Switch | Apple Premium Reseller - Olen Bewertungen 83

TrustScore 2 von 5

2.2

Lammerdries-Winkelstraat 4, 2250 Olen, BE


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Amateuristisch bedrijf. Je besteld voor 9.800 euro aan toestellen!! iPhone 16 Smart watch iPad en MacBook Pro en wat toebehoren. Ze geven meteen aan dat ze alles hebben maar wel i... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ik bestelde op 26 oktober 21 een MacBook Pro 16 met 64 ram en 2 TB opslag. We zijn nu 4 maand verder en nog steeds geen levering in zicht. Dit is niet meer normaal. Ik ben me bewust van een wereldwijd... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ronduit slecht service! De beloofde 4 weken levertijd werden 8 weken. En upgrade mits opleg werd ronduit weg gelachen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel vriendelijke verkopers in de winkel Altijd bereid om u te helpen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft
  2. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  3. Geschäft für Computerzubehör
  4. Computer- und Zubehörgeschäft
  5. Computerreparaturdienst
  6. Reparaturladen für Mobiltelefone

Vom Unternehmen geschrieben

Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.


Kontaktinformationen

  • Lammerdries-Winkelstraat 4, 2250, Olen, Belgien

2.2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

83 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Amateuristisch bedrijf.

Amateuristisch bedrijf.

Je besteld voor 9.800 euro aan toestellen!!
iPhone 16
Smart watch
iPad en MacBook Pro en wat toebehoren.

Ze geven meteen aan dat ze alles hebben maar wel in verschillende filialen.

2 weken laten hebben ze alles behalve de Macbook’liggen.

De MacBook ligt in hun filiaal te Brugge… en gaat met intern transport komen… we zijn intussen 3weken!! Verder maar het intern transport is er nog niet. Vermoedelijk was Brugge een schuilnaam voor een stad in China en zit het dus nog op de boot.

Wanneer komt het dan aan? Aah niet zo lang meer hoor. Het is intern transport dat gaat vrij vlot… ( is langer dan 3 weken van Brugge naar Olen dan snel??).

Service 0… je wordt simpel afgewimpeld..

Heb intussen bij 2 andere leveranciers gehoord en die konden 3 dagen later leveren aan huis!..

Laatste keer ik bij dit bedrijf gekocht heb.

18. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Met een minimum aan communicatie hadden…

Met een minimum aan communicatie hadden heel wat frustratie, kosten, verplaatsingen vermeden kunnen worden. En uiteindelijk is het niemand zijn verantwoordelijkheid en trekt de klant aan het kortste eind.

24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BEDROG Cyrana cashback

Vorig jaar een nieuwe iPhone gekocht en er werd me een cashback van 250€ beloofd bij het afsluiten van een Cyrana contract. Ondertussen zijn we bijna een jaar later en nog steeds blijft Cyrana zich schuilen achter een vertraging bij de boekhouding. Aangezien dit contract afgesloten werd acht ik Switch mede verantwoordelijk voor dit bedrog. Daarmee verwacht ik dan ook dat Switch alles zal doen om deze cashback tot een goed einde te brengen.

23. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vriendelijke ontvangen

Vriendelijke ontvangen. Degelijke uitleg en hulp bij het installeren van onze iPad Pro.

7. April 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Rein​

Bedankt voor uw mooie review, volgende keer proberen we er 5 sterren van te maken! 
het SWITCH-team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel vriendelijke verkopers in de…

Heel vriendelijke verkopers in de winkel
Altijd bereid om u te helpen

1. April 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Jurgen

Fantastisch dat je zo tevreden bent, daar streven we bij Switch elke dag naar! 
Tot snel! het SWITCH-team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ronduit slecht service

Ronduit slecht service! De beloofde 4 weken levertijd werden 8 weken. En upgrade mits opleg werd ronduit weg gelachen.

29. März 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Pedro​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Misbruik van vertrouwen… wacht al 7…

Misbruik van vertrouwen… wacht al 7 maanden op CASH BACK van 100€ op aankoop van i-Phone. Word na verschillende bezoeken aan de winkel in Olen, steeds met andere uitleg van niet terugbetaling naar huis gestuurd. Het is geen diefstal, maar misbruik van vertrouwen en dit is wel strafbaar.

26. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Dirk​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heb een nieuwe iPhone gekocht

Heb een nieuwe iPhone gekocht, ben heel goed verder geholpen.
En de service is voor mij heel goed bedankt.

27. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Jeannine

Bedankt voor uw mooie beoordeling. 

We zien je graag snel terug in één van onze shops! 
het SWITCH-team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

MacBook laattijdige levering

Ik bestelde op 26 oktober 21 een MacBook Pro 16 met 64 ram en 2 TB opslag. We zijn nu 4 maand verder en nog steeds geen levering in zicht. Dit is niet meer normaal. Ik ben me bewust van een wereldwijd tekort aan chips, maar dit kan niet verder!

27. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Leo

Van harte bedankt voor uw review. 

Het spijt ons enorm dat u deze ervaring had in onze winkel. 
We hadden dit graag persoonlijk met u opgenomen. 

Aan de hand van de informatie in uw review kunnen wij u echter niet identificeren. 
Kan u ons een e-mail te sturen op contact@switch.be met uw contactgegevens? 

Gelieve in de titel de referentie GRTP007 925297 te vermelden. 

Ons team streeft er dan naar u binnen de 3 werkdagen te contacteren. 

Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder. 
het SWITCH-team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heel goed 👍

zeer goede service in Olen

26. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Inesa

Van harte bedankt voor de 5 sterren en tot binnenkort! 
het SWITCH-team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Smeren u een contract aan met het…

Smeren u een contract aan met het voorwendsel van cashback , maar helaas nog niets ontvangen

23. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ontgoocheling.Over de producten van Apple ben ik…

Over de producten van Apple ben ik tevreden, maar dat jullie een contract aansmeren voor punten van Cyrana dat begrijp ik niet. Ik ben bijna 80 jaar en ik ben daar ingetrapt. Wij zijn zeer goede klanten bij jullie sinds jaren en ik ben echt ontgoocheld. Juist een nieuwe iPhone 13 gekocht dat is ook al duur voor mij.

20. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Marie-Jeanne​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beloven cashback op aankoop van een…

Beloven cashback op aankoop van een nieuwe iphone maar hier is niks van waar.
Wel 2 contracten aangesmeerd gekregen die ik gelukkig snel heb kunnen afzeggen.
Oplichtingsysteem ook op het vtm nieuws geweest paar dagen nadien.
Vroeger was Switch wel anders…
Nooit meer

20. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hoe is het mogelijk dat bij aankoop van…

Hoe is het mogelijk dat bij aankoop van een toestel een duur verzekeringscontract mee wordt afgesloten en dit via domicelering nog wel!
Teveel administratie bij een aankoop!

19. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Marc​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Na twee maanden wachten

Na lang twijfelen of ik mijn iMac toch niet beter online zou kopen toch naar Switch gereden. Na bijna een uur wachten kocht ik een computer. Omdat ik online ook anderhalve week moest wachten belde ik pas na een maand. Ze konden er niks over zeggen. Nog een maand later mocht ik eindelijk mijn bestelling ophalen. Ipv uitleg over wat ik had gekocht moest ik eerst nog twee contracten tekenen die ik niet nodig heb maar anders geen cashback.
De volgende keer zal ik wel online kopen!

18. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Guy​

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3x moeten terug gaan om dan te horen…

3x moeten terug gaan om dan te horen dat ik het zelf moet installeren

18. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Sabrina

Bedankt dat u de tijd nam uw ervaring te delen, ook al was die niet bevredigend. 

Om een oplossing te vinden kan u ons contacteren op contact@switch.be met alle nuttige informatie. 
Gelieve in de titel de referentie GRTP007 923825 te vermelden. 

Ons team streeft er dan naar u persoonlijk binnen de 3 werkdagen te contacteren. 
Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wegblijven is de boodschap

Hogere prijzen in de winkel dan op de website. Pushen u om een verzekering te nemen met domiciliëring te betalen en verkopen dit als een gratis klantenkaart. Op deze verzekering waren er dan nog betaalde opties aangeduid waarover met geen woord is gerept. Onmiddellijk bij het buitenkomen uit de winkel gebeld om deze verzekering te annuleren. Laatste aankoop ooit bij Switch. Vroeger vond ik dit een goede winkel, maar nu kom ik er nooit meer binnen.

18. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

OPLICHTING!!!!!!!!!!

OPGEPAST, OPLICHTING!!!!!!

18. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Steve ​

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verzekering

Een paar maanden geleden kocht ik een nieuwe IPhone in de Switch van Olen, "vriendelijke verkoper" smeerde mij een verzekering aan van Cyrana en Hubside, deze werd door ons geannuleerd. Toch werd er de maanden nadien een slordige 280 euro van onze rekening gehaald. Deze werd na enkele klachten mails niet teruggestort. Dit is pure oplichterij

16. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Switch | Apple Premium Reseller - Olen-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Olen

Beste Anton

Van harte bedankt voor uw review. 

Het spijt ons enorm dat u deze ervaring had in onze winkel. 
We hadden dit graag persoonlijk met u opgenomen. 

Aan de hand van de informatie in uw review kunnen wij u echter niet identificeren. 
Kan u ons een e-mail te sturen op contact@switch.be met uw contactgegevens? 

Gelieve in de titel de referentie GRTP007 923119 te vermelden. 

Ons team streeft er dan naar u binnen de 3 werkdagen te contacteren. 

Wij wensen u alvast, namens SWITCH HOLDING NV, een prettige dag verder. 
het SWITCH-team.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr