The Shade Hut Bewertungen 

145
TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I came across this brilliant Uk company while doing work for charity Shade hut kindly sponsor us now annually I have also bought 3 pairs of sunglasses for myself through finding this company ,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Updated Review - My 4 emails requesting return / refund on shades went unanswered until I 1-star'd them on social media. I was then contacted by Amy on Customer Service who explained they'd had emai... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

really good value for money, spent years buying £200+ sunglasses and I believed I have just found a better option with the same quality!!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great quality glasses. Look and feel comfy with classic styling Thank you for speedy delivery.

Unternehmensdetails

  1. Sonnenbrillengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Established in 2018, located in London. We are dedicated to providing you only the best quality sunglasses in the industry. Our collections go through tough selection before they reach our store.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

145 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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4.6

Alle Bewertungen

(145)

37 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cheap rubbish …

As you give 14 days to return items but no returns information and I have messaged and emailed you on four separate platforms maybe I should try here as you seem to reply to certain reviews. I received my glasses this week, as a previous review states, in a Jiffy bag, anything but premium. I opened them and realised immediately the poor quality, tried them on then on attempted to close them and one arm won't go down, it just clicks and goes part way.
I'd like to return these for a full refund please, I look forward to your response from one of my now five attempts to contact you.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Arrived quickly as advertised, good quality and my grandson loves them

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid fallen for this company!

Avoid fallen for this company!
Proper rubbish quality sunglasses probably made in china or India at its lowest warehouse it’s not even worth £10 each.
Furthermore when I asked to return the glasses that are faulty they wanted the customer to pay for postage and no apology at all.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outstanding customer service!

There was an issue with my order and I was naturally disappointed at first. After getting in touch with The Shade Hut, they handled everything exceptionally well.
Not only did they send the missing sunglasses, but they also included an additional complimentary pair and issued me a full refund. Throughout the process, Amy was polite, professional and genuinely committed to making things right.

It’s easy to judge a company when something goes wrong but I believe the real measure of a business is how it responds when faced with a problem. The Shade Hut exceeded my expectations and showed that customer satisfaction truly matters to them.

Thank you to Amy and the team for going above and beyond to resolve everything. I wouldn’t hesitate to order from The Shade Hut again and would happily recommend them to anyone looking for quality products backed by excellent customer service.

20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great Customer Service

Updated Review - My 4 emails requesting return / refund on shades went unanswered until I 1-star'd them on social media. I was then contacted by Amy on Customer Service who explained they'd had email server issues for a few days and was very apologetic. I was given a full refund and ultimately satisfied with their resolution. All companies have issues, how they are dealt with says more about a company than when everything goes well. As such I am happy to recommend Shade-Hut.

Glasses themselves were fine, arrived promptly and were as advertised and in good condition. Just didnt suit me.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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