svenskaguld.se Bewertungen 

216
TrustScore 2.5 von 5

2.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag vill varna andra för Svenska Guld. Jag har lämnat in mitt guld men varken fått tillbaka det eller blivit utbetald. Företaget skickar ursäktsmejl om ”betalningsplaner” och ”likviditetsproblem”, m... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har väntat i snart 1år på att få mina pengar. Då handlar det inte om något längre handlingstid som de själva skriver. Det är rent bedrägeri som detta företag sysslar med. Betala era kunder i skälig ti... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastiskt! 👍🏼 Kollade runt bland aktörer i Sverige, Svenska Guld erbjöd överlägset bäst. Mailade och pratade med Max från kundsupporten och frågade om det var någon hake eller dolda avgifter men... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det tog 5 arbetsdagar att få värderingen och 8 dagar efter det så var pengarna på kontot. Jag har varit lite orolig när jag läst dåliga recensioner och väntat på xxxxx kr Men har blivit meddelad... Mehr ansehen

2.7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

216 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.7

Alle Bewertungen

(216)

15 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bedrägeri!!

Bedrägeri!!!
När jag skrev dåliga recensioner sist på trustpilot så ringde VD upp mig dagen efter lördagen den 28/9 och sa att jag skulle få mina pengar antingen måndagen eller senast tisdagen veckan som kom. På Måndagen den 30/9 så skrivet vd till mig att pengarna kommer ej idag utan imorgon istället. 1/10 vid lunchtid frågar jag hur det går med utbetalningen och får som svar av vd att han skickar dom idag.
Onsdag den 2/10 så messar jag igen om mina pengar som jag inte har fått och får då ett väldigt otrevligt meddelande.
- vi är inte Northvolt och att han äger ingen sedelpress! Menade även att han inte gett mig något löfte att betala ut mina pengar!
Som tur är har ju man sparat alla meddelande från vd som finns som bevis att han faktiskt lovar att sätta in mina pengar samma dag!
Så återigen skicka inte in ert guld till detta företag! Väldigt många som inte får betalt! Och guldet får man inte tillbaka heller.
Har nu väntat 10 månader på mina pengar!
Har även skrivit denna veckan 7 och 8/10 till vd och kollat om hur det går med utbetalningen, har sett att han har läst men ej återkopplat .

12. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

En till som ansluter sig till alla som…

En till som ansluter sig till alla som anser sig ha blivit lurade eller såsom folk i min omgivning sade:”Känn dig blåst!”😢 Skickade in ett antal guldföremål i mars -24. Fick värderingen efter att jag påpekat att jag inte ens sett någon värdering. Och därefter började e-posterna: om dom svarade var det oftast ”snart, nästa vecka för en del, men kan inte lova något”. VD:n själv skällde ut mig (OFÖRSKÄMT!!!) för att jag tog hans tid när han fick svara på mina frågor och hotelser om olika åtgärder.
Han svarade dock att polisen inte fattar sig med dylika försäljningar!!!! Jag har fortfarande inte fått några pengar. Varning: tror att en del omdömen - de positiva- är fabricerade. Kort: företaget behandlar sina kunder helt ovärdigt. Kanske vi som blivit blåsta borde göra gemensam sak mot Svenska Guld?

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skicka inte ert guld hit!!!

Företaget gav en värdering på insänt guld med meddelande om att utbetalning skulle ske. Detta i april 2024. Sedan ingenting.
Mail besvaras knappt. Fortfarande ingen utbetalning.
Vände mig till Kronofogden för att få betalt. I sitt svar där säger de att de redan betalt kunden (mig) vilket är ren lögn.
Nu väntar domstolsprocess.

Skicka inte ert guld till detta företag!!!!!

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Varning för detta företag!

Akta er för att skicka in till detta företag! Skickade in i maj och har efter över fyra månader fortfarande inte fått betalt. Har mailat flera gånger, men får bara ursäkter om att de har mycket att göra. Och nog är det konstigt att det enligt recensionerna är flera som nyligen skickat in sitt guld och har fått betalt?
Välj annat företag om ni ska sälja ert guld!

25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Varning!!!

Det här är ett företag som lurar sina kunder! Jag skickade in mitt guld i april och har fortfarande inte fått betalt för det. I kontakten med dem så säger de att dom har mycket att göra och att utbetalning är på gång men det händer ingenting. Det är bara massa undanflykter.
När jag ville ha tillbaka mitt guld sa dom att de skickat iväg det.
Skicka inte något guld till detta företag, gör ni det så blir ni lurade!!!

10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lång väntan på utbetalning

Tog lång tid att få pengarna och det var dåligt med information, så trodde absolut att jag blivit lurad, vilket var jobbigt och tog mycket energi, men dom gjorde rätt för sig i slutändan och jag fick bra betalt för guldet. Jag är glad att det ändå löste sig tillslut.

23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Överraskad bra betalt

Väldigt bra kundtjänst. Skickade mitt guld in den 1. September och fick kvitto på försäljningen den 3. September. Var överraskade hur bra det betalade fick mer än jag trodde att jag skulle få. Tack 👍

3. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lång väntan

Skickade in guld första gången i slutet av 2023. Efter de mottagit försändelsen fick jag ingen återkoppling.
Efter någon vecka och flertal mail från min sida fick jag tillslut kontakt med företaget och fick min utbetalning.
Skickade på nytt in guld i februari 2024.
27/9 fick jag ett samtal av en medarbetare på SG som sa att jag skulle få min utbetalning under dagen. Vilket också stämde.
Processen har varit extremt lång och det har varit väldigt svårt att få kontakt med någon på företaget och få svar på när eller ens om man kommer få sin utbetalning.

3. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Polisanmälan är påväg.

Har väntat på utbetalning i över sex månader och deras undanflykter är bara patetiska , anmälan till polis och kronofogden är påväg.

Tillägg!
Nu har jag äntligen fått betalt och är såklart glad för det MEN jag kan inte rekommendera detta företag .
Dom försökte även få mig att ta bort mina omdömen jag skrivit, dom erbjöd mig 200kr om jag gjorde så….! 😂😂😂

4. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Väldigt bra betalt

Väldigt bra betalt. Var lite osäker med att skicka in guldet med posten men priset på Svenska Gulds sida var mycket högre än det från min lokala guldhandlare. Skickade in det till slut och kände mig trygg genom hela processen.

28. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
svenskaguld.se-Logo

Antwort von svenskaguld.se

Hej Markus,

Tack för ditt positiva omdöme! Det gläder oss att höra att du kände dig trygg med att skicka in ditt guld till oss och att du var nöjd med priset du fick. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en säker och givande upplevelse. Tack för att du valde oss och vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!

Med vänlig hälsning
Max - Kundtjänst

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skickat guld den 13 augusti

Skickat guld den 13 augusti, fick kvitto och kontaktade kundtjänst och mejlat flera gånger, dock fick svar att de har redan svarat 2 gånger på mig, noll kundrespekt. Jag mejlade att vill ha tillbaka guldet, nget svar. Jag anmäler polisen.

30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skickade smycken som jag fick värderade…men ingen betalning

Skickade smycken som jag fick värderade samt fick ett kvitto på. Detta var den 14 augusti.
Värderingen skulle skickas till avdelningen för utbetalning. Sen har inget hänt trots att jag mailat flera gånger och även pratat med kundtjänst som skulle be ekonomiavdelningen att ringa mig. Händer inget vänder jag mig till ARN

29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bluffbolag

Har uppdaterat det här betyget ett par gånger pga att jag har anlitat dem några gånger och fått ändrade uppfattningar om dem, därav det uppdaterade betyget.
Första gången var ok, då utbetalningen kom efter ett par månader. Det kan väl vara ok, då värderingen också var bra. Nu verkar det dock vara tvärstopp, då jag har väntat i över 4 mån på utbetalning!
Att det tar en viss tid att få sin utbetalning är helt ok, då deras värdering låg bra till. Nu har jag dock definitivt konstaterat att det är ett bluffbolag, då jag istället för svar från en riktig kundtjänst, fått autogenererade mejl underskrivna med någon slags låtsas-VD!

26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klart nöjd

Svenska Guld var väldigt snabba med värderingen av mitt guld, hela processen var smidig och kändes trygg och jag fick klart bättre betalt än hos andra guldaktörer på marknaden. Mycket proffsigt bemötande och enkel kommunikation. Kan varmt Rekomenderas

17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aldrig mer!

Tog längre tid för värdering än vi väntat oss men nu hoppas vi allt är klart! Men hade jag inte bråkat med mail, telefonsamtal kommentarer på fb och instagram m.m. Så hade jag inte haft några pengar. I sista samtalet så blev jag lovad att ingen mer kund skulle behöva utstå detta, men det ser ut som det inte blev så. Väldigt märkligt att det dyker upp positiva svar från folk som skickat in i augusti och september som redan fått värdering och utbetalt! Borde inte dom som väntat längst få först. Mycket märkligt!

4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr