Très bonne expérience !! Je suis très satisfaite, tout c’est très bien passé, avec un accueil agréable et un travail de qualité. J’y retournerai sans hésiter si j’en ai de nouveau besoin. Merci
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J'ai envoyé mon Z fold 6 pour un rachatet ils l'ont refuser aux motifs que le téléphone ne s'ouvre pas complètement et qu'il y avait des rayures trés importantes. C'est totalement faux, si on ouvre le... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Un scam. Ils vous promettent un prix de rachat déjà très bas, et une fois l'article envoyé, avec beaucoup de soin, prétextent d'infimes défauts (minuscules rayures quasi invisibles à l'oeil nu?) pour... Mehr ansehen
J'avais de mal a vendre mes produits sur (leboncoin).(trop marchands de tapis, et une fois j'ai reçu des faux billets.) J'ai vendue plusieurs ordinateurs a tech-rachat. Les prix correspondait a me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Revente et reprise de votre matériel informatique : PC MAC et de vos smartphone et tablette : iphone, iPad, Samsung galaxy, Smartphone Android... bénéficiez d'une estimation de reprise gratuite et instantanée.
Kontaktinformationen
245 Boulevard saint denis, 92400, Courbevoie, Frankreich
- 0988999806
- contact@tech-rachat.com
- tech-rachat.com
3.7
Akzeptabel
81 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Absolutely fake and a scam
Absolutely fake and a scam, do not give this company your computers!! They will take them and then never pay you!
29. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Scam
J'ai donné mes articles en mai et j'attends toujours le paiement en presque août. Quand j'appelle pour me plaindre, ils ont changé le prix qu'ils me donnent de 600 euros à 200. C'est sûr que les seules bonnes critiques sont celles de leurs amis. Tenez-vous-en à back-market.com ou à Rakuten.
29. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant le processus de reprise, même si elle date de 2021.
Après avoir examiné attentivement vos produits, nous avons constaté qu'ils étaient dans un état qui ne correspondait pas aux critères nécessaires pour l'offre estimée initiale.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vos précieux commentaires.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
Ne commandez jamais dessus 6 semaine…
Ne commandez jamais dessus 6 semaine après j’ai toujours pas reçus mon débit et le colis n’a pas été expédié, le colis est arrivé en sale état et à environ 5 seconde de latence sur la manette de plus au bout de deux jour elle marcher plus. Dommage je peut pas mettre -10
16. April 2021
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Antwort von Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant le processus de reprise, même si elle date de 2021.
Nous prenons grand soin de chaque transaction et de chaque produit que nous recevons.
Après avoir examiné attentivement votre cas, il semble que le problème puisse résider dans l'état du produit que vous avez envoyé.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
Minable !!!
Minable !!!
- aucune réponse par mail ou téléphone, service client injoignable
- offre de rachat au bout de deux semaines, alors que tout est censé être fait sous 7 jours
- offre de rachat initiale de 220€ qui passe, pour d’obscures raisons, à 35€
Bref passez votre chemin, ce sont de vrais escrocs
16. Januar 2021
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Antwort von Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant le processus de reprise, même si elle date de 2021.
Après avoir examiné attentivement vos produits, nous avons constaté qu'ils étaient dans un état qui ne correspondait pas aux critères nécessaires pour l'offre estimée initiale.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
Rachat Imac par Tech Rachat
Tech rachat a racheté mon Imac de 6 ans.
Il était en parfait état.
J'ai contacté Tech Rachat par téléphone pour vérification, aucun pb pour les obtenir.
Tout le processus de la vérification au règlement, c'est bien passé, avec une information à chaque étape.
Bonne communication
Merci à TECH RACHAT
16. Januar 2021
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Antwort von Tech Rachat
Un grand merci pour votre retour positif et pour avoir partagé votre expérience avec TechRachat.
L'équipe de TechRachat
promesses mensongères
"Après acceptation de la cotation de reprise de votre produit électronique, vous recevez votre paiement sous 2 à 10 jours" => c'est un mensonge.
Matériel déposé le 10 décembre, accord sur le montant le 24 décembre, et au 14 janvier, toujours rien sur le compte en banque.
Le support ne répond pas.
Mail envoyé à la DGGCRF.
14. Januar 2021
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Antwort von Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre insatisfaction concernant le traitement de votre paiement, même si elle date de 2021.
Depuis lors, nous avons apporté des méliorations significatives à nos processus pour garantir une gestion plus efficace et des délais de paiement.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
Tech-Rachat arnaque
Évaluation initiale 220 euros pour un MacBook pro. Critères explicites et complets. Après envoi, de nouveaux critères et des défauts nés par l'opération du Saint-esprit... Évaluation finale 60 euros... Libre de refuser... Cela vous coûtera 35 euros de renvoi... Avec les défauts imaginaires ? Dans les temps? Nul n'est moins sûr aux vues des délais de paiement... Je ne m'y suis pas risqué... Pauvre monde tout fou* le camps🙂
30. September 2020
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Antwort von Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre insatisfaction du processus de reprise, même si elle date de 2020.
Chez TechRachat, nous prenons soin d'évaluer chaque produit.
Concernant les frais de renvoi de 35€, ils sont appliqués dans le cas où le produit n'est pas envoyé dans sa boîte d'origine. Nous mettons tout en œuvre pour préparer avec soin, garantissant ainsi la sécurité du produit lors du transport.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
Très mécontente
Très mécontente . Paiement qui tarde à arriver et aucune réponse aux messages . Il y a plus sérieux chez la concurrence.
17. September 2020
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Antwort von Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le paiement de votre transaction et que vous n'avez pas reçu de réponse à vos messages.
Même si cet avis date de 2020, nous avons depuis amélioré notre processus pour assurer un traitement plus rapide des paiements.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
Rachat d'un enceinte bose qui s'est…
Rachat de mon enceinte bose qui s'est super bien passé.
18. Juni 2020
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Antwort von Tech Rachat
Nous vous remercions pour votre avis positif, à très bientôt !
L'équipe de TechRachat
Bon expérience
Bon expérience, personnel disponible et aimable. C’est une source sur pour ma part.
17. Juni 2020
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Antwort von Tech Rachat
Nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe de TechRachat
J'ai revendu mon produit depuis le site…
J'ai revendu mon produit depuis le site et j'ai direct eu une réponse de leur part.
Mon produit à été racheté au même prix que j'ai demandé et j'ai reçu mon argent.
17. Juni 2020
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Antwort von Tech Rachat
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
L'équipe de TechRachat
J'ai proposé mon pc portable haut de…
J'ai proposé mon pc portable haut de gamme de 2017 d'une valeur de 1700 euros. Leur réponse : proposition de reprise à 400 euros, il se vend encore à 1200 euros.
Tout est dit, ne perdez pas votre temps...
7. Mai 2020
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Antwort von Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre insatisfaction concernant l'offre de reprise.
Nous évaluons chaque produit en fonction de différents critères, y compris l'état du marché et la condition spécifique de l'appareil.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
Très bonne transaction
Vente de mon MacBook Air qui s’est passée sans problème.
Les délais ont été respectés et le service client est disponible si on a des questions
Je recommande vivement 😊
27. März 2020
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Antwort von Tech Rachat
Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance.
L'équipe de TechRachat
Rachat très satisfaisant de mon iPhone…
Rachat très satisfaisant de mon iPhone X, en pleine période des fêtes.
Il m’a été indiqué que le délais serait légèrement allongé, mais au final ils étaient dans les temps et à bon prix.
De ce fait, je recommande leur site pour cette deuxième reprise concluante.
14. Januar 2020
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Antwort von Tech Rachat
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour avoir choisi TechRachat pour la reprise de votre iphone X.
