Meine Bestellung wurde schnell u unkompliziert abgewickelt. Meine Fragen sofort beantwortet. Habe die Ware in kürzester Zeit mit DHL erhalten. Entspricht voll u ganz meinen Erwartungen.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Test trotz schlechter Bewertungen. Ich habe hier über teamalpin nahezu nur schlechte Bewertungen gelesen, meist zur lagerhaltung. Ich hab mir einen Rucksack auf der Homepage ausgesucht, angerufen und... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung (Dienstag Abend bestellt, Donnerstag Mittag erhalten), super Preis / Leistung
Unternehmen hat geantwortet
Habe mir Bergschuhe in zwei verschiedenen Größen bestellt. Die Lieferung erfolgte ein Tag später. Das eine Paar wurde zurückgesandt und die Gutschrift auf Paypal erfolgte noch am selben Tag. Da kön... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir, die Firma Teamalpin GmbH, wollen uns als Ihr Outdoor-Spezialist in Bayern sehr gerne kurz vorstellen. Aufgrund unserer traumhaften Lage im oberbayrischen Voralpenland haben wir uns sowohl im Sommer, als auch im Winter schwerpunktmäßig den Bergsport auf unsere Fahnen geschrieben. Mit Liebe zum Sport, mit Respekt vor der Natur und ehrlicher Kompetenz zum Kunden wollen wir ein fairer und preisbewusster Partner für Sie sein. Für uns ist Sport die Basis, die jeden Bereich unseres Lebens prägt. Unsere Begeisterung erfahren Sie in der Qualität unserer Beratung, unseren Serviceleistungen und unserer Produkten! Wir sind authentisch- als kompetente Berater und Fachverkäufer sowie als begeisterte Outdoor-Sportler. Das macht den Unterschied. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und beantworten Ihre Fragen rund um Produkte und dem Bergsport.
Kontaktinformationen
Dorfstrasse 11, 83379, Weibhausen, Deutschland
- +498681478190
- info@teamalpin.de
- teamalpin.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Ware nicht erhalten
Ich habe meine bestellte Ware auch nicht erhalten. Anscheinend ist die Ware trotz Verfügbarkeit bei Bestellung nicht mehr lieferbar. Erfahren habe ich dies jedoch erst auf eigene Nachfrage beim Kundenservice nach einigen Tagen.
Anstatt aber gleich eine Rückerstattung des Kaufbetrags einzuleiten, erhielt ich per E-Mail die Frage, ob ich einen anderen Artikel aus dem Onlineshop möchte? Nicht gerade seriös wie ich finde.
Natürlich habe ich abgelehnt. Auf eine Antwort und meine Rückerstattung warte ich aber noch immer. Nie wieder werde ich hier bestellen.
26. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
ich denke die Bewertungen auf Ekomi…
ich denke die Bewertungen auf Ekomi oder auf Google (Google Rezensionen) sind aussagekräftiger
30. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellte Schuhe nicht vorhanden
Habe am 12.5. Schuhe bestellt, und nachdem ich tagelang keine Lieferbestätigung bekommen habe meinte der Kundensupport sie müssen die Schuhe erst bestellen, sie würden in 5-7 Werktagen verschickt werden. Bis heute habe ich keine Ware und keine Mail bekommen. Ich bin sehr enttäuscht darüber und werden bestimmt niewieder bei TeamAlpin bestellen. Ich warne ausdrücklich vor dieser Seite!
23. Mai 2020
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Keine Probleme gehabt
Keine Probleme gehabt. Rucksack kam schnell an
9. April 2020
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Alles perfekt.
15. März 2020
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nicht vertrauenswürdig
nach 2 wochen keine nachricht auch auf rückfrage - paypal eingeschaltet auch dort reagiert teamalpin nicht - zumindest sollte jetzt das geld zurück kommen(dank paypal)
6. Februar 2019
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Defekte Ware und Weigerung der Rücknahme
Ich hatte einen Rucksack bestellt, der leider defekt geliefert wurde (Reißverschluss schließt nicht). Das Unternehmen weigerte sich trotzdem den Rucksack zurückzunehmen. Auch mein Angebot, ihn gegen einen nicht defekten Rucksack einzutauschen, wurde vom Unternehmen abgelehnt. Wer keine Lust auf Ärger hat, lässt von Teamalpin besser die Finger.
