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Teleservice är ett familjeägt IT- och telekomföretag verksamt inom tre aGärsområden: IT-partner, bredband samt fiber och entreprenad. Man förser drygt 20 000 kunder, såväl privatpersoner som företag, med bredband via fiber i södra, mellersta och sydöstra Skåne. Teleservice är också IT- partner åt ett hundratal företag och verksamheter i regionen, bland annat hotellkedjan ESS Group och Volito Fastigheter.
Schweden
3.2
4 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Antwort von Teleservice - Bredband - IT-Partner och Entreprenad
Hej,
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och våra tjänster! Tack för att du delar detta med oss.
Vänliga hälsningar, Teleservice
Spoke to customer service ! The guy was truly rude ! No empathy at all ! Tried to write a review so that helps them to re consider their service! Unfortunately the reviews in trustpilot gives an impression it's their culture !! Hope one day they realize how important is to care customers !!!
Antwort von Teleservice - Bredband - IT-Partner och Entreprenad
Hello Yamsani,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you had a negative experience with our customer service. This was not our intention, and we will take your comments into consideration for further follow-up.
Kind regards, Teleservice
Varning Varning Varning!
Försök i möjligaste mån att undvika detta företag. Har fått ett antal fakturor som är fel och omöjliga att komma i kontakt med via mail och telefon. Skyller ifrån sig och vill inte kännas vid sina fakturor och helt omöjliga att kommunicera med. Urusel service och nonchalanta.
Antwort von Teleservice - Bredband - IT-Partner och Entreprenad
Hej Katarina,
Vi ber om ursäkt för det inträffade. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en bra service. Om ditt problem ännu inte löst sig är du välkommen att kontakta vår support igen. Du når dem under vardagar 8-17 (lunchstängt 12.15-13).
Undvik
tog ett 500/500 abonnemang som skulle kosta 238 i månaden
fick uppkoppling 150/170
fick faktura på 1183 kr för 2 månader
så hoppa över om möjligt
Antwort von Teleservice - Bredband - IT-Partner och Entreprenad
Hej Daniel,
Vad tråkigt att höra att du fick en dålig upplevelse. Stöter du på problem är du alltid välkommen att kontakta vår support under vardagar 8-17, så hjälper de dig.
Hör gärna av dig till oss direkt om du har fortsatta problem.
Hälsningar, Teleservice
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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