TheGameHosting.com Bewertungen 40

TrustScore 3 von 5

3.1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Si bien el año pasado me ofrecieron un servicio excelente y muy bueno, por alguna razon cuando volvi a contratar un plan de 12 gb de ram el dia de ayer, jamas me quiso meter a mi propio server (pan... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been using this for 2 months, only having a problem once, wich was not even related with the provider. The servers work perfectly and are extremely affordable. The only issiue I could even men... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Instalé mods como chunky o memory leak fix para optmizar la memoria, la carga y mejorar el rendimiento, porque la ram se llenaba, aún haciendo eso la ram se llenaba, da igual si usaba el plan de 6... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've tried many hosting services, but this one is by far the best! The servers run super smoothly with no lag, even when we have 20+ players and tons of mods. Customer support is also amazing—they hel... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

The Best Game Server Hosting Platform. Switch anytime to any of our 60+ available games to host 24/7 with an excellent game server Performance and No Lag. Only at The Game Hosting.


Kontaktinformationen

3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

40 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Estoy encantado con el servicio de…

Estoy encantado con el servicio de TheGameHosting.com para mi servidor de Minecraft. El rendimiento es excelente, sin lag y con muy buena estabilidad incluso con varios jugadores conectados. La configuración fue sencilla y el panel es muy cómodo de usar. Además, el soporte responde rápido y siempre con soluciones claras. Sin duda, un hosting totalmente recomendado.

14. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

After over 8 hours and still no server…

After over 8 hours and still no server provided I requested a cancellation and refund. Then two hours later I got a fault error and I was told that a cancellation would not give me a refund and that I was SoL and would be cancelled at the end of the cycle. Even though I requested this long before the service was ever provided.

24. Oktober 2025
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Antwort von TheGameHosting.com

Hello,

all servers are deployed when our system gets the payment completed. How did you get a fault error without the server provided to you?

Please contact support on the tickets because this is a misunderstanding for sure

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Slow support and lack of responsiveness

First review 2025/10/05
Numerous issues occurred, including inquiries about errors on the admin panel, malfunctions in scheduled tasks, and inaccurate port openings.
Even when contacting support, we received irrelevant responses and tickets were left unattended, resulting in multiple unresolved inquiries even after a month.
While they support many games, it's probably best to avoid using it for anything other than major titles.

Add review 2025/10/06
Let me add one specific example.
- The created task is reported with an image, and there are no configuration errors.
- However, the created task does not execute even when the "next execution time" arrives.
- If I try selecting "Run Now," the command from the created task is successfully sent to the game server, and the game server processes it successfully and restarts.
- Despite the above situation, I have received replies stating that the schedule is not working because the game server is not processing properly.

Add review 2025/10/15
Unresolved tickets were closed.
They may have no intention of resolving them.

Add review 2026/02/22
On February 7th, when version 1.0 was released for the game on the server I was using, the file structure changed.
This caused the server to become unbootable. I requested a change to the startup command, but even after two weeks, I received no response. The server remains unusable, yet I continue to be charged.

Add review 2026/03/21
Unresolved tickets kept getting closed, so I had to submit multiple tickets.
It took over a month to resolve an issue that rendered the service completely unusable.
They did extend my contract period to compensate for that.
Ultimately, various issues were resolved to a level comparable to other providers.
Basically, because support is slow, I cannot recommend this service to those who want to start using it right away. However, since it is a very affordable service relative to its performance, it is a good choice for those who are not in a hurry to start using it and can resolve game-specific issues on their own.

