SWIX Bewertungen 8

TrustScore 4 von 5

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3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

8 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriöst företag!

Riktigt seriöst företag, man blir överraskad. Andreas hörde av sig samma dag på mejl och hjälpte mig. Vid retur sköttes även det snabbt och smidigt. Hade inte retursedeln kvar, men de skickade omgående en ny. Kundservicen kan inte vara bättre.

Magnus

5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Swix Refused Warranty on Lightly Used Poles — Disappointing Customer Service

I bought a pair of trail poles less than two years ago. They've only seen around ten days of use and have been stored folded, as intended. Unfortunately, both poles are now stuck in the folded position and completely unusable.

I reached out to both Swix customer service and the retailer, assuming this issue would be covered under warranty. To my surprise, no action was taken. Swix claimed it was a “maintenance fault” — but what maintenance are they referring to? Nowhere in the product documentation is this mentioned.

I've used and stored the poles in a standard, careful way. In my view, this is a clear product issue, and the lack of support is disappointing. If you're looking for poles backed by solid customer service, I’d recommend looking elsewhere.

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Non-existing customer service

Orders on the webshop with expected 1-4 days delivery. 10 days later the package is being routed around in Germany and Austria because it was wrongly labelled from the start.
When you write to customer service, they say that it should be delivered within the next few days, if they answer at all.

15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Samle bestillinger!

Produktene er helt fine og som forventet. Derimot å ikke få mulighet til å be om samlet pakke på to varer er helt meningsløs ressurs og tidsbruk.
Ingen varsel om det, så da ble det to turer for å hente, 15 km hver vei og en time bortkastet tid og diesel.
Uvettig og unødvendig.

15. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SWIX burde Selvsagt ha SKAMVETT nok til…

SWIX burde Selvsagt ha SKAMVETT nok til Selv å trekke disse fluor-giftene sine fra markedet pr OMGÅENDE! Nå skal de altså fortsette å spre giften sin helt innpå juni-neste år??????? Ser jo at repr for Swix var tidlig ute med påstander om at de "ikke kjente til at stoffene er giftige og livsfarlige og at mennesker i og rundt leveradøens fabrikk i Italia opplever misdannelser og død som er direkte følge av Swix' sitt svineri...Tro det den som vil! Jeg har kastet ALLE produkter det står Swix på -og kommer Aldri til å kjøpe noe fra dem igjen ,jeg oppforder også alle andre til å Boykotte Swix..Nå er det igjen funnet STORE verdier gift i naturen etter testing av ski/søring Hvordan blir det da når selve løpt går av stabelen ?? -SKAM DERE SWIX!!

12. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

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