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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Phoned up to order spare parts, spoke to an actual human who knew what I needed. Reasonably priced, including P&P, arrived promptly, with fitting instructions emailed to me in the meantime. Would de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been most impressed by the Abode service team! I was having trouble with a dripping tap which I had bought several years ago. They were able to identify the exact model and tell me which cartr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic friendly service from tap-spares.com My problems sorted with no fuss, patience and professionalism. Parts checked to match tap. My go to for tap spares. Abode (for me) but I checked other br... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The staff were very help full in sorting my problem with the spout on my tap and the delivery of parts was next day I would recommend this company,

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Küchenbedarf
  2. Heimwerkerfachhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Tap‑Spares is a UK‑based specialist provider of replacement parts, spares and aftercare support for kitchen taps and boiling water tap systems. We help customers, installers and retailers maintain, repair and extend the life of their taps with genuine replacement components and expert technical guidance. We supply genuine, original tap spares for a wide range of kitchen taps, including cartridges, hoses, valves, handles, aerators, spouts and boiling water tap components. Our service is designed to support both everyday maintenance and fault resolution, whether a tap is leaking, under‑performing or requires a specific replacement part. Tap‑Spares works closely with manufacturers and product teams to ensure accurate identification of parts and reliable after‑sales support. Our focus is on clear advice, fast resolution and keeping taps working safely and effectively long after installation. Customer feedback helps us continually improve how we support spare part identification, ordering and technical assistance.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

98 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good customer service

Stephen was very helpful in sorting out the ceramic disc valve for my tap. Having a real person on the end of the phone makes a big difference.

16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Clive and my valves

I went on the website put what i wanted in order two valves hot and cold from the picture come with in the two days it was so easy to order would buy again thank you

22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing service

Steve was so helpful and guided me through the process of checking which new cartridge was causing the dripping from the spout. I learnt something new with his instructions! He kindly ordered the replacement part and some extras which he assures me will fix the problem. His clear instructions has made my day after struggling for hours to work out a solution on my own. Five ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ for Steve.

14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Job!

Lindsey in Customer Service was brilliant. Professional and knowledgeable and she made sure the part I needed was dispatched immediately. Would definitely recommend.

4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We had a leaking spout on our kitchen…

We had a leaking spout on our kitchen tap.
They sent a brand new spout and it arrived really quickly.
The customer service at Abode has been absolutely brilliant.....thry really are so helpful and very friendly, they couldn't have been better and they're second to none in my opinion. Thank you so much.

26. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lindsey is a superstar

Lindsey is a superstar

(Proboil customer service team)

As I ordered using PayPal the billing address was fine but delivery address defaulted to my old one, nothing was too much trouble for Lindsey, she helped me, called DPD to fix the issue and contacted me again with an update. As you'd dream customer service should be, would use again just because of Lindsey

27. März 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ordered a replacement aereator nozzle…

Ordered a replacement aereator nozzle for an out of production Atlas 4 part mixer tap. It arrived very quickly and fitted fine only downside was it was not the same finish as the original tap. Overall I'm well pleased with the service.

21. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Our kitchen mixer tap handle cracked

Our kitchen mixer tap handle cracked, after over 20 years of service this could be forgiven. I was more than a little surprised to find that replacement parts were available at Tap Spares. Ordered on Wednesday afternoon and they were delivered by lunchtime Friday. In this disposable era we live in, it was so satisfying to be able to find the required parts at Tap Spares. Brilliant service, highly recommended.

7. Februar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Replacement Tap Spout

Fabulous service; had issue with leaking spout on Abode mixer tap due to corrosion.
Phoned on Monday and was offered a free of charge replacement. Requested delivery on Thursday, which arrived as promised. Easily fitted with advice offered. Really pleased.

27. Januar 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Steve was most knowledgeable and extremely helpful

Steve was most knowledgeable and extremely helpful today. He quickly identified which tap I had and sorted a part out to get it fixed.
I would have no hesitation in recommending him to family and friends.

21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tap-Spares-Logo

Antwort von Tap-Spares

Hi Mrs J Brocklebank, Thank you for taking the time to share your experience. We’re really pleased to hear that Steve was able to help so efficiently and identify the correct tap and part so quickly. Providing knowledgeable and helpful support is very important to us, so your recommendation truly means a lot.

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