When we realised we didn’t have all the parts we needed to complete our project, Matt jumped in his car and personally delivered them to us. A massive effort since we were located 3.25 hours away, at... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
This is the second time we have purchased from you. We are in WA and find it difficult to locate product. Trying to deal with the distributor or get information from is like pulling teeth. No satisfa... Mehr ansehen
I needed to replace my overpowered cheap pump and UV filter that was a p.i.a to clean. The Fish Works advised me on a few quality solutions to suit the size of my pond and budget. I also learned a lot... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Have ordered a number of things over time and always delivered in good order and timely. The experience that puts Fish Works above ANY organisation I have previously dealt with is how they managed a... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The Fish Works has everything you need to build, maintain and enjoy a garden fish pond. We only stock the best brands with long warranty periods.
Kontaktinformationen
9/19 Rodborough Rd, 2086, Frenchs Forest, Australien
- 02 9986 2000
- sales@thefishworks.com.au
- thefishworks.com.au
Prompt efficient helpful service
9. September 2023
Such a helpful team
Matthew and the team were most helpful and responsive to my queries. Great packaging when items were shipped. Great service.
7. September 2023
I ordered sinking pellets
I ordered sinking pellets, that appear to be a brown colour on the website, I received floating pellets that are pink and green
4. September 2023
Antwort von The Fish Works Pond Shop
Hi David,
I am extremely sorry, it appears that we sent you the incorrect pellets! One of our team must have misread the order.
I will get the correct pellets shipped out to you first thing tomorrow when we open up.
Please take accept the red and green pellets as a gift from us.
Have a great week
Matt
Quick postage
7. August 2023
Prompt delivery.
8. Juli 2023
Gran`sGran`s little Guppy tank Gra~small orders are treated no different…
Small orders are treated no different to larger orders. Making it less intimidating for small tank supplies. Thank you Fish works my small tank of Guppies are healthy and happy
23. Juni 2023
The team was helpful and gave immediate…
The team was helpful and gave immediate response to my questions and concerns. Product is of good quality but unfortunately damage by courier, theFishworks offer to replace the damage item FoC - that's commitment to customer satisfaction.
4. Juni 2023
Creating a frog pond
I love that places like fish works exist - with expertise, equipment and assistance to create frog ponds in your own backyard. A great way to increase biodiversity and help nature thrive in our cities. Thank you!
18. Mai 2023
Super helpful and fast with AMAZING…
Super helpful and fast with AMAZING customer service
15. Mai 2023
Very fast efficient service
14. Mai 2023
AustPos delivery number incorrect
Except for an incorrect AustPost delivery number (Excel apparently rounded the number!) and 11 days to get to Perth (AustPost problem I guess), excellent experience.
12. Mai 2023
The goods I ordered were invoiced and…
The goods I ordered were invoiced and delivered promptly and all communication was excellent. Thanks
4. Mai 2023
Really fast delivery
Really fast delivery. Put in mail the same day. Received 3 days later.
28. April 2023
I liked the write up / evaluation of…
I liked the write up / evaluation of the product from Fish works experience. The price was great and the delivery prompt.
24. April 2023
Good advice and quick delivery of fish…
Good advice and quick delivery of fish feeder. Good prices.
12. April 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.