Jamal hat mir geholfen
Jamal hat mir geholfen, mein Problem zu lösen
17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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4.1
Gut
202 Bewertungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Edith hat mich kontaktiert
Edith hat mich kontaktiert, nun ist alles ok!
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auch bei mir unberechtigte…
Auch bei mir unberechtigte Abbuchung…Betrug!!!
Auch bei mir unberechtigte Abbuchung bzw Belastung meiner Visakarte. Werde es über meine Bank regeln und Anzeige erstatten. Reiner Betrug. Ganz unseriösen Unternehmen werben auf verschiedenen Plattformen. Bei mir über Instagram auf einer KIKO Milano -Seite. Sah alles sehr seriös aus, ein Angebot über ein Lippgloss-Set für 2 Euro. Was mich nur wunderte kein Versand. Beim Bezahlen gelang ich irgendwie auf die Betrugsseite. Es gab Probleme mit der Verbindung und ich dachte die Zahlung ist nicht zu Stande gekommen. Nach Überprüfung stand die Zahlung aus. Dann ging diese ab und am nächsten Tag die nächste höhere Summe. Immer erst danach bekam ich die Benachrichtigung per Email über die Abbuchung. Aber über weitere Abbuchungen habe ich weder eine Erlaubnis o.s. erteilt. Nach der 1. Email als ich erfahren habe, daß ich ein angebliches Abo abgeschlossen haben soll, habe ich sofort schriftlich einen Widerspruch/Kündigung geschrieben. Danach kam die Rückantwort mit Vertragsende ein Monat später. Nächsten Tag die 2. Abbuchung mit der anschließenden Email, das ich den Vertrag geändert hätte. Ich werde es zur Anzeige bringen.
Datum der Erfahrung: 31. August 2024
2. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Techvipshop
Liebe Sylvia,
Ihr Feedback ist für uns von größter Bedeutung, und wir bemühen uns, auf Ihr Anliegen einzugehen.
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, bitte schauen Sie in Ihrem Posteingang nach.
Sie können sich auch gerne an unser Kundenserviceteam unter support@techvipshop.com wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit haben für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Ayla
Auch bei mir unberechtigte Abbuchung…Betrug!!!
Auch bei mir unberechtigte Abbuchung bzw Belastung meiner Visakarte. Werde es über meine Bank regeln und Anzeige erstatten. Reiner Betrug. Ganz unseriösen Unternehmen werben auf verschiedenen Plattformen. Bei mir über Instagram auf einer KIKO Milano -Seite. Sah alles sehr seriös aus, ein Angebot über ein Lippgloss-Set für 2 Euro. Was mich nur wunderte kein Versand. Beim Bezahlen gelang ich irgendwie auf die Betrugsseite. Es gab Probleme mit der Verbindung und ich dachte die Zahlung ist nicht zu Stande gekommen. Nach Überprüfung stand die Zahlung aus. Dann ging diese ab und am nächsten Tag die nächste höhere Summe. Immer erst danach bekam ich die Benachrichtigung per Email über die Abbuchung. Aber über weitere Abbuchungen habe ich weder eine Erlaubnis o.s. erteilt. Nach der 1. Email als ich erfahren habe, daß ich ein angebliches Abo abgeschlossen haben soll, habe ich sofort schriftlich einen Widerspruch/Kündigung geschrieben. Danach kam die Rückantwort mit Vertragsende ein Monat später. Nächsten Tag die 2. Abbuchung mit der anschließenden Email, das ich den Vertrag geändert hätte. Ich werde es zur Anzeige bringen.
31. August 2024
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Liebe Sylvia,
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