5. Oktober 2025
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Antwort von TheGameHosting.com

Hello,

We’re very sorry to hear about your experience with us, though we’re quite surprised, as all scheduled tasks are fully operational and we haven’t encountered any issues with the game panel. By opening a support ticket and requesting additional ports, we can provide them to you without any problem or cost. All our tickets are answered in very short time, and all our game servers run perfectly.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

2 dias esperando una resolución de un…

2 dias esperando una resolución de un pago. El servidor va perfecto, el principal problema es el auto pago que si no pagas el servidor se suspende y esos días los pierdes ya que el servicio es así.
Ahora mismo estoy esperando a la solución, si quieren jugar 1 mes de locos

15. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pésimo soporte sobre cancelaciones

Desde los primeros días que contraté el servicio note varios errores en los servidores que creaban, pero debido a que yo sabía que había pasado el tiempo para solicitar un reembolso o algo parecido, decidí únicamente solicitar la cancelación del servicio a través de un ticket (ya que no existe una opción en el panel de cliente para ello).

Hoy pasado el tiempo de pago la factura sigue saliendo como "no pagada" (de esperar ya que solicite una cancelación). Pero no hay ninguna respuesta a mi ticket, y el servicio no fue cancelado, por lo que tuve que levantar un par más de tickets para solicitar la cancelación después de que recibiera un par de intentos de cargos a mi cuenta.

Y cuando quise verificar el estado del primer ticket enviado, este simplemente ya no aparecía en el apartado correspondiente, y únicamente hacían presencia los que envié de manera más reciente.

15. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hosting confiable y a buen precio

Hosting confiable y a buen precio. La calidad de los servidores es excelente, con buen hardware que permite jugar sin lag ni bajones de rendimiento. Desde que contraté el servicio, mi mundo de Minecraft funciona perfecto, y la atención al cliente es rápida y profesional

1. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La peor experiencia

El servidor se vende como un servicio de bajo costo pero al contactar con soporte por errores de la misma pagina, demoran hasta 8 horas en responder con un "vemos que tu servidor está funcionando" mientras que la consola y el mismo panel resaltan en contactar a un administrador por errores de host.

7. August 2025
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Antwort von TheGameHosting.com

Hola mashriou!

Primero que nada los tickets pueden tardar unas horas dependiendo el trafico que tengamos ese dia, la mayoría son contestados en minutos pero si se necesita indagar más pueden tardar un poco más.

Se te contestó de esa manera ya que tu servidor está funcionando por lo tanto no hay un problema por nuestra parte! Claro que decimos que nos contactes si hay errores del host pero en este caso el panel está funcionando, el nodo en el que está tu servidor también! Por favor si tienes algún problema con el host el cual no reportaste en este mensaje haznoslo saber.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The price is great

The price is great, the hardware is incredible.
Server just works without any issues.

Best choice I've made going from a vps to Thegamehosting.

30. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tardan muchas horas en contestar

14. Juli 2025
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Antwort von TheGameHosting.com

Hola Ernesto,

nuestros tickets van siendo respondidos en fila desde que se reciben, nuestro tiempo aproximado de contestación es de 30 Minutos a 3-4 Horas dependiendo el flujo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pésima atención al cliente

Debe ser de las peores experiencias que he tenido con un servicio, me hicieron un cobro de mi dinero siendo que yo ya había cancelado el servicio y ahora no me quieren hacer la devolución. Pésimo servicio y atención al cliente.

3. Juli 2025
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Antwort von TheGameHosting.com

Hola,

hemos revisado tu caso y vemos que tu servicio fue cancelado al instante que solicitaste esta cancelación y nunca se te cobró después de esto. Te hemos contestado los tickets solo que creemos que no notaste que cancelaste el servidor después de la fecha que tu deseabas.

Saludos.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

.¡El mejor hosting para Minecraft!

Llevo 1 mes usando este servicio para mi servidor de Minecraft y nunca he tenido problemas. El servidor es súper rápido, sin lag y fácil de configurar. El soporte técnico responde rápido y siempre solucionan todo. ¡100% recomendado!

15. März 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best Minecraft Hosting Ever!

I've tried many hosting services, but this one is by far the best! The servers run super smoothly with no lag, even when we have 20+ players and tons of mods. Customer support is also amazing—they helped me set up a custom modpack in minutes. Highly recommend.

14. März 2025

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