Zou graag order TBG55644 willen retourneren.. hoe kom ik aan een verzendlabel of retourdres? Communicatie via de mail is bizar slecht, hier via Trustpilot kreeg ik wel een reactie...
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Amazing company, very nice quality. Hope in the future they make bigger sizes for bigger men. XL Inter shirts fits, but is slighty tight around the shoulders. I prefer it bit losey. Anyway, good qua... Mehr ansehen
Ik had twee shirtjes besteld, maar deze kwamen pas na twee weken aan. Toen de bestelling eindelijk geleverd werd, bleken de shirtjes totaal niet te vallen zoals op de foto's en bij het model op d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestellen ging gemakkelijk alleen het bezorgen wat minder. Ik kreeg maar geen bevestigingsmail en toen kreeg ik een mail van het bedrijf zelf dat het gekochte product uitverkocht was en of ik m’n geld... Mehr ansehen
3.1
Akzeptabel
58 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
The quality of the shirt was very great
The quality of the shirt was very good worth the price tag. The service towards the order was clear and nice. I would rate this company for the great quality and service didnt even know it before. I am gonna order more in the future!
29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
very good quality and beautiful designs
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schandalig
Een bestelling geplaatst twee weken geleden, verteld dat het iets langer zou duren maar verder ook niks meer gehoord, 2 weken wachten op een pakketje is schandalig.
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thebtflgame
Best Mats,
Dank voor je bericht. Je bestelling is een pre-order, wat heel duidelijk vermeld stond in de groene tekst boven de knop om te bestellen.
ZIE PRODUCTPAGINA HIER:
https://thebtflgame.com/products/santos-wavy-knit-jersey?variant=54676382908742
Je pakket wordt deze week verzonden, zoals oorspronkelijk gepland. Onze excuses voor de verwarring door het vertragingbericht, dat was niet voor jouw bestelling bedoeld.
We hopen dat je begrijpt dat we alles op tijd verwerken, maar we adviseren altijd goed te lezen voordat je bestelt. We waarderen je geduld en begrijpen dat wachten soms lastig kan zijn.
Met vriendelijke groet,
Thebtflgame.com
Very nice company
Nice quality, good prices and fast shipping! Best summer T-shirts!!
15. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Second time I ordered from this company…
Second time I ordered from this company and the price/quality is great! It was delivered in 2 days so nothing to complain about! Will definitely order again
22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Long sleeve shirt gekocht op 4 mei
Long sleeve shirt gekocht op 4 mei. Zeggen dat 2-5 werkdagen duurt om te leveren. Heb nog niet eens een mail gekregen van dat hij is ontvangen, niks. Alleen dat ze het waarderen dat ik iets heb gekocht en dat ik iets positief hier wilt schrijven voor korting. reageren niet op klantenservice mail en of instagram. Raad het niet aan om hier wat te kopen..
5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thebtflgame
Beste klant,
Dank je wel voor je bericht, en mijn excuses voor het ongemak.
Met Bevrijdingsdag en het weekend erbij, is je bestelling technisch gezien binnen de aangegeven levertijd van 2-5 werkdagen geleverd, maar ik begrijp dat er een kleine vertraging is opgetreden. Het spijt me dat je geen update hebt ontvangen en dat we niet sneller hebben gereageerd op je e-mails en berichten via Instagram.
Wat betreft de mail over de korting: we vragen onze klanten niet om positieve feedback, maar juist om eerlijke feedback, zodat we onze service kunnen verbeteren. We waarderen het altijd wanneer klanten hun ervaring met ons delen, of deze nu positief of negatief is.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en de miscommunicatie. We hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Benjamin
Thebtflgame.com
Mediocre quality
Overall mediocre quality, but for the price you would expect more precision.
Main badge was only attached to shirt with two stitches meaning it hangs off a bit
23. März 2025
Antwort von Thebtflgame
We’re really sorry to hear this. The badge definitely shouldn’t be attached with just two stitches — that’s not the quality we stand for. Please email us at info@thebtflgame.com so we can resolve this and send you a properly finished one.
Toffe shirts en goeie kwaliteit
Toffe shirts en goeie kwaliteit. De verpakking waar in de shirts kwamen was ook echt nice! Zeker blij mee
8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles wat ik zoek!!
Snelle levering, goede kwaliteit. Alles wat ik zoek als ik online kleding bestel.
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great service and great quality!
Great service and great quality. I was able to find a really nice gift for my brothers birthday on the website of the beautifull game!
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lovely Brand
Amazing company, very nice quality. Hope in the future they make bigger sizes for bigger men. XL Inter shirts fits, but is slighty tight around the shoulders. I prefer it bit losey. Anyway, good quality, fast shipping and great communication!
I recommend following their instagram for more indepth updates or visuals how things are made etc. They react to you if you have questione!
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onvindbaar
Bestelling geplaatst, al 2 weken niks van gehoord. Klantenservice reageert niet en op sociale media krijg ik ook GEEN reactie. Wanneer ik mijn order probeer te tracken met het order/tracknummer op hun site staat er order niet gevonden. De “snelle” levering die beloofd is was een leugen, laat je niet voor de gek houden.
21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thebtflgame
Beste Van Velzen,
Onze oprechte excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie, dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden. Door de drukte rondom de kerstperiode hebben sommige bestellingen helaas vertraging opgelopen. We begrijpen hoe frustrerend dit is en willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen.
We hopen dat uw bestelling inmiddels is aangekomen. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan alstublieft opnieuw contact met ons op, dan kijken we direct naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
The Beautiful Game
Fast delivery, good quality
Made an order 5. January, and got my t-shirt 8 days later. That is for me a good and fast service, when you order from another country.
The t-shirt is perfect, and is really good quality!
I bought ‘the 3 R’s’ t-shirt.
13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Still no package!!!
Still no package - and the most terrible service
On the 8th of December I placed an order (TBG34404) and they haven’t even send the package yet… I contacted them two times and they never answered.
They quickly raised the money (518,00) and nothing happened.
So, I am extremely disappointed with the service I’ve received.
I’ve sent emails to customer support, but I’ve either received no response.
8. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thebtflgame
Hello, we're sorry for the delay on your order. The item was a pre-order and unfortunately it was delayed more due to a customs issue. Please check our socials for more information
Terrible Service – Still No Package
I am extremely disappointed with the service I’ve received. I placed two orders (TBG34564 and TBG34574) the 11th of December, and I still haven’t received either package.
It’s been weeks, and despite numerous inquiries, I’m still in the dark about where my shirts are.
I’ve sent emails to customer support, but I’ve either received no response.
It’s beyond frustrating to deal with such poor communication and a complete lack of accountability.
I would not recommend this company to anyone based on my experience.
My contact information:
The email used when placing the order. Can be seen by my order numbers
11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thebtflgame
Hello, we're sorry for the delay on your order. The item was a pre-order and unfortunately it was delayed more due to a customs issue. Please check our socials for more information
Verschrikkelijke service!
Verschrikkelijke service!
Ik bestel op 17/11 een kerstcadeau en het is er nog steeds niet!!! Ze antwoorden niet op mijn mails, niet op de chat… ging op de post do derden via PostNL maar ze hebben de zending geannuleerd… rampzalig dit!!!! Nooit meer!!!
17. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great customer service and product
Great customer service, shipping took a little longer than expected but that’s not the fault of the company, the ancelloti knit is really good quality and fits very well would highly recommend purchasing👍🏻
14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.