Highly appreciated
Highly appreciated the consistent updates throughout the preorder period.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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4.0
Gut
5 Bewertungen
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Order Refunded — Took Some Time to Resolve
Updated - 07/15
The remaining balance has now been refunded in full, and I appreciate that it was resolved. I'm updating this review to reflect that.
It did take me escalating things to get there, so it wasn't immediate - but I'm glad this has been sorted out, and I hope future orders go more smoothly for other customers.
5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thegrailedsociety
We are sorry that this matter has escalated in this way. However, this review does not accurately reflect what actually occurred.
At your request, we first processed the partial refund of $180, and when you later requested cancellation of the remaining order, we agreed to cancel it and processed the full remaining refund as well.
Refund processing times depend on the payment provider and your bank. While we process refunds immediately on our side, it is common for banks to take several business days before the funds appear in the customer's account, particularly when requests are made before a weekend. This is outside our control.
Your customer account was restricted because of repeated abuse of our refund policy and violations of our Terms & Conditions, not because you requested a legitimate refund.
We have never withheld your funds, nor do we intend to. We have complete documentation of the refund requests, the refunds processed, and our communications, all of which can be provided to Trustpilot or any relevant authority if required.
We sincerely hope you will update this review once the remaining refund has reached your account, so that it accurately reflects the final outcome.
Great communication
Great communication, competitive pricing, and everything arrived exactly as described.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thegrailedsociety
Thank you so much for your kind review, Shalik!
We're delighted to hear that you were happy with our communication, competitive pricing, and that your order arrived exactly as expected. Providing a smooth and reliable experience from checkout to delivery is always our goal.
Thank you for choosing The Grailed Society. We truly appreciate your support and look forward to serving you again soon! 🎉
The pre-order process
The pre-order process was incredibly transparent. I received consistent updates throughout the waiting period, and everything shipped out immediately after the official release. Extremely satisfied.
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thegrailedsociety
Thank you so much for your wonderful review, Sirosa!
We're delighted to hear that you had such a positive pre-order experience. Transparency and clear communication are at the heart of what we do, so it's great to know our updates throughout the waiting period helped make the process smooth and worry-free.
Thank you for placing your trust in The Grailed Society. We truly appreciate your support and look forward to serving you again for many more releases! 🎉
No encontraba producto en mi zona a…
No encontraba producto en mi zona a precios razonables pero esta web me ha salvado, llevo desde op14 y no han fallado ni una fecha asignada. Asi da gusto.
28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thegrailedsociety
Thank you so much for your continued trust and support, Daniel!
It means a lot to hear that we've been able to help you access products at fair prices and consistently deliver on our pre-order commitments. We work hard to offer reliable service, competitive pricing, and transparent communication every step of the way.
We're incredibly grateful to have customers like you who have been with us since OP-14. We look forward to serving you for many more releases. Enjoy your next pull! 🎉
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