Teichzeit.de Bewertungen 254

Die Lieferung ist erst nach einer Nachfrage erfolgt. Eine der drei Muscheln war tot.

Nicht bestellen - Reklamationen werden nicht ernst genommen

Ich hatte früher schon schlechte Erfahrungen mit Garnelio gemacht und übersehen, dass Teichzeit eine neue Website von Natureholic ist. Jetzt wieder die gleiche Katastrophe. Trotz Bestellung vor einer Woche am Freitag haben die es nicht geschafft die Fische bis heute Freitag zu schicken. Wir hatten nur diese Woche die Möglichkeit die Fischsendung anzunehmen.
Bestellt besser Teichfische Online bei der gleichnamigen Website. Ich hatte dort bessere Erfahrungen gemacht. Leider hatte ich mich nicht mehr richtig an den Namen erinnert und habe irrtümlich bei Teichzeit bestellt.

Nach sieben Tagen waren die „sofort Lieferbar, Express möglich“ Artikel noch nicht einmal Versand. Anfragen bei KS bleiben mindestens 24h unbeantwortet und die dann folgenden Antworten helfen auch nicht weiter. Ich wusste bis zum Schluss nicht, was eigentlich das Problem ist, bzw. wann ich denn UNGEFÄHR mit der Ware rechnen könnte. Die angegebene Telefonnummer online läuft in Leere. Man kann da nicht anrufen. Da dies mein erster Kontakt mit der Firma war habe ich dem Ganzen nicht mehr getraut und habe sicherheitshalber storniert. Mir schien das wenig seriös. Schade

Ich habe vor Ostern Teichschnecken bestellt und extra 10€ für schbellen Versand bezahlt.Ich warte seit7.4. auf die Ware.
Heute dann schreibt Teichzeit, sie hätten meine Rücksendung erhalten.
Ich habe noch keine Ware erhalten,also was könnte ich zurück senden?
68€ bezahlt für grottenschlechten Service.
Telefonisch kann man nichts erreichen, nur email.
Ich kann leider keine Empfehlung für das Unternehmen geben.
Sehr enttäuschend.

Die Fische sind gesund bei mir Angekommen und waren super verpackt. Kann ich nur weiterempfehlen.

Sehr schnelle Lieferung, die vorhanden Schäden wurden freundlich ersetzt.
Vielen Dank, B.A.

20 Teichmuscheln bestellt , der Paketbote bemängelte schon die durchnässte Verpackung und hatte dies schon gemeldet .
beim auspacken waren die Feuchtigkeitspads ausgelaufen und zwei Muscheln schon offen den rest habe ich gehältert wobei 3 gleich oben schwammen in den folgenden Stunden haben sich weitere Muscheln verabschiedet .
Wollte anrufen ,war nicht möglich ,nutzte also das schwachsinnige Kontaktformular . Leider hatte ich vergessen ALLE toten Muscheln zu Fotografieren somit entfiel lt. AGB eine Entschädigung bzw. Ersatz .
Nicht kundenfreundlich nicht empfehlenswert da keine persönliche Kontaktmöglichkeit .

Schnelle Lieferung, Qualität ist super die Mooskugeln waren super verpackt und sind gesund hier angekommen. Ich kann euch nur empfehlen und ich werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen wenn ich etwas brauche für mein Teich.

Super schneller und freundlicher Service.
Meine Fische waren super verpackt.
Doppelt in dicker Folie und in einem Styropor Karton.
Alles 10 Fische gesund und sicher angekommen.
Ich habe gerne mehr für die Fische ausgegeben. Man hat sofort gemerkt daß sie sehr gut aufgezogen wurden.
Vielen lieben Dank an alle.

Hallo, leider fehlt immer die Hälfte der bestellten Ware

Von Webseite, Bestellung, über Email bis hin zur erhaltenen Lieferung bin ich begeistert und kann euch nur empfehlen.

Absolut nicht empfehlenswert!

5 Schnecken bestellt >3 geliefert!

Wasserpflanze für 15,99 Euro mit groß und kräftig beschrieben> eine 3,99 Euro kleine bekommen!

Versandkosten für 16,80 Euro mit Express bezahlt!> Ware ist 3 Werktage später ganz normal für 7,99 Versankosten angekommen!

Wer hier noch bestellt ist selber Schuld!
Und der Shop Garnelio.de gehört auch zu der gleichen Truppe!

Vor 2 jahren mal bestellt und es wurden sachen nicht geliefert und jetzt nochmal bestellt und es wurden einfach über 50% des kompletten preises nicht geliefert und es wurden nur tiere gesendet die man im tiergeschäft günstiger bekommt

Die edelkrebse die ich dann dem support geschrieben habe und um eine nachsendung geben habe wurden dann einfach heimlich der preis zurück gesendet anstatt die ware zu liefern… also hab ich jetzt teurere sachen wie im tiergeschäft gekauft und dazu noch 20 euro versand weil die es nicht hinbekommen die richtigen sachen einzupacken… oder so macht man dort geld

Hätte man mich vorher kontaktiert hätte ich den teuren einkauf storniert weil die erhaltenen sachen hätte ich an jeder ecke günstiger bekommen

Perfekt. Hat alles prima geklappt. Die Fische kamen gut verpackt hier an und konnten ihr neues Zuhause schnell beziehen.

Schnelle Lieferung; gute Verpackung; geliefert wie bestellt.

Wir sind super zufrieden mit der Lieferung an Teichmuscheln, sie kamen trotz längerem Versand sehr wohlbehalten und wohlauf an. Hat alles gut geklappt, wir sagen Danke !!!
LG von Pallani

Ich habe schon mehrfach bestellt. Ware ist soweit immer in Ordnung, jedoch nimmt man es mit dem garantierten Versandtermin nicht so ernst. Somit sind geplante Terminbrstellungen nicht möglich. Werde jetzt notgedrungen mal schauen ob es woanders besser klappt.

Sowohl die Schnecken als auch die Pflanzen sind unversehrt und gut verpackt angekommen. Die Benachrichtigung per Mail über die Lieferung sowie die Behandlung der Ware nach dem Transport waren sehr hilfreich. Sehr transparent und die Fürsorge für die Tiere macht Sie sympathisch und menschlich!