3. September 2018
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Artikel trotz Bestell-/Auftragsbestätigung und Zahlung mit PayPal nicht lieferbar.
Nie wieder.
Direkt nach Bestellung und Bezahlung mit PayPal folgende Mail:
"Vielen Dank für Ihre Bestellung!
Nachfolgend haben wir zur Kontrolle Ihre Bestellung noch einmal aufgelistet.
Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da: Schreiben Sie einfach an ....
Mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie die Bankverbindung."
Am Tag darauf kam folgende E-Mail:
"Sehr geehrter Herr R.,
vielen Dank für Ihre Bestellung.
Leider können wir Ihnen diese nicht bestätigen, da der Parka ausverkauft ist.
Es handelt sich hier um ein Auslaufmodell und leider kann es bei stark reduzierten Artikeln passieren, dass die gewünschte Größe nicht mehr verfügbar ist.
Ihre Bestellung müssen wir daher leider stornieren.
Den bereits bezahlten Betrag werden wir auf Ihr PayPal Konto zurück buchen.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
C. L."
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9. Januar 2017
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Bin wirklich begeistert!!
Habe mir Bergschuhe in zwei verschiedenen Größen bestellt. Die Lieferung erfolgte ein Tag später. Das eine Paar wurde zurückgesandt und die Gutschrift auf Paypal erfolgte noch am selben Tag. Da könnten sich einige große Online-Versandhändler eine Scheibe von abschneiden.
Die Mitarbeiter sind fernmündlich Ad-Hoc verfügbar. Der Service ist ausgezeichnet.
Jederzeit wieder gerne!
21. Februar 2015
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2 Monate umsonst gewartet
Ich habe 2 Monate auf meine Schuhe gewartet, obwohl sie auf "sofort lieferbar" standen. Erst auf viele viele VIELE! Nachfragen meinerseits erhielt ich zunächst die Info, dass der Hersteller Produktionsprobleme hat und am Ende der 2 Monate, dass er angeblich überhaupt nicht mehr liefert. Aktuelle Eiskletterschuhe, die Eisklettersaison beginnt jetzt und die hören auf zu produzieren? Irgendetwas stimmt doch da nicht... Und ich musste ordentlich hinterher sein, um diese Info überhaupt zu bekommen. Das Team von Praxenthaler hat von sich aus keinen Finger krumm gemacht, obwohl sie sich bei mir melden wollten, wenn sie genaueres wüssten.
Scheinbar wird auch wehement meine Bewertung beim Bewertungssystem "TrustShops.com" zunächst blockiert und nach direkter Freischaltung durch die Betreiber auch wieder gelöscht. Kein Wunder also, dass dort so wenig negative Kommentare auftauchen. Wenn man sich einige genauer durchliest, kommt man zu dem Ergebniss, dass die Sache mit dem "sofort lieferbar" eine Masche des Shops ist: Das wird grundsätzlich bei jeder Ware geschrieben und so muss man eventuell mehrere Wochen warten, da erst vom Hersteller geordert werden muss.
Für Leute, die also relativ schnell die Ware benötigen: Definitiv Finger weg!!
Durch die Aktion wurden meine Touren im Sommer in den Sand gesetzt, ich hoffe das bleibt vielen von euch erspart.
29. November 2011
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Bietet Ware an die nicht auf Lager ist
Es kann nicht sein, dass man Ware anbietet die nicht am Lager ist. Ich habe erst nach Aufforderung eine Bestellbestätigung erhalten. Ein Liefertermin wurde mir nicht angegeben. Das Geld war über paypal bereits weg. Als ich meine Bestellung storniert habe, gab es auch dafür keine Bestätigung. Das Geld musste ich über paypal-Käuferschutz zurück fordern. So geht man nicht mit Kunden um
1. Februar 2011
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.