Swapphone Bewertungen 

426
TrustScore 2.5 von 5

2.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ondanks een vast contract en hetzelfde salaris iedere maand lukt het mij toch niet om een telefoon hier te huren. Nu moet ik er eentje aanschaffen wat misschien wel een betere, en goedkopere keu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Heb jarenlang plezier van hun telefoons gehad, en kon makkelijk upgraden. Maar omdat de financiële situatie veranderd is. Had ik het contract op kunnen zeggen. Telefoon van de zomer terug gestuurd en... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erg snel geregeld. Alle controle gaat snel en online. Ik bestelde mijn telefoon op vrijdag en had hem woensdag binnen. Dit kwam deels door de pakketbezorging. De bezorger wilde hem door de brievenbu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik gebruik hem nu een aantal weken en ik ben zo blij met 'mijn' nieuwe telefoon! Een heel fijn idee dat ik op deze manier voor een duurzame manier heb gekozen qua telefoongebruik. Ik gebruik mijn t... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Telefongesellschaft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Supergemakkelijk. En ook supervoordelig! Een smartphone van Swapphone heb je na één werkdag in huis. Je bent flexibel en en kiest je eigen abonnement. Je weet zeker dat hij perfect werkt en je betaalt er niet teveel voor.


Kontaktinformationen

2.6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

426 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.6

Alle Bewertungen

(426)

2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Swapphone, ik wil nooit meer anders!

Prima en snel had ik mijn swapphone in huis. Er moesten wel wat administratieve zaken geregeld worden maar ook dat ging gemakkelijk. Door de feestdagen waren er geen beschermhoesjes beschikbaar maar ook die heb ik ondertussen ontvangen. Tot op heden geen problemen met mijn toestel en geen vragen. Hopelijk blijft dit zo de komende jaren!

13. Januar 2021
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vanwege de drukte van feestdagen liep…

Vanwege de drukte van feestdagen liep de bezorging slecht, van uit jullie ging het allemaal snel. Maar voor de bezorging heb geen goede ervaring, de telefoon zou 29 dec worden bezorg toen werd het de 30e toen werd het de 31e uiteindelijk 4 januari 19:30 werd de iPhone bezorgd (wilde eigenlijk aan de bezorger vragen of ze uit timbaktoe moest komen). Maar waar ik bang voor ben heeft is het voor de iPhone geen nadelige gevolgen dat hij al die tijd in vrachtwagen ligt waar de temperatuur vrij laag is, vind in iedergeval wel dat hij vrij snel moet worden opgeladen ( en ik ben geen spelletjes mens ) ik app een beetje kijk mijn e-mail en soms Google, ik heb geen tijd om altijd met de telefoon te zitten spelen. Misschien klinkt het negatief maar dit zijn mijn ervaringen, en hoor ik van jullie nog een reactie
Met vriendelijke groet

13. Januar 2021
Swapphone-Logo

Antwort von Swapphone

Beste Thea,
Bedankt voor je review en terugkoppeling.
Wat vervelend dat de levering van je pakketje vertraging heeft opgelopen. Rondom de feestdagen hadden onze bezorgdiensten het erg druk. Dit probleem is inmiddels gelukkig verholpen.
Het is zeker niet de bedoeling dat je toestel zo snel al dient te worden opgeladen. Ik zal hierover persoonlijk contact met je opnemen zodat we samen kunnen kijken naar de batterij conditie en kunnen beoordelen of een swap noodzakelijk is.
Met vriendelijke groet,
Team Swapphone

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De aanvraag ging heel soepel en was…

De aanvraag ging heel soepel en was zeer snel geregeld. De klanten service is ook goed bereikbaar. Nadat de aanvraag was goed gekeurd werd het toestel binnen 1 werkdag toegestuurd. Het versturen gaat via GLS, nou heb ik wel mijn twijfels over dat bedrijf omdat zij de telefoon in de brievenbus deponeren en niet aanbellen. Er hoefte niet getekend te worden voor ontvangst wat ik wel kwalijk vind van GLS. Maar SWAPphone heeft alles keurig geregeld.

8. Januar 2021
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De achterkant is er zonde

De achterkant is er zonde, had het op het hoesje gedaan je betaalt er toch wel wat voor..

9. Dezember 2020
Swapphone-Logo

Antwort von Swapphone

Bedankt voor je review! Het logo op de achterkant doen we om fraude en diefstal tegen te gaan zodat we de kosten laag houden voor onze klanten. Gr. team Swapphone

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Duurzaam, makkelijk en vlot

Swapphone is een transparante, eenvoudige dienst. Ik wil graag bijdragen aan een duurzame wereld en met een swapphone zet je een kleine, maar goede stap. De service is goed. Je weet snel wat je kan verwachten en er zijn geen ingewikkelde kleine lettertjes. De stappen om online je telefoon te bestellen zijn duidelijk, snel en to the point. De levering van de telefoon was ook stipt. En ik ben gewoon heel blij met deze telefoon!

4. Dezember 2020
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super goed geholpen

Super goed geholpen, ik had een financiele fout gemaakt, met bestellen, ze hebben mij goed geholpen de zelfde dag, en de volgende dag lag mijn telefoon in mijn brievenbus top.

4. Dezember 2020
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fantastisch concept

Ik ben erg blij met dit concept. In het gezin hebben twee mensen een Swapphone omdat de ervaring leert dat jongeren veel en dure reparaties van hun telefoontoestel hebben. De afweging tussen repareren of ander toestel kopen is nu even niet aan de orde. Tot nog toe in een jaar geen reparaties gehad!
De communicatie met de servicedesk is erg prettig.

19. November 2020

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr