Talaya Bewertungen 146

TrustScore 2.5 von 5

2.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 75 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden berichten von Problemen mit ihren Bestellungen, da oft falsche Artikel geliefert wurden oder Artikel fehlten. Die Antwortzeiten auf Anfragen sind ebenfalls ein häufiger Kritikpunkt, da E-Mails oft unbeantwortet bleiben oder es lange dauert, bis eine Rückmeldung erfolgt. Einige Kunden äußerten sich jedoch zufrieden mit der Qualität der Produkte, die als schön und hochwertig beschrieben wurden. Auch die Lieferung wurde von einem Teil der Kunden als schnell und reibungslos empfunden, wobei die Artikel gut verpackt ankamen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zu den Produkten. Viele Kunden sind begeistert von der Qualität und... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor. Während viele Kunden die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Bestellungen. Viele Kunden erhielten falsche oder fehlende... Mehr ansehen

Response time

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Reaktionszeit. Viele Kunden berichten, dass sie auf... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele loben die hochwertige Verarbeitung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Beim meiner ersten Bestellung wsr alles gut, dieses Mal hab ich zwei Artijel bedtellt: ein falscher Artikel wurde geliefert und der zweite Artikel entsprach leider nicht der online-Darstellung, da mus... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe von 3 Artikel leider nur 1 Armband richtig erhalten. Es wurde per Mail direkt nach erhalt am 17.2.2026 bereist bekannt gegeben und hoffe, dass es zu einer Rückmeldung kommen wird. Das war... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mit den gekauften Produkten bin ich sehr zufrieden. Leider bin ich mit dem Kundenservice weniger zufrieden, da ich auf meine mittlerweile dritte E-Mail bislang keine Antwort erhalten habe.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

1. Habe meine Ware immer noch nicht erhalten 2. Habe euch angeschrieben, denn seit Tagen ist der DHL Status, dass es elektronisch angekündigt wurde und daraufhin hab ich eine Mail an euch geschriebe... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

2.5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

146 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice.

Schlechter Kundenservice.
Seite sieht zwar ansprechend aus, Kundenservice aber leider umso schlechter. Würde hier nicht nochmal bestellen. Es kann nicht sein dass man sich so dermaßen schlecht um seine Kunden kümmert.

21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht bei dieser Seite bestellen!!

Nicht bei dieser Seite bestellen!!!
Falsches Produkt angekommen, zudem habe ich mehr bezahlt, da die eigentliche Bestellung teurer war. 5€ Geschenkbox leer angekommen, Geschenk war daneben in einer kleinen Folie. Zumal die Bestellung ein Geschenk war und aus dem Grund postalisch direkt zum Empfänger geliefert wurde.
Ich habe der Seite mehrmals Mails geschickt, mir wurde gesagt, dass ich 15€ als Rückerstattung erhalten werde. Die habe ich natürlich immer noch nicht erhalten.
AUẞERDEM: Wieso sind die Kommentare unter den Instagram Beiträgen auf stumm? DM Nachrichten kann man euch komischerweise auch nicht senden.
Ihr verkauft islamische Geschenke aber betrügt Menschen.
Jetzt wo ich mir die Bewertungen anschaue, merke ich, dass ich nicht die einzige bin, die diese Erfahrungen gemacht hat. Sehr sehr schade.

23. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung ging verlorgen - keine Erstattung

Talaya bietet wunderschönen Schmuck, den ich gerne trage. Bei der ersten Bestellung hat auch alles funktioniert und war wunderbar. Die zweite Bestellung kam allerdings nie an. Ich habe freundlich geschrieben und wurde vertröstet, die Sendung kam bis heute nicht an und Geld zurück gab's auch nicht und keine Antworten mehr. Schade. Das Unternehmen müsste doch bei DHL versichert sein. Ich denke, dass die Sendung bei DHL verloren ging. Aber man hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, bei DHL einmal nachzufragen. Deswegen nur ein Stern. Leider.

21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe den Schmuck bestellt

Ich habe den Schmuck bestellt, der grundsätzlich auch ganz schön war. Jedoch habe ich mich gegen ein paar Artikel entschieden. Nach Rücksprache mit dem Support per Mail habe ich die Artikel an die angegebene Adresse vom Support geschickt. Jedoch habe ich mein Geld nicht erhalten. Nach unzähligen Versuchen der Kontaktaufnahme kam bisher immer noch keine Rückmeldung. Nun ist der Schmuck und das Geld weg!

Es ist eine reine Abzocke. Der Service ist grottenschlecht und ich wurde um mein Geld betrogen.

Bitte kauft gar nichts bei denen!

9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne wären passender

Null Sterne wären passender. Ich habe dem Shop vor sieben Tage geschrieben und um Support wegen der Rückgabe gebeten. Bis dato kam keine Antwort. Laut Shop beträgt die Rückgabefrist 14 Tage ab Kauf! Diese Frist wird natürlich verstrichen, indem der Shop geschickt NICHT auf meine Nachricht reagiert. Vielen Dank für nichts.

Laut Shop werden mit dem angeboteten Schmuck Werte vermittelt, die ich sehr nobel finde und mich dazu anregten, dort eben auch zu kaufen. Aber es ist absolut nicht nobel, so mit Kundenanfragen umzugehen! Wirklich schade.

20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität

Tolle Qualität, super engagiert das gesamte Team. Und super schnelle Lieferung und auch keine Probleme mit Kontakt Aufnahme .

25. August 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

حسبي الله و نعم الوكيل

Sie verkaufen ihren Schmuck im Namen des Glaubens und für gut gläubige muslime die auf Ihre Falle hineintappten .
Ich habe meine Bestellung am nächsten Tag zurückgeschickt und ich habe die Versandkosten selbst bezahlt. Nach mehreren Emails mit allen Beweisen , sogar über Paypal keine Reaktion .
Ich würde jedem raten , lasst die Finger von diesem Unternehmen , ach ja : ihr kriegt eure Ware von einer Adresse ,doch zurückgeschickt wird sie zu einer anderen.

21. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service und toller Schmuck

Ich habe 3 Schmuckstücke bei Talaya bestellt. Als ich die Lieferung beim Paketshop abholen wollte, war das Paket geöffnet und ich verweigerte die Annahme. Eine kurze Email an den Shop und mir wurde mitgeteilt, dass ich eine Ersatzlieferung erhalte. Nach 1 Woche kam auch die Lieferung. Leider war hier bei einer Kette die falsche Farbe geliefert. Auch hier schrieb ich eine kurze Mitteilung an den Shop und mir wurde mitgeteilt, dass ich die richtige Kette noch erhalte und die falsche Kette behalten könne.
Ich finde der Support hier ist super. Danke für eure Hilfe und den tollen Service.

13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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