Ich habe eine Jacke bestellt, musste diese leider zurückschicken, da sie nicht gepasst hat. Habe blöderweise über Klarna Rechnung bezahlt und da die Retoure angegeben und somit die Zahlung pausiert.
Die Retoure ist laut E-Mail Bestätigung wohl auch bei The Lazy Monkey angekommen, jedoch kam auch auf mehrer Anfragen hin keine Info zu Klarna. Somit rückte mir Klarna immer mehr auf, das ich bezahlen sollte, weil The Lazy Monkey die Retoure bei Klarna einfach nicht bestätigt hat.
Letztendlich bezahlte ich die Jacke bei Klarna um darauffolgenden Schulden oder ähnlichem aus dem Weg zu gehen.
Bei mehrmaligem E-Mail Kontakt mit The Lazy Monkey bis HEUTE KEIN GELD GESEHEN! Zum Glück waren es „nur“ 50€ die weg waren. Ich bin einfach wütend! Bestellt da bloß nicht!!
Ganz schlimmer laden
Ganz schlimmer laden, mal steht auf der Webseite, dass die Rücksendung kostenlos ist und mal ab 40€ Warenwert. In einer einzigen Textpassage stehen zwei unterschiedliche Aussagen! Niemals dort bestellen, denn auf Nachrichten bekommt man 4 Wochen lang keine Antwort! Und laut den anderen Bewertungen bekommt man ja nicht mal das Geld zurück, also hab ich das hässliche Kleid einfach behalten müssen um weiteren Stress zu vermeiden. Unmöglich!
BETRÜGER !!
BETRÜGER !!! Ich habe über Klarna bestellt und der Shop hat meine Retoure vorgemerkt, aber meine Rechnung nie bei Klarna storniert. Sie antworten über Email nie und wenn schreiben Sie, dass so viele Nachrichten reingekommen ist und Sie Zeit brauchen. Passt bloß auf !!!
Ich warte seit Monaten auf meine…
Ich warte seit Monaten auf meine Retourenbestätigung, keine Kontaktaufnahme möglich!!
Absolut unterirdisch
Absolut unterirdisch - Klamotten haben unterirdische Qualität, und auf Retouren wird nicht reagiert. Die Zahlungsforderungen bleiben einfach offen und müssen nun anwaltlich angefochten werden. Niemals dort bestellen!
Absolut nicht zu empfehlen!
Absolut nicht zu empfehlen!
Bei meiner ersten Bestellung war noch alles einigermaßen okay, außer dass es ewig gedauert hat bis ich mein Geld zurück erhalten habe.
Bei meiner zweiten Bestellung fing es schon damit an, dass es über zwei Wochen gedauert hat, bis ich die Ware erhalten habe (angegeben waren 2-3 Werktage). Dann habe ich den Shop drei mal um ein Retourenlabel gebeten, daraufhin wurde mir gesagt, dass sie Probleme mit dem Server haben und ich den Schein nächste Woche bekomme. Zwei Wochen später habe ich dann erneut nachgefragt und keine Antwort erhalten. Daraufhin habe ich dan Paket eine weitere Woche später auf eigene Kosten zurückgeschickt - das ist jetzt drei Wochen her. Bis heute habe ich keine Antwort bekommen.
Ich bezweifle, dass ich mein Geld je wiedersehe..
Lasst die Finger von dem Shop!
Finger weg!
Auf keinen Fall sollte man hier bestellen. Absolute Katastrophe, extrem unprofessioneller und unseriöser Onlineshop. Auf der Internetseite stehen widersprüchliche Dinge. Einmal ist der Rückversand kostenlos, einmal nicht - na was denn nun?! Habe falsche Ware erhalten und den "Kundenservice" per E-Mail kontaktiert. Ich erinnere seit einer Woche fast täglich um eine Antwort zu erhalten... keine Reaktion und wahrscheinlich auch Kundenservice. Finger weg! Sind zwar schöne Teile im Shop, allerdings ist es den ganzen Ärger definitiv nicht wert. Würden 0 Sterne gehen, würde ich den Shop mit 0 Sternen bewerten.
Bloß nicht Kaufen
Bloß nicht Kaufen! Betrüger!
Ich habe die Artikel zurückgeschickt und nach Wochen gefragt was mit meiner Erstattung ist. Habe daraufhin die Bestätigung der zurückgeschickten Ware bekommen, aber bis heute kein Geld und nun antworten sie nicht einmal mehr auf E-Mails. Ganz furchtbar.
Nie wieder
Nie wieder! Die Qualität ist minderwertig, deswegen hab ich auf eigene Kosten retouniert. Nach mehr als einem Monat und 3 Erinnerungmails keine Rückerstattung. Die reagieren gar nicht! Betrüger!!!
Bin mehr als enttäuscht
Bin mehr als enttäuscht, habe vor vielen Wochen ein Set bestellt und bekomme seit Wochen die selbe Antwort, von wegen der Lieferant hätte Verspätung! Ware ist bezahlt aber noch immer nicht versendet!!!
Absolut nicht weiter zu empfehlen!!!
Keine Rückerstattung - Betrug
Artikel hat nicht gepasst. Daher Ware zurückgesendet. Bis war im März. Jetzt Mitte Mai warte ich immer noch auf meine Rückerstattung.
Hab per Paypal bezahlt. Keine Möglichkeit, das Geld wieder zubekommen.
Das scheint eine Betrugsmasche von der Firma zu sein. Also Finger weg!
Fehlende Ware
Fehlende Ware, keine Rückerstattung. Ich warte nun seit 3 Monaten auf mein fehlendes Teil und keinerlei Rückmeldung. Obwohl die Ware schon seit 3 Monaten bezahlt ist.
Qualität mangelhaft; hätte am liebsten (wenn ich mal eine Rückmeldung bekommen würde) alles zurück geschickt.
NIE MEHR! VORSICHT
Total unseriös
Total unseriös. Ich habe Anfang Januar 2022 dort Sachen bestellt mit Bezahlung über Klarna. 10 Tage später kam von thelazymonkey die Stornierung für einen Pulli (der aber bei Klarna als geliefert aufgeführt wird). Ich habe nach der Lieferung ein Teil behalten. Der Rest ist Retoure gegangen und am 19.01.2022 auch laut DHL angenommen wurden. Kann man leider jetzt nicht mehr einsehen. Retoureneingang wurde seitens thelazymonkey bestätigt. Aber nichts passiert es gibt keine Rückmeldung und heute wieder von Klarna die Info, dass meine Rechnung angepasst wurde, aber immer noch über 60€ zu hoch. Ich darf mich jetzt mit Klarna absabbeln und mit thelazymonkey.. keiner kommt mir entgegen dabei will ich doch nur abschließen damit. Und meinen kleinen Teil bezahlen..
Habe vor 3 Monaten 4 Sachen bestellt…
Habe vor 3 Monaten 4 Sachen bestellt und im Voraus gezahlt 3 der Teile kamen nach einigen Wochen an das 4. Teil wird immernoch als „wird zum Versand vorbereitet“ angezeigt mehrfach emails geschrieben und um Erstattung des Geldes geboten eine Antwort bekommen das mir das Geld erstattet wird jedoch bis heute leider nicht mein Geld zurück bekommen auf meine emails wird auch nicht eingegangen sehr schade
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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