Ich habe mir ein Paar Turnschuhe bestellt die leider nicht gepasst haben. Daraufhin habe ich den Kundendienst kontaktiert um einen Rücksendeschein zu bekommen. Man hat mir angeboten, dass ich mi... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
3 Paar Schuhe in Gr.45 bestellt. Viel zu groß (welche Größentabellen haben die in China ??). Mailanfrage wegen Rückgabe gestellt. Antwort: Um das Hin- und Hergeschicke von Paketen zu vermeiden wurde m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Toller Service! Nachdem ein Schuh meinem Sohn nicht passte, bot uns Fitville an, statt einer teuren Rücksendung den Schuh zu behalten und ein Ersatzpaar in derselben Preiskategorie auszusuchen. Proble... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ein super freundliches und hilfsbereites Unternehmen. Ware ist schnell geliefert worden und die Schuhe sind qualitativ sehr gut und vorallem bequem. Mir hat ein paar vom aussehen nicht gefallen und mi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über TheFitVille
Vom Unternehmen geschrieben
FitVille: Your Path to Pain-Free Living
Why Choose FitVille?
Vom Unternehmen geschrieben

- Podiatrist-recommended comfort keeps 300,000+ feet happy
- At FitVille, we understand that foot pain can hold you back from living an active life. That's why we design footwear with you in mind!
- Multiple Width Options:
- We offer a wide range of widths to ensure a perfect, comfortable fit for every foot. No more squeezing into narrow shoes!
- Comfort Technology:
- Our shoes are packed with innovative comfort features, like our PropelCore™ sole technology [link to FitVille website about technology], which provides superior cushioning and arch support.
- Wide-Fitting Expertise:
- For those with wider feet or foot pain, FitVille is a trusted name. Our roomy toe boxes and supportive designs help alleviate pain and keep you moving comfortably.
- Join the FitVille Family!
- We're passionate about creating footwear that helps people with all types of feet experience the joy of movement. See what our happy customers are saying and discover the FitVille difference today!
Kontaktinformationen
2035 Sunset Lake Road, Suite B-2, Rm. 19C, Lockhart Ctr., Newark, DE, United States, Delaware, 19702, Newark, Vereinigte Staaten
- 1-888-342-7501
- contact@thefitville.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super Service
Wir haben ein Paar Wanderschuhe in extrabreit bestellt. Leider hat die bestellte Größe nicht gepasst. Also haben wir den Kundenservice angeschrieben. Die Antwort kam sehr schnell (natürlich ist die Zweitverschiebung zu beachten). Die Lösung war sehr entgegenkommende. Die Schuhe machen auch einen sehr guten Eindruck. Gerne werden wir wieder bestellen.

Antwort von TheFitVille
Da kann es nur 5 Sterne geben
Da kann es nur 5 Sterne geben. Auf jede Frage eine schnelle und immer kulante Antwort😅👏

Antwort von TheFitVille
Ich hätte keinen Stern gegeben!Erstmal…
Ich hätte keinen Stern gegeben!Erstmal habe ich die falsche Schuhe geliefert bekommen und dann nochmal was schreckliches. Qualität ganz schlimm! Wie kann sowas ein Diabetiker anziehen, weiß ich nicht!!! Und das sollte Diabetiker Schuhe heißen!!!!!!

Antwort von TheFitVille
Stornierung,guter Kundenservice
Hab kürzlich bei FitVille Schuhe bestellt (da ich sehr breite Füsse vorne habe.
Hab dann gesehen das die Schuhe dieses neue System haben wo man keine klasichen Schnürsenkel hat.Habe darraufhin die Schuhe storniert.
Der Kontakt mit dem Kundenservice darraufhin war immer nett und zuvorkommend.
Man hat die Schuhe abgefangen obwohl sie schon losgeschickt wurden und ich habe meine Erstattung der Zahlung erhalten.

Antwort von TheFitVille
Super Support
Die Schuhe sind sehr bequem. Ich habe anfangs leider eine falsche Größe bestellt, welche aber umgehend vom netten Support ersetzt wurden. Ich trage die Schuhe täglich zur Arbeit und bin sehr zufrieden! :)

Antwort von TheFitVille
Sehr zufrieden
Ich bin tatsächlich sehr zufrieden mit Fitville, es ist mittlerweile mein 4. Paar. Die Schuhe sind mit meinem Hallux wirklich super zu tragen - die einzigen Schuhe die gut aussehen, nicht schmerzen und dazu bezahlbar sind. Unerwartet auch ziemlich robust. Der Kundenservice ist auch schnell und kompetent erreichbar. Von mir eine Empfehlung.

Antwort von TheFitVille

Antwort von TheFitVille
Keine Schuhe erhalten keine Reaktion
Keine AB erhalten, keine Schuhe erhalten. Keine Antworten auf meine zig Emails erhalten. Gottseidank hatte ich Paypal Bezahlung gewählt. Die haben dafür gesorgt dass ich mein Geld zurück bekommen habe.
Leider keine gute Erfahrung mit Fitville. Nie wieder.

