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tease solutions GmbH Bewertungen 2’710

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TrustScore 3.5 von 5

3.3

Anbieter von Elektrogeräten
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 237 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die schnelle Lieferung und die gute Verpackung der Produkte. Einige Verbraucher berichten, dass die Ware wie beschrieben ankam und in einwandfreiem Zustand war. Die unkomplizierte Abwicklung und der schnelle Versand werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der langen Wartezeit auf eine Antwort und der mangelnden Kommunikation, insbesondere bei Problemen mit der Bestellung oder defekten Artikeln. Es gab Berichte über falsche Lieferungen, beschädigte Produkte oder fehlende Teile der Bestellung. Einige Rezensenten bemängelten auch die Qualität der gelieferten Ware oder das Fehlen von Standardfunktionen bei modernen Geräten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Produkten. Viele Kunden berichten von defekten oder... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Verbraucher berichten von erheblichen... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Bestellungen. Viele Kunden äußerten große Frustration... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele berichten, dass auf E-Mails... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte mehrdeutig. Während einige Kunden defekte Ware erhielten, wie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe an 2.5. über Mediamarkt bestellt und das Lieferdatum wurde 3x geändert aber bis heute keine Lieferung erhalten. Link für tracking funktioniert nicht. Firma mehrmals mit Mail kontaktiert. Kein... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellt ein 75" TV über Mediamarkt. Es wurde eine unbrauchbare Sendungsverfolgung angegeben. Am 13.05. bestellt, am 14.05. als verpackt und abholbereit für DHL. DHL war die Sendungsnummer komple... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung über Media Markt Marketplace. Ware (Kamera) wurde schnell geliefert, war auch gut verpackt. Leider war es das falsche Modell. Kundenservice war aber telefonisch sofort erreichbar und hat de... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung lief über mediamarkt marketplace. Hat alles reibungslos funktioniert. Die bestellte Ware kam sogar zwei Tage früher. Was etwas nervig ist, sind die ständigen Aufforderungen eine Bewertung... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Elektrogeräten

Vom Unternehmen geschrieben

Die tease solutions GmbH ist ein aufstrebender disruptiver Online-Händler für IT und Industriegüter mit Firmensitz im Einzugsgebiet der Bayrischen Hauptstadt München. Bei uns steht die vollständige Ausrichtung auf die Bedürfnisse des Kunden an erster Stelle. Wir sorgen so für eine deutliche Vereinfachung Ihres Einkaufsprozesses.

Kontaktinformationen

3.3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

2710 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt!

Als besonders erfreulich befand ich die vollumfängliche Kommunikation seitens des Lieferanten von der Bestellung über die Lieferung bis hin zum Eintreffen der (perfekt verpackten) Ware bei mir. Besser kann man es nicht machen. Vielen Dank! Hier bestelle ich gern wieder und gebe eine 100 %ige Weiterempfehlung ab.

6. Juni 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

bei heutigen Einfachgeräten kann beim…

bei heutigen Einfachgeräten kann beim Anschluss einer Maus nicht direkt von einem USB Stick auf den anderen gespeichert , da zu wenige Anschlüsse vorhanden. sind. geschweige denn, ist ein DVD Laufwerk nicht mehr vorhanden. Halt heutige Herstellung nach dem Motto "billig ist gut" Was früher Standard war, muss heute zusätzlich geordert werden...
Dafür kann die Firma nichts. Ist halt unser "billiger Zeitgeist"

10. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gerät defekt geliefert

Gerät defekt geliefert. Seid der Reklamation sind 6 Monate vergangen und kein Ersatz da! Am Telefon wird man nur vertröstet. " Wir kümmern uns sofort darum ". Dann passiert nix.

10. Juni 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Powerbank im Nirvana verschwunden.

Powerbank im Nirvana verschwunden.
Am 12.Mai 2025 habe ich die Powerbank (Varta 57976101111) im Rahmen der Garantie reklamiert, da sie sich plötzlich nicht mehr aufladen ließ.
Der Reklamationsprozess kam schnell ingang, ich habe auch direkt alles entsprechend der Anweisungen des "helpdesks" beschriftet, ausgefüllt und zurückgeschickt. Bis heute gab es keine weitere Reaktion bzw. Auskunft was los ist bzw. wie mir geholfen wird. Auch nicht auf meine Nachfrage nach dem Stand der Dinge am 24.05.2025.
Es ist ja nicht so, dass ich keine Powerbank bräuchte und sie mir nur aus Langeweile gekauft habe.

1 Stern gibt's für die damals schnelle Lieferung (über die Mediamarktplattform im Juli 2024), 1 weiteren Stern gibt es für die schnelle Bearbeitung meines Tickets in Form eines Rücksendescheins - bis dahin ließ es ja noch hoffen.

10. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückerstattung

Ich habe im April über MediaMarkt eine Tastatur bestellt, die ich dann auch von Tease Solutions erhalten habe. Leider musste ich dann feststellen, dass diese nicht funktioniert und habe meine Rücksendung angekündigt und den Artikel retourniert. Ich habe von Tease Solutions eine Mail erhalten, dass die Rücksendung erhalten haben und eine Rückerstattung erfolgen wird. Das war nun vor über einem Monat und ich habe bis heute das Geld nicht erstattet bekommen..... lieber die Finger davon lassen

10. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schneller Versand

Super schneller Versand. Ware unbeschädigt und funktioniert bislang. Habe über die Mediamarkt Plattform bestellt. Dort wurde an diesen Händler vermittelt. War skeptisch durch die teilweise schlechte Bewertung. Bei uns hat’s geklappt.

3. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Ich war sehr mit der Abwicklung des Kaufs meines Handys zufrieden.
Unkomplizierte und schnelle Lieferung.
Vielen Dank, A. Schulz

4. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten NULL Sterne

Am 23.5. habe ich einen Artikel und wurde 2 Wochen lang bezueglich Liefertermin immer wieder vertroestet und den Artikel bis heute nicht erhalten
Nach weiteren Reklamationen meinerseits und auch die Ankuendigung, dass ich vom Kauf zuruecktrete und umgehend eine Rueckerstattung des Betrages erwarte, reagiert dieser nun ueberhaupt nicht mehr auf meine Mails
Eine Anzeige ist in Vorbereitung, denn das nenne ich Betrug und auch eine Frechheit, dass so eine Firma ueberhaupt ueber den MediaMarkt Online Shop verkaufen darf

6. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

kleine externe Festplatte

Habe bewusst bei Media Markt bestellt. Wurde an diesen Shop weitergereicht. Habe 15 Tage auf die Lieferung gewartet. Alle wollen Geld verdienen aber keiner will dafür arbeiten.

30. Mai 2025
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