L'équipe de TechRachat
Bonjour,
Bonjour,
Tout comme les autres commentaires: prix de rachat surévalués pour remporter le tout et ensuite vous inventent des soucis pour le dévaloriser mais une fois que vous avez envoyé le produit, ils misent sur la flemme du client de venir le chercher ou de devoir payer tres cher (oui ils vous indiquent que vous devez payer dans les 50 euros pour le récupérer par voie postale. Bref inadmissible et légalement non valable...Passez votre chemin et misez sur les enseignes habituelles qui sont peut etre plus raisonnables dans le rachat mais qui ne trompent pas le client...
29. November 2019
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Antwort von Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant notre service de reprise, même si elle date de 2019.
En ce qui concerne les frais de retour, ils n'ont jamais été de 50€. Les frais de retour commencent à partir de 19€, car nous fournissons l'affranchissement et l'emballage nécessaire pour garantir la sécurité du produit pendant la transport.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
INACCEPTABLE
Produit déposé en magasin le 13/11/2019, diagnostic le 16/11/2019, nous sommes le 27/11/2019 et toujours pas de virement ! Publicité mensongère. J’avertis les associations de consommateurs !
27. November 2019
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Antwort von Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le traitement de votre paiement.
Depuis 2019, nous avons amélioré notre processus de paiement pour garantir des délais plus rapides et une meilleure communication avec nos clients.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
Servie client inacceptable
Servie client inacceptable, leur diagnostic a duré une quinzaine de jours contre 5 jours promis, la décote appliquée a été de plus de 150 euros sur le rachat estimé, et leurs motifs de décote ne sont pas du tout valable.
Je déconseille absolument !
19. November 2019
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Antwort von Tech Rachat
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service, même si cela date de 2019.
Depuis, nous avons amélioré notre processus de reprise pour garantir des délais plus rapides, La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de TechRachat
Prix de reprise proposés surévalués pour emporter le marché !
TechRachat se proposait de me reprendre mon iPad 365€, il me le reprendra finalement 285€, soit 80€ EN DESSOUS DU PRIX PROPOSE !
Ils disent devoir remplacer la batterie... mais ils savaient depuis le début que c’était un iPad Pro 1ère génération et pas un modèle de l’année.
A ce tarif là, je me serais tourné vers d’autres entreprises qui me proposaient plus !
N’habitant pas Paris et ne souhaitant pas dépenser le prix prohibitif de 30€ pour le faire réexpédier à domicile, j’ai été contraint d’accepter l’offre.
Je pensais pouvoir conseiller TechRachat aux employés de ma PME... je doute fort que je le fasse !
7. Oktober 2019
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Antwort von Tech Rachat
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec TechRachat. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas pleinement répondu à vos attentes et nous souhaitons clarifier certains points.
La conception de l'iPad Pro est telle que le remplacement de la batterie est particulièrement couteux, ce qui justifie la décote ici appliquée. Nos standards de reconditionnement nécessite que nous remplacions la batterie dès lors qu'elle est usée ce qui était le cas de votre iPad.
Concernant les frais de retour, il existe deux cas simples :
● Le client fourni la boîte d'origine : envoi gratuit en fournissant une étiquette de retour ;
● Votre cas, le client n'a pas fourni la boîte d'origine :
- Frais de retour de 19€ incluant l'emballage sécurisé et l'affranchissement.
Dans votre cas, compte tenu que vous n'aviez pas fourni la boîte d'origine nous vous avons proposé le renvoi moyennant 19€ et non 30€.
En espérant que cette explication aura été suffisamment clair,
Bien cordialement,
L'équipe de TechRachat
Je leur ai revendu mon iPhone il y a…
Je leur ai revendu mon iPhone il y a quelques semaines, je recommande! C’est rapide, pro, ils sont bien disponibles et de bon conseil.
3. Juni 2019
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Antwort von Tech Rachat
Un grand merci pour votre recommandation et votre retour positifs.
L'équipe de TechRachat
Meilleure société de rachats du net
Meilleure société de rachats du net. Relation avec les clients excellente, très professionnel. A recommander vivement pour les rachats de vos équipements high-tech.
26. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tech Rachat
Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation.
L'équipe de TechRachat
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