Antwort von TheFitVille
4 Paar Schuhe bei FitVille…
Habe 4 Paar Schuhe bei FitVille bestellt. Die Lieferung kam nach 7 Tagen ordentlich verpackt an. Die Schuhe haben mir nicht optimal gepasst aber service hat schnell und freundlich reagiert. Würde dort wieder bestellen. Die Schuhe sind bequem und groß. Qualität ist dem Preis entsprechend.

Antwort von TheFitVille
Alles super ging alles relativ schnell…
Alles super ging alles relativ schnell super Support schnelle Antwort

Antwort von TheFitVille
Achtung: Probleme bei Erstattung und versteckte Kosten
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Passform der gelieferten Ware (3 Paar Stiefel) war mangelhaft. Der Rückgabeprozess ist eine Katastrophe: 15 € Versandkosten plus 15 € Bearbeitungsgebühr musste ich selbst tragen. Das Schlimmste: Die Rückerstattung wurde komplett ausgesessen.
Erst über PayPal wurde reagiert, allerdings mit dem Versuch, uns mit einer 50%-Teilrückzahlung abzuspeisen. Wir haben auf die volle Summe bestanden, aber leider ohne Erfolg. Nun haben wir weder Ware noch Geld. Wir sind maßlos verärgert über diese Geschäftspraktiken. Wer keinen Wert auf sein Geld und guten Service legt, kann hier bestellen – allen anderen rate ich dringend davon ab!

Antwort von TheFitVille
Bin zufrieden
Hallo. Alles Prima gelaufen. Die Schuhe sind gut und der Service ist sogar sehr gut.

Antwort von TheFitVille
Endlich breit genug
Habe jetzt 3 Paar Schuhe bei Fitville bestellt. Alle sind gut verarbeitet und endlich breit genug, um völlig schmerzfrei laufen zu können.

Antwort von TheFitVille
Super zufrieden
Sehr korrekte und Kundenfreundliche Bearbeitung und Lieferung ,auch Umtausch und Preis super.
Vielen Dank

Antwort von TheFitVille
Täuschung auf hohem Niveau
Bald nen Monat auf die Schuhe gewartet. Dann drücken die hinten in den Fersen. Angeblich für die Stabilität der Füße. Auf der Website steht, man kann diese in der Waschmaschine waschen aber an den Schuhen war ein Pflegehinweis mit dem Gegenteil. Schlecht geklebte Sohle. Das "wie auf Wolken gehen" wie beschrieben gab's auch nicht. Atmungsaktiv sind die Schuhe auch nicht.
Nach nem halben Tag darin Käsefüße gehabt.
Für den Müll darf ich den Rückversand inklusive Lagergebühren selber bezahlen.
Nachtrag: Der Kunde ist NICHT dafür verantwortlich Rücksendung und Lagergebühren zu bezahlen wenn ein Sachmangel vorliegt.

Antwort von TheFitVille
Meine Großmutter leidet aufgrund…
Meine Großmutter leidet aufgrund gesundheitlicher Probleme an einer starken Schwellung an einem Bein und musste deshalb jahrelang Schuhe tragen, die mehrere Nummern zu groß waren – Winterstiefel passten ihr praktisch nie.
Dank FitVille und den Stiefeln mit verstellbarem Knöchel- und Spannbereich kann sie endlich wieder einen passenden Winterstiefel tragen. Dafür sind wir sehr dankbar! 🤍

Antwort von TheFitVille
Ich habe Schuhe und…Kompression Socken
Ich habe Schuhe und Kompressionsstrümpfe bestellt. Die Strümpfe haben perfekt gepasst. Bei den Schuhen hatte ich zunächst die falsche Größe, aber mir wurde kostenlos ein Paar in der richtigen Größe zugeschickt – dafür bin ich sehr dankbar.
Die Schuhe sind bequem und praktisch, ideal für breite Füße und drücken nicht. Ich habe Probleme mit einem Zeh, und in diesen Schuhen fühlt sich mein Fuß deutlich wohler an.
Sehr guter Service und kundenfreundliche Betreuung. Klare Empfehlung!

Antwort von TheFitVille
Sehr bequeme Schuhe für breite Füße
Sehr bequeme Schuhe für breite Füße. Top Service

Antwort von TheFitVille
Miserabel
Miserabel
Kunden Service bzw. Kunden Zufriedenheit ist ein fremd Wort für FitVille.
Unfreundliche und unseriös.
Verbraucher Schutz gesetzt kennen sie nicht.

Antwort von TheFitVille
المقاس عرض الحذاء مهم جدأ عند لاختيار
Ich habe mir ein Paar Schuhe von Fitville gekauft, die leider etwas zu klein waren. Ich habe mich daraufhin sofort an den Kundenservice gewandt und war mit dem Ergebnis und der schnellen Reaktion mehr als zufrieden. Sie haben die beste Bewertung verdient.

Antwort von TheFitVille
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







