Mijn gehard glas screenprotector kwam al los na 2 dagen en onderbrak veel van mijn touch-signalen. Na contact op te nemen met de support bleek dit een 'mijn-probleem' jammer! Update: Na het lezen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nooit problemen gehad en echt al vaker besteld. Nu weer spullen besteld maar geen levering. Telefonisch onbereikbaar en op de mail en Facebook reageren ze niet! In en in triest! Geen euro krijgen ze m... Mehr ansehen
Screensaver besteld voor Nikon Z50. Cleaning kit ontbrak in de verpakking. Splinternieuw toestel en ongebruikt. Screensaver geplaatst na reiniging met Glassex zoals aangegeven in hun mail en mooi gere... Mehr ansehen
Ik heb bij dit bedrijf tempered glass gekocht voor de S21. De vingerafdrukscanner werkte niet goed. Dat gold ook voor het vervangende exemplaar helaas. Wanneer u een S21 hebt en u zoekt tempered... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Telefoonglaasje - Beoordeel ons hier!
Kontaktinformationen
Ekkersrijt 4415, 5692DL, Son, Niederlande
- +31 (0) 85 30 335 83
- klantenservice@telefoonglaasje.nl
- telefoonglaasje.nl
2.0
Mangelhaft
462 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Wauw echt supertop!
Wauw echt supertop!! Normaal laat ik altijd een ander mijn glasplaatje plaatsen, maar deze kon ik echt supermakkelijk zelf!!
Ook heel goede kwaliteit, dank!!!
19. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ga zo door! TOP!
In een zin TOP!
De volgende dag al in huis!
Ga zo door!
19. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Telefoonglaasje snel in huis
Telefoonglaasje snel in huis. Goede service & een goed product
17. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle levering en fijne…
Snelle levering en fijne klantenservice!!!
14. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verkeerde aankoop
Ik heb het verkeerde scherm gekocht, iPhone 8 scherm voor iPhone SE 2020, niet wetende dat hier verschil in zit. Ik heb een nieuw scherm gekregen toen ik dit aangaf, super service!
13. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vertrouwd als altijd.
Zoals verwacht de bestelling goed ontvangen. Ook het product voldoet aan de verwachtingen daarom bestel ik altijd bij Telefoonglaasje.NL
12. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prima kwaliteit en best op tijd in…
Prima kwaliteit en best op tijd in huis. Gewoon goede service dus
8. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer goede service
Zeer goede service, kwaliteit is ook top. heb deze webshop gevonden dankzij aanraden van men zus. heel goed bezig, keep up the good work and keep it safe
7. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede service
Goede service. Een screenprotector is kapot toegekomen. Ze hebben direct een nieuwe opgestuurd! Top!
7. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super goede service
Super goede service. Fingerprint deed het niet van mijn screenprotector, kreeg gelijk een nieuwe toe gestuurd.
7. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle service .mooie goed passende…
Snelle service .mooie goed passende hoesjes en zeer snel Verzonden.
7. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede service!
Na bestelling twee screenprotectors ontvangen met licht opstaande randjes waardoor deze niet goed aansloten. Waarschijnlijk een productiefout. Na email snel een antwoordt gekregen en een voorstel voor gratis nieuwe screenprotectors.
Kortom goede service en een correcte oplossing!
5. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Makkelijke montage en ziet niet dat er…
Makkelijke montage en ziet niet dat er een gaasje over is en je horloge is goed beschermd. Ook snelle en vlotte levering.
1. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top telefoonglaasje!
Het was zeer makkelijk aan te brengen op de telefoon, is van goede kwaliteit en plakt goed op het scherm. Heb je een telefoonglaasje nodig? Dan ben je bij Telefoonglaasje.nl op de juiste adres!
29. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Samsung Galaxy S10 screenprotector gehard glas Case Friendly
Ik had een Samsunng s10 hoesje besteld, die waarbij zogenaamd de fingerprint scanner nog zou moeten werken. Omdat ik weet dat dit bij de meeste screenprotectors problemen geeft had ik er express 1 uitgezocht met goede beoordelingen.
Helaas werkte de fingerprint na het aanbrengen totaal niet meer. Bij het opnieuw instellen geeft de telefoon steeds aan dat de fingerprint scanner droog en schoongemaakt moet worden.
De klantenservice gaf aan dat ik waarschijnlijk was vergeten de screenprotector van samsung zelf er eerst af te halen (dit was niet zo). Ik kreeg een nieuwe opgestuurd om het nog eens te proberen, uiteraard met hetzelfde resultaat.
Ik heb ook op de website van telefoonglaasje zelf een review geplaatst bij dit product, zodat andere mensen weten dat dit NIET werkt. Helaas plaatsen ze alleen de goede beoordelingen (4 en 5 sterren).
De enige reden dat ik ze nog 2 sterren geef is door de klantenservice, en het feit dat ik mijn geld uiteindelijk terug heb gehad. natuurlijk had ik liever een werkende screen protector gehad.
28. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Beste Emmy,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je screenprotector niet naar behoren lijkt te functioneren met de vingerafdrukscanner. Dit maken we niet vaak mee en over het algemeen kunnen we dit op afstand netjes oplossen.
Helaas is dit in jouw geval niet gelukt. Ondanks dat je de folie screenprotector die Samsung in de fabriek aanbrengt, hebt verwijderd. In 9/10 gevallen is dat de oorzaak, daarom hebben we dit via de mail als mogelijk probleem aangedragen. De meeste klanten verwachten niet dat er 2 folie lagen op een nieuw toestel zitten. Nadat je zelf aangaf dat dit het probleem niet kon zijn heb je direct een nieuw exemplaar ontvangen. Helaas mocht dit niet baten in jouw geval. Waar de oorzaak precies ligt kunnen we in dit geval niet zeggen.
De ultrasone vingerafdrukscanner van Samsung is een lastig stukje techniek wat betreft de screenprotectors. Door de ultrasone geluidsgolven die gebruikt worden dient een screenprotector perfect geplaatst te worden om dit werkend te houden. We hebben dit samen met je proberen op te lossen, helaas bleek dit geen oplossing. Om die rede hebben we je direct het aankoopbedrag retour gegeven om het op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Super snelle levering en mooie prijzen
Super snelle levering en mooie prijzen
Kwaliteit product ook
21. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Duurde 4 dagen voor de bestelling er…e
Duurde 4 dagen voor de bestelling er was. Screenprotector ziet er prachtig uit, we krijgen alleen de laatste 3 luchbelletjes niet weg.
17. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Telefoonglaasje
Beste Telefoonglaasje,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je screenprotector met wat vertraging bezorgd werd. Onze excuses voor het ongemak - het is door de feestdagen erg druk bij PostNL helaas.
De luchtbellen horen natuurlijk niet onder de screenprotector te komen. We helpen je hier graag verder mee als je ons zou kunnen mailen via klantenservice@telefoonglaasje.nl met een foto van de screenprotector.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
De bestelling is vlot verlopen
De bestelling is vlot verlopen. Heb al een paar screenprotectors gekocht maar dit is de eerste waar mijn vingerafdruksensor van werkt met een protector op.
16. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.