I order a child seat chair (recaro axion 1 pepita) i was a bit worried in the begging because of the older comments, but i give it a chance, i ordered on the 10 of April,on the 11th May got a msg f... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I have lost an item from the inglesina electa quattro set during travels a year ago. Now that I have a new baby, I needed this item but no one will sell it separately in my country or ship it internat... Mehr ansehen
Leonardo kept us updated the entire time making this experience a lot more relieving. Ordering overseas from Australia was something I’ve never done before so I was a bit nervous, but Leonardo ensured... Mehr ansehen
Hola,me gustaría saber quien a comprado y a tenido la atención de Leonardo como a sido por wassap?porque a mí me a hablado por WhatsApp y el pago mediante un enlace de correo electrónico,nose si es fi... Mehr ansehen
4.4
Hervorragend
63 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Arnaque
Arnaque ! Ils n'envoient pas les produits, et le service client ne répond pas aux messages.
Edit: Suite à mon commentaire, j'ai reçu un colis, donc 47 jours après ma commande ! et ce n'est pas ce que j'ai commandé !! c'est incroyable. Je les ai donc contactés le jour même pour leur signaler, j'ai eu en réponse "qu'ils allaient ouvrir une enquête pour clarifier et évaluer la situation". Je leur ai demandé un bon de retour pour leur renvoyer leur marchandise et avoir mon remboursement. Cela fait 7 jours, je les ai relancés 2 fois et aucune réponse... Comment vous décrire le service client... je vous laisse juger par vous même. Quelle erreur j'ai faite de commander sur ce site. Ils constatent leurs erreurs mais ne trouvent pas de solutions rapidement. J'attends juste un bon de retour et mon remboursement...
6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Do not buy from this company
Do not buy from this company! Not a legitimate website! I bought a car seat from here and it said shipping in 0-1days and I even paid for express, more than a week later I’ve tried contacting them via their 24/7 phone care several times! The phone just rings and no one ever answers it! I emailed with no response aswell! AVOID AVOID AVOID! Edit: finally got a reply and out of all the questions I asked the only response I got was “where does it say we ship in 24hrs” I replied with a screenshot from their site.
Edit. Well they finally sent the car seat and I did get it! It was the wrong colour! I ordered jade green and they send me a brown car seat! Also it came broken the left side doesn’t lock into place where the right side does! I’ve emailed three times and opened two tickets on their website and they are completely ghosting me now. Chair is useless as it’s unsafe in its broken condition.
9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thebestbabycatalog
Hi Lia, the product page on website clearly showed, at time of purchase, a delivery time of 14 business days, which is approximately 20 calendar days. You claim to have shared a screenshot with us that apparently shows otherwise, but I am afraid that we have not received it. We are eager to investigate the matter but we need your help. Can you kindly send that screenshot again?
Your product will be dispatched most likely this week! Have a wonderful day.
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