Switch | Apple Premium Reseller - Noord Bewertungen 68

TrustScore 4 von 5

3.8

Noorderlaan 79, 2030 Antwerpen, BE


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aan de te lange wachttijd en product zelf heb ik niet veel te zeggen. Aangezien deze tijd een hele speciale tijd is… maar dat ik meer moet betalen voor dezelfde toestel die ik in een andere winkel kan... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestelling van ipad 8weken terug. Nu plots is dit niet meer leverbaar en zit ik met een hoop bons die ik zomaar aan niet-nodige spullen moest uitgeven, want dit kan uiteraard niet cash terugbetaald wo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Service in de winkel prima verlopen, enkel problemen gehad om een correcte factuur van de aankoop te krijgen, zelfs na kontakt met de klantendienst. Is nog steeds niet in orde.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft
  2. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  3. Geschäft für Computerzubehör
  4. Computer- und Zubehörgeschäft
  5. Computerreparaturdienst
  6. Reparaturladen für Mobiltelefone

Vom Unternehmen geschrieben

Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.


Kontaktinformationen

  • Noorderlaan 79, 2030, Antwerpen, Belgien

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

68 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Besteld toestel niet geleverd

Bestelling van ipad 8weken terug. Nu plots is dit niet meer leverbaar en zit ik met een hoop bons die ik zomaar aan niet-nodige spullen moest uitgeven, want dit kan uiteraard niet cash terugbetaald worden.

2. Mai 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste Sandy,
Wij zien aan de rating dat je niet 100% tevreden bent over onze dienstverlening.
Indien gewenst, mag je jouw verhaal altijd delen met onze customer service via contact@switch.be of het nummer 02 464 28 00.
We wensen je, namens Switch Holding NV, een prettige dag verder.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jullie team is zeer vriendelijk en…

Jullie team is zeer vriendelijk en altijd goed opgeleid met kennis van de verkopen items , heb juist de 13 pro gekocht en zal zoals in de toekomst bij jullie kopen de verzekering van celside heb ik nu niet genomen maar is een goede firma heb daar al 2 x nieuwe bij gekregen is wel prijzig maar goed product veel iPhone plezier nog op de noorderlaan

9. April 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste Ann

Fantastisch dat je zo tevreden bent, daar streven we bij Switch elke dag naar! 
Tot snel! het SWITCH-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onvriendelijk personeel

Onvriendelijk personeel. Manager van de winkel vond zichzelf de koning en iedereen moest maar naar hem luisteren. Hij vloog nog uit tegen mij voor een vraag te stellen. Nooit meer!!

6. April 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste Luna​

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Te veel betalen voor zelfde service als in andere winkels jammer

Aan de te lange wachttijd en product zelf heb ik niet veel te zeggen. Aangezien deze tijd een hele speciale tijd is… maar dat ik meer moet betalen voor dezelfde toestel die ik in een andere winkel kan kopen goedkoper om dan toch zelfde service te hebben vind ik toch wel niet aanvaardbaar. Dit werd mij gezegd als reden waarom ik meer betaal bij switch maar toch wel jammer.

31. März 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste Anuarite​

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Service in de winkel prima verlopen

Service in de winkel prima verlopen, enkel problemen gehad om een correcte factuur van de aankoop te krijgen, zelfs na kontakt met de klantendienst. Is nog steeds niet in orde.

9. März 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste klant

Bedankt voor uw mooie review, volgende keer proberen we er 5 sterren van te maken! 
het SWITCH-team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

De uitleg over cashback hoe en de…

De uitleg over cashback hoe en de manier waarop werd na mijn aankoop gedaan wat ik niet echt apprecieer. Alleen werd er gezegd dat er cashback is om te lokken te kopen. Vind t niet klantvriendelijk.

23. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste Pooneh​

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als het kon gaf ik 0 sterren

Als het kon gaf ik 0 sterren. Bende harteloze oplichters. Deze verkopers worden opgeleid om klanten te misleiden goed wetende dat ze leugens vertellen!!!! Mijn mama moest voor een bepaalde datum bellen en zeggen dat ze niet wil sparen om zo haar cashback te kunnen krijgen die ze haar belooft hadden.
Men mama heeft dat ook gedaan maar enkele weken later ziet ze dat er geld afgaat van haar rekeningnummer 3 keer een bedrag van 50 euro !!!!! Men mama heeft de rekening geblokkeerd zodat ze niet meer verder geld konden aftrekken.
Ze heeft nog steeds geen cashback van 200 euro gekregen maar is wel 150 euro kwijt die ze niet meer terug willen storten!!!!! 😡😡😡

22. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste Medina​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ik heb in sep een nieuwe iphone gekocht

ik heb in sep een nieuwe iphone gekocht
ik zou een cashback krijgen maar zoveel weken later: NIETS
van je kastje naar de muur en terug.
ik had ook bij de aankoop 3 abonnementen: celside,hibside,cyrana
allemaal opgezegd voor einde maand maar toch 160 euro gestolen van
mijn rekening.
niet mijn fout…..blblablabl
dit is gewoon een schande

21. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste Tim​

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCHANDALIG

Na de annulatie van mijn bestelling ( door switch ) omdat ze niet meer konden ( mochten ) leveren hebben ze me tot op vandaag ( 11/11/2022 ) aan het lijntje gehouden over de terugbetaling van mijn voorschot 350.00 € nog steeds geen reactie of actie van hun
Dit is voor mij ABSOLUUT schandalig

20. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste Dirk

Van harte bedankt voor de 5 sterren en tot binnenkort! 
het SWITCH-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jaren lang zeer tevreden

Jaren lang zeer tevreden, maar bij de laatste aankoop moesten we in sneltempo wat tekenen! Thuis alles nagelezen, en alles behalve tevreden met wat ons in de winkel is verteld. Hoe kunnen jullie je klanten zulke smerige trucs verkopen? Vind het schandalig en ben er zeker van dat jullie nu een goede klant voorgoed kwijt zijn.

17. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste Erik​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

onduidelijke uitleg

onduidelijke uitleg , proberen mensen dingen aan te smeren waar ze niet voor langs komen!
Weinig op voorraad , geen positieve ervaring

17. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste Francis​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tevreden

Tevreden. Maar bij aankoop(bestelling) is me verzekerd dat mijn gegevens zouden overgeplaatst worden als ik maar wat tijd had. Tijd was geen probleem maar bij bestelling had men ook moeten vermelden dat er een prijskaartje aan vast zat. Bij mijn vorige aankoop iPhone was dat gratis.

11. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste Anna​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Factuur 258012509 van Switch

Factuur 258012509 van Switch
We hebben onze nieuwe iPad afgehaald op 27 januari in de winkel op de Noorderlaan. We werden “geholpen” door Ruben. Bij het uitpakken van de nieuwe iPad was het al overduidelijk te veel dat hij moest helpen bij het maken van de “vingerafdruk”. Dan stelden we een vraag waarop hij een korte reactie gaf en dan wegwandelde. Even later kwam hij terug en toen we weer een vraag stelden vertrok hij terug, om enkele zaken te gaan rangschikken in een rek.
Tot vier maal toe werden we zo behandeld. Het was overduidelijk dat het hem niet interesseerde om ons enkele inlichtingen te geven, misschien omdat we niet “onderlegd” genoeg waren.
In de namiddag keerden we terug in de hoop een betere bediende te treffen. Deze keer werden we geholpen door een vriendelijke en zeer behulpzame jonge man, Yasser, meen ik. Een pluim voor hem.

10. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste Jozef​

Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen. 
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 

het SWITCH-team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wacht tijd Mert dan nuttig

İk heb een ipone 13 en ipone 13 pro max,een van de werknemer gezegd dat wachttijd zou niet zo lang zou duren maar had ik meerdan 2 weken gewacht,

10. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste Nese

We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend. 

Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee. 

We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen. 
het SWITCH-team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meneer was super vriendelijk wel een…

Meneer was super vriendelijk wel een beetje chaotisch , maar zijn collega’s hebben hem en mij goed geholpen !

8. Februar 2022
Switch | Apple Premium Reseller - Noord-Logo

Antwort von Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Beste Annick

Bedankt voor uw mooie beoordeling. 

We zien je graag snel terug in één van onze shops! 
het SWITCH-team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr