Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilte sushi hos SushiArt Randers gennem TooGoodToGo (bestillingsnummer 211TZ49N11M0), men da jeg kørte derud var der ikke noget til mig. Ikke eet eneste ord fra SushiArt (og kun bøvl med TGTG der... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg giver Sushiart i Silkeborg 5 stjerner. Super lækker sushi med friske råvarer og flot anretning. Betjeningen er venlig og hjælpsomme, og maden bliver altid lavet hurtigt. Klart et sted jeg vil anbe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hentede igår aftes en too good to go med alt hvad hjertet begærer. Blev betjent af den sødeste pige, der havde boksene klar til tiden. Den indeholdte hvad aftenen havde tilovers og vi var positivt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde bestilt lidt forskelligt derfra, og blev fanget hjemmefra. Jeg blev ringet op af den sødeste medarbejder, som lige ville høre hvornår jeg var der, fordi jeg også havde bestilt noget varmt ma... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Sushi-Abholrestaurant

Vom Unternehmen geschrieben

Lækker sushi i en fart hos SushiArt


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

201 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget lækker sushi i høj kvalitet

Meget lækker sushi i høj kvalitet, og det er altid klar til tiden. Betjeningen er virkelig god, og man føler sig velkommen lige så snart, at man træder ind af døren ❤️😊

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lækker sushi

Rigtigt lækker sushi i meget høj kvalitet. Altid friskt og smager mega godt. Kan anbefales:)))

25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bedste sushi

Sushiart leverer altid frisk og velsmagende sushi af høj kvalitet. Kvaliteten er stabil, og servicen er både venlig og effektiv. Et sikkert valg, hvis man vil have god sushi uden skuffelser. 🍣

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg hentede en nytårs menu i Viborg

Jeg hentede en nytårs menu i Viborg. Jeg havde dagen før ringet og aftalt at der ikke skulle chili eller stærke ting i eller ovenpå, da en af mine gæster ikke kan tåle det. Da jeg kommer hjem kan jeg se at flere af stykkerne er indholdet i meget stærk chili dressing. Jeg ringer derind og taler med Louise som også kontakter "lederen" det bliver så oplyst at jeg skulle have kontaktet kontoret indenfor at ændre dressingen, det blev jeg bare ikke oplyst om. Så der stod jeg nytårsaften uden menu. Ja de beklagede men ellers kunne de ikke gøre noget. Ret dårlig service. Desuden var det en tør omgang sushi, altså for dem der kunne tåle det. Jeg kan ikke anbefale dette sted.

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hår i maden og uprofessionel håndtering…

Hår i maden og uprofessionel håndtering efterfølgende

Min kone og jeg bestilte sushi fra Sushi Art Viby den 4. december kl. 18 fra Viby Torv. Vi har tidligere været tilfredse kunder, hvilket gjorde denne oplevelse ekstra skuffende.

Under middagen opdagede min kone et hår i en af sushi-boksene. Vi sad sammen med et selskab, og hun valgