Beställde två filtar, fungerar inte alls. Fick först svar från företaget när jag beskrev att jag önskade reklamera men när jag frågade hur jag skulle gå tillväga slutade de svara.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Beställde två dyra filtar. Dom som skickades var inte alls lika som bilder och filmer. Gick inte att reklamera. Skulle kosra 550:- att returnera till USA eller Hong Kong. I deras returpolicy står det... Mehr ansehen
Att handla var enkelt och leveransen kom i tid. Filten är gudomlig men kudden som var bra förnacken är nog inte utformad för att passa alla. Upplever att jag skulle varit längre i nacken för att få e... Mehr ansehen
Varning! Det sk kyltäcket är två hopsydda polyestertygstycken utan några som helst kylande egenskaper! Varning för dessa lurendrejare! Trots att jag returnerat "täcket" har jag efter en månad fort... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
På SweetNap är vår vision att förbättra människors liv genom att skapa produkter som främjar optimal sömn och avslappning. En god natts sömn är grunden för en hälsosam och produktiv livsstil. Därför strävar vi efter att erbjuda innovativa och högkvalitativa sovprodukter som gör varje natt till en fridfull och återhämtande upplevelse.
Kontaktinformationen
Schweden
- info@sweetnap.se
- sweetnap.se
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Förstår inte riktigt hur jag ska sova på den
Har nu testat sweet nap kudden i några nätter (5) Men får inte riktigt till hur jag ska sova på den..? Jag sover alltid på sidan å ligger jag på sidan på kudden trycker den in i halsen å jag spänner käkarna -vilket ju inte är meningen... Hittar inget tips el visning på hur jag ska använda kudden enligt mitt sovsätt... Vill dock ge det några nätter till, men skulle gärna få hjälp med HUR jag ska ligga på den
Tyvärr passade inte kudden mig men fick…
Tyvärr passade inte kudden mig men fick ett otroligt bra bemötande och hjälp från kundservice. Som hjälpte mig med att returnera produkten.
Kan verkligen rekommendera SweetNap som…
Kan verkligen rekommendera SweetNap som ett seriöst och ansvarstagande företag både gällande försäljning/reklamation samt ångrat köp.
Kundservice har svarat snabbt och agerat på mina mejl så jag är mycket nöjd
Guud vilken knasig kudde
Guud vilken knasig kudde. Fick jätteont i hela nacken och ryggen. Denna åkte i soptunnan.

Antwort von SweetNap
Hjälpsamma med leverans
Snabbt svar
Fantastisk kundservice!
Snabb och vänlig
Snabb, vänlig och lösningsorienterad service :-)
Bra service och trevligt bemötande!
RED FLAGS!
RED FLAGS när dom har en inklippt bild på sin hemsida på trustpilotstjärnor. Ingen fungerande hyperlänk för att kunna bekräfta att den stämmer. AVSTÅR från att beställa.
Skön sömn med bra avlastning på nacke och axlar!
Jag blev litet förvånad över kuddens storlek och hårdhet när den hade vecklat ut sig, men jag sover mycket bättre än med vanliga kuddar, både på rygg och på sidan. Kudden ger ett fantastiskt stöd och avlastar både nacke och axlar. Att den behåller sin form är ett plus. Enda nackdelen är att man behöver köpa eller sy större örngott. Två passande örngott i paketet hade varit toppen!
Bra kundservice
Var i kontakt med kundservice som löste mitt ärende utan krångel. Väldigt trevligt bemötande.
Bra och mycket vänligt bemötande av…
Bra och mycket vänligt bemötande av kundtjänsten angående returen!
Bra kundservice
Jag köpte en vara av SweetNap som jag ville returnera inom ramen för 30 dagars ångerrätt. Jag blev initialt frustrerad över att jag inte fick svar på hur jag skulle gå tillväga men det visade sig att deras kundservice visst hade svarat men att deras mejl hamnat i min inbox för skräpmejl. När jag väl förstått det visade det sig att deras kundservice är mycket trevliga och hjälpsamma och löste mitt ärende på bästa sätt. Alltså, glöm ej att kolla skräpkorgen :-)
Beställde för 7 dagar sen
Beställde för 7 dagar sen! Varan är inte ens skickat än. Support svarar hör av dig om den inte skickas i veckan. Alltså vart är servicen?

Antwort von SweetNap
Snabba och trevliga svar!
Snabba och trevliga svar!
Köp inte härifrån!
Köp inte härifrån!! När man väl ska reklamera så drar de ut på processen helt. Debad mig ta video. Skickar video. Vill ha en video mer. Bara för att sedan få ett papper att fylla i på 2 sidor och sedan slutar de svara mig. De är ett dropshipping företag som bara tänker på pengar. Exakt samma kudde säljs på Temu .

Antwort von SweetNap
Utmärkt produkt, utmärkt kundtjänst
Detta företag säljer en utmärkt produkt av hög kvalitet. Som flera kunder tidigare gjort kan jag berätta att den hjälper mig sova bättre och framförallt med spänningar och värk i nacke och bröstrygg. Slösa inte pengar på någon av de sämre kopior som florerar på nätet. Sweetnap är originalet! Jag är också mycket nöjd med det professionella och goda bemötandet från deras kundtjänst. Rekommenderas varmt!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







