TheFitVille Bewertungen 16'848

TrustScore 4 von 5

3.9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir ein Paar Turnschuhe bestellt die leider nicht gepasst haben. Daraufhin habe ich den Kundendienst kontaktiert um einen Rücksendeschein zu bekommen. Man hat mir angeboten, dass ich mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3 Paar Schuhe in Gr.45 bestellt. Viel zu groß (welche Größentabellen haben die in China ??). Mailanfrage wegen Rückgabe gestellt. Antwort: Um das Hin- und Hergeschicke von Paketen zu vermeiden wurde m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service! Nachdem ein Schuh meinem Sohn nicht passte, bot uns Fitville an, statt einer teuren Rücksendung den Schuh zu behalten und ein Ersatzpaar in derselben Preiskategorie auszusuchen. Proble... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein super freundliches und hilfsbereites Unternehmen. Ware ist schnell geliefert worden und die Schuhe sind qualitativ sehr gut und vorallem bequem. Mir hat ein paar vom aussehen nicht gefallen und mi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für orthopädische Schuhe
  2. Schuhgeschäft
  3. Schuhgroßhändler

Über TheFitVille

Vom Unternehmen geschrieben

FitVille: Your Path to Pain-Free Living

 
FitVille is an ergonomic footwear company with a mission to enhance footwear experience. FitVille was inspired by the founder's passion for running when he found how hard it was to find the best-fitting shoes on the market. And with that spirit of inquiry and innovation, the FitVille journey began.
 
At FitVille, we believe in the power of a good pair of footwear to change life and the right to live pain-free. Shoes are bridges that empower us to reach our goals. FitVille envisions helping everyone enjoy a healthy lifestyle while adhering to three core concepts: Therapeutic, Comfort, and Support Technology.
 
Discover the FitVille difference. Visit our website today and step into a world of comfort and well-being.
 
 

Why Choose FitVille?

Vom Unternehmen geschrieben

Podiatrist-recommended comfort keeps 300,000+ feet happy
At FitVille, we understand that foot pain can hold you back from living an active life. That's why we design footwear with you in mind!
Multiple Width Options:
We offer a wide range of widths to ensure a perfect, comfortable fit for every foot. No more squeezing into narrow shoes!
Comfort Technology:
Our shoes are packed with innovative comfort features, like our PropelCore™ sole technology [link to FitVille website about technology], which provides superior cushioning and arch support.
Wide-Fitting Expertise:
For those with wider feet or foot pain, FitVille is a trusted name. Our roomy toe boxes and supportive designs help alleviate pain and keep you moving comfortably.
Join the FitVille Family!
We're passionate about creating footwear that helps people with all types of feet experience the joy of movement. See what our happy customers are saying and discover the FitVille difference today!

Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

16'848 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Wir haben ein Paar Wanderschuhe in extrabreit bestellt. Leider hat die bestellte Größe nicht gepasst. Also haben wir den Kundenservice angeschrieben. Die Antwort kam sehr schnell (natürlich ist die Zweitverschiebung zu beachten). Die Lösung war sehr entgegenkommende. Die Schuhe machen auch einen sehr guten Eindruck. Gerne werden wir wieder bestellen.

6. März 2026
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Antwort von TheFitVille

Thank you so much for commenting, we are happy to assist!
Welcome to look around at FitVille any time, have a blessed day!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da kann es nur 5 Sterne geben

Da kann es nur 5 Sterne geben. Auf jede Frage eine schnelle und immer kulante Antwort😅👏

6. März 2026
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Antwort von TheFitVille

Vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr großzügiges Vertrauen!
Willkommen, sich jederzeit bei FitVille umzuschauen, haben Sie einen gesegneten Tag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hätte keinen Stern gegeben!Erstmal…

Ich hätte keinen Stern gegeben!Erstmal habe ich die falsche Schuhe geliefert bekommen und dann nochmal was schreckliches. Qualität ganz schlimm! Wie kann sowas ein Diabetiker anziehen, weiß ich nicht!!! Und das sollte Diabetiker Schuhe heißen!!!!!!

5. März 2026
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Antwort von TheFitVille

Hallo Anna-Maria, es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben!

Wir helfen Ihnen gerne bei der Rückgabe/dem Umtausch. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an contact@thefitville.com. Wir kümmern uns darum und helfen Ihnen gerne weiter. Vielen Dank!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stornierung,guter Kundenservice

Hab kürzlich bei FitVille Schuhe bestellt (da ich sehr breite Füsse vorne habe.
Hab dann gesehen das die Schuhe dieses neue System haben wo man keine klasichen Schnürsenkel hat.Habe darraufhin die Schuhe storniert.
Der Kontakt mit dem Kundenservice darraufhin war immer nett und zuvorkommend.
Man hat die Schuhe abgefangen obwohl sie schon losgeschickt wurden und ich habe meine Erstattung der Zahlung erhalten.

2. März 2026
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Antwort von TheFitVille

Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr großzügiges Vertrauen!
Schauen Sie sich jederzeit bei FitVille um, ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Support

Die Schuhe sind sehr bequem. Ich habe anfangs leider eine falsche Größe bestellt, welche aber umgehend vom netten Support ersetzt wurden. Ich trage die Schuhe täglich zur Arbeit und bin sehr zufrieden! :)

2. März 2026
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Antwort von TheFitVille

Thank you so much for commenting!
Let us know if you need any help from FitVille at contact@thefitville.com.
Welcome to look around at FitVille any time, have a blessed day!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Ich bin tatsächlich sehr zufrieden mit Fitville, es ist mittlerweile mein 4. Paar. Die Schuhe sind mit meinem Hallux wirklich super zu tragen - die einzigen Schuhe die gut aussehen, nicht schmerzen und dazu bezahlbar sind. Unerwartet auch ziemlich robust. Der Kundenservice ist auch schnell und kompetent erreichbar. Von mir eine Empfehlung.

1. März 2026
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Antwort von TheFitVille

Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr großzügiges Vertrauen! Schauen Sie sich jederzeit gerne bei FitVille um. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top -------------

Top , echt schön

14. Februar 2026
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Antwort von TheFitVille

Thank you so much for commenting and for your generous trust!
Welcome to look around at FitVille any time, have a blessed day!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Schuhe erhalten keine Reaktion

Keine AB erhalten, keine Schuhe erhalten. Keine Antworten auf meine zig Emails erhalten. Gottseidank hatte ich Paypal Bezahlung gewählt. Die haben dafür gesorgt dass ich mein Geld zurück bekommen habe.
Leider keine gute Erfahrung mit Fitville. Nie wieder.

10. Februar 2026
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Antwort von TheFitVille

Hi SUSANNE,

Es tut uns sehr leid für Ihre Erfahrung!
Können wir Ihre E-Mail und Bestellnummer kennen? Wenn Sie immer noch Hilfe bei der Rücksendung oder dem Austausch benötigen, könnten Sie uns eine E-Mail an: contact@thefitville.com ?
Wir werden uns das anschauen und etwas Hilfe von meiner Seite anbieten, danke!
Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören, haben Sie einen gesegneten Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

4 Paar Schuhe bei FitVille…

Habe 4 Paar Schuhe bei FitVille bestellt. Die Lieferung kam nach 7 Tagen ordentlich verpackt an. Die Schuhe haben mir nicht optimal gepasst aber service hat schnell und freundlich reagiert. Würde dort wieder bestellen. Die Schuhe sind bequem und groß. Qualität ist dem Preis entsprechend.

10. Februar 2026
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Antwort von TheFitVille

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie das passende Produkt gefunden haben! Schauen Sie sich gerne jederzeit bei FitVille um. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super ging alles relativ schnell…

Alles super ging alles relativ schnell super Support schnelle Antwort

5. Februar 2026
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Antwort von TheFitVille

Thank you so much for commenting and for your generous trust!
Welcome to look around at FitVille any time, have a blessed day!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung: Probleme bei Erstattung und versteckte Kosten

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Passform der gelieferten Ware (3 Paar Stiefel) war mangelhaft. Der Rückgabeprozess ist eine Katastrophe: 15 € Versandkosten plus 15 € Bearbeitungsgebühr musste ich selbst tragen. Das Schlimmste: Die Rückerstattung wurde komplett ausgesessen.

Erst über PayPal wurde reagiert, allerdings mit dem Versuch, uns mit einer 50%-Teilrückzahlung abzuspeisen. Wir haben auf die volle Summe bestanden, aber leider ohne Erfolg. Nun haben wir weder Ware noch Geld. Wir sind maßlos verärgert über diese Geschäftspraktiken. Wer keinen Wert auf sein Geld und guten Service legt, kann hier bestellen – allen anderen rate ich dringend davon ab!

4. Februar 2026
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Antwort von TheFitVille

Hallo,
Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr! Könnten Sie uns bitte Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer mitteilen?
Gemäß unseren Rückgaberichtlinien sind Sie für die Rücksendung der Schuhe an unser lokales Lager verantwortlich. Bitte beachten Sie dies. Bei Fragen oder falls Sie Unterstützung von FitVille benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@thefitville.com.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin zufrieden

Hallo. Alles Prima gelaufen. Die Schuhe sind gut und der Service ist sogar sehr gut.

3. Februar 2026
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Antwort von TheFitVille

Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Sie können sich jederzeit auf FitVille umsehen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich breit genug

Habe jetzt 3 Paar Schuhe bei Fitville bestellt. Alle sind gut verarbeitet und endlich breit genug, um völlig schmerzfrei laufen zu können.

30. Januar 2026
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Antwort von TheFitVille

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Schauen Sie sich jederzeit gerne bei FitVille um. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super zufrieden

Sehr korrekte und Kundenfreundliche Bearbeitung und Lieferung ,auch Umtausch und Preis super.
Vielen Dank

28. Januar 2026
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Antwort von TheFitVille

Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr großzügiges Vertrauen!Besuchen Sie FitVille jederzeit gerne wieder – ich wünsche Ihnen einen gesegneten Tag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Täuschung auf hohem Niveau

Bald nen Monat auf die Schuhe gewartet. Dann drücken die hinten in den Fersen. Angeblich für die Stabilität der Füße. Auf der Website steht, man kann diese in der Waschmaschine waschen aber an den Schuhen war ein Pflegehinweis mit dem Gegenteil. Schlecht geklebte Sohle. Das "wie auf Wolken gehen" wie beschrieben gab's auch nicht. Atmungsaktiv sind die Schuhe auch nicht.
Nach nem halben Tag darin Käsefüße gehabt.

Für den Müll darf ich den Rückversand inklusive Lagergebühren selber bezahlen.

Nachtrag: Der Kunde ist NICHT dafür verantwortlich Rücksendung und Lagergebühren zu bezahlen wenn ein Sachmangel vorliegt.

23. Januar 2026
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Antwort von TheFitVille

Hallo Jasmin,

Es tut uns sehr leid für Ihre Erfahrung!

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Schuhe nach unserer Rücksendrichtlinie an das lokale Lager zurückzusenden, und wir geben dann die volle Rückerstattung aus, nachdem wir die Rücksendnummer erhalten haben.

Lassen Sie uns wissen, wenn Sie Hilfe von FitVille benötigen contact@thefitville.com.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Großmutter leidet aufgrund…

Meine Großmutter leidet aufgrund gesundheitlicher Probleme an einer starken Schwellung an einem Bein und musste deshalb jahrelang Schuhe tragen, die mehrere Nummern zu groß waren – Winterstiefel passten ihr praktisch nie.
Dank FitVille und den Stiefeln mit verstellbarem Knöchel- und Spannbereich kann sie endlich wieder einen passenden Winterstiefel tragen. Dafür sind wir sehr dankbar! 🤍

17. Januar 2026
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Antwort von TheFitVille

Das sind tolle Nachrichten, vielen Dank für den Kommentar!
Willkommen, sich jederzeit bei FitVille umzuschauen, haben Sie einen gesegneten Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Schuhe und…Kompression Socken

Ich habe Schuhe und Kompressionsstrümpfe bestellt. Die Strümpfe haben perfekt gepasst. Bei den Schuhen hatte ich zunächst die falsche Größe, aber mir wurde kostenlos ein Paar in der richtigen Größe zugeschickt – dafür bin ich sehr dankbar.

Die Schuhe sind bequem und praktisch, ideal für breite Füße und drücken nicht. Ich habe Probleme mit einem Zeh, und in diesen Schuhen fühlt sich mein Fuß deutlich wohler an.

Sehr guter Service und kundenfreundliche Betreuung. Klare Empfehlung!

9. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr bequeme Schuhe für breite Füße

Sehr bequeme Schuhe für breite Füße. Top Service

22. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserabel

Miserabel

Kunden Service bzw. Kunden Zufriedenheit ist ein fremd Wort für FitVille.
Unfreundliche und unseriös.
Verbraucher Schutz gesetzt kennen sie nicht.

10. Januar 2026
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Antwort von TheFitVille

Hallo Moritz,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben! Wir werden uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.

Wenn Sie Hilfe von FitVille benötigen, wenden Sie sich bitte an contact@thefitville.com.
Sie können sich jederzeit bei FitVille umsehen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

المقاس عرض الحذاء مهم جدأ عند لاختيار

Ich habe mir ein Paar Schuhe von Fitville gekauft, die leider etwas zu klein waren. Ich habe mich daraufhin sofort an den Kundenservice gewandt und war mit dem Ergebnis und der schnellen Reaktion mehr als zufrieden. Sie haben die beste Bewertung verdient.

15. Januar 2026
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Antwort von TheFitVille

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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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