Sushi Shop Bewertungen 

j'aime bien, jamais déçu de la qualité!

They gave me the wrong order because they ran out of the item I wanted. Not even a phone call. How...why did they think this was acceptable?

The girl who works in front desk of westbourne grove sushi shop is so unfriendly,unhappy and unprofessional. Horrible person she is. I hope a manager can exchange some words with her about progesionalism…

Je pense que Sushi shop a oublié de remplir le ramequin de salade de calamars. Une boite avec pratiquement rien à l'intérieur et je cherche toujours le calamars, au prix de cette salade ce n'est pas normal de n'avoir rien à manger ou bien quelques morceaux d'autres choses de toutes les couleurs
sincèrement déçue je ne recommanderai plus

C’est infame meme un chat affamé n’y toucherait pas c’est tres cher par rapport aux autres resto de sushi et la qualité est catastrophique, il y avait meme des poils dans ma sushi box
A bannir

Premier et dernier achat chez Sushi shop (métro Ledru-rollin) !
Achat d’un menu en boite préparé à l’avance puis réfrigéré (ou pas ...).
Erreur !!!!
Les makis étaient à moitié secs et le saumon et l’avocat avaient noirci.
Combien de temps la boite a-t-elle attendu ???
Beaucoup trop et pas dans le froid (frigo à température ambiante).
Morceaux déjà noircis avant découpage ???
Saumon jeté (pas hygiénique), avocat moche mais mangeable.

La soupe miso aussi avait, semble-t-il, tourné.
Elle était marron !
Certains chefs servent des miso plus foncées mais dans les chaines de restos, elles sont blanches à jaune pâle.

C'est pas le meilleur sushi ou je suis allé mais quand je suis dans une ville que je ne connais pas, je sais ou aller

Sushi-Shop Paris 6 qualitée fluctuante, mais surtout commande rarement complete, et service client toujours débordé

Ils font vraiment de très bon sushi, à part la recette au foie gras qui est vraiment écœurant (french touch), tout le reste est vraiment très bon, et bien fait. On sent que c'est un peu plus haut de gamme que les autres enseignes. Ils sont plus cher que les autres aussi. Le packaging est vraiment top aussi, tout est bien emballé et bien présenté. Il y a peut être certaine boutique à éviter (peut être des franchisés ? qui ne respectent pas le cahier des charges ???)

I usually like Sushi Shop. Food is great, we've used branches in Meribel (now closed), Chambery, Cannes and Antibes.
Cannes service has been very erratic - have waited for 45 minutes past pick-up time. But stuff in shop is good.
Meribel and Chambery were great.
Antibes - my teenage son used for the first time today - he ordered the large Poke bowl, advertised as 500g on the website (vs 300g for the regular). He weighed it as soon as he got it home (as he thought it couldn't be 500g), it weighed 330g (including the box). Took it back to complain, was shown the 2 box sizes, he had the larger one and was told it was "correct". It seems wrong to advertise it as 500g when it was so far from this!
We'd use Sushi Shop again but feel a bit cheated in this instance...

J’ai effectué la même commande en livraison à domicile au Sushishop Louise qu au Sushishop de Stockel (1 semaine auparavant) et je reçois des sushis et makis 2x plus petits !!!
Je trouve ça très limite vu le prix des box…
Ça sera clairement la dernière fois que je commanderai au shop Louise !

Il est tout à fait scandaleux que le numéro d´appel pour l´absence ou les retards de livraison soit payant.... 18 centimes après le bip, avec 3 mn d´attente..... heureusement que le franchisé a été reactif. Les règles de fonctionnement restent aberrantes.

Etant une grande fan de sushi je vais régulièrement commander chez sushi shop et je ne suis jamais déçu

Mais quand vont ils recruter des gens impliqués dans leur job et avec un cerveau. Menu duo commande mais 1 paire de baguettes et 1 fiole de sauce si en plus vous reclamez ils soupirent vous balancent ca dans le sac et se barrent. Meme chose st cloud et rue lepic

2 Commandes en 2 semaines (60 et 90€)
- La première est arrivée 1h en retard avec les mauvaises sauces
- La deuxième 1h en avance mais sans aucune baguettes
Bref à revoir

Je commande le 4 mars pour plus de 80 euros chez sushishop "lully" marseille.
Suite à 1h15 de retard j'écris un avis sur avis certifiés.
Je reçois le message ci dessous en réponse.
Je me dis super.
Ce soir je veux passer une nouvelle commande toujours chez sushishop "lully" marseille et malheureusement le pauvre garçon au téléphone me dit gentiment qu'il ne connaît pas cette procédure et qu'il ne me trouve pas....
Il doit en référer son boss. Normal. Vive le sens du commerce.
Avec le sushishop "place dellibes" je n ai jamais eu le seul problème.
En tout cas fuyez celui ci.
Ci dessous leur message totalement inutile...

Ce n est pas une question de prix mais de principe.

Bonjour ,

Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 04/03/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service.

Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus.

Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison.

La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes.

Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€.
(Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.)

Merci pour votre fidélité et à bientôt.
Votre équipe Sushi Shop

Commande passée hier midi avenue Mozart.
Presentation nulle, tout en vrac, commande passée sur place ..cerise sur le gâteau : INTOXICATION ALIMENTAIRE avec plusieurs cas rapportés dans cet établissement...

Reçu bien à l’heure. Mais soupe miso offerte qui avait le goût de périmé, les sushis avaient tous des goûts bizarre, pas frais, vraiment très déçu pour 30e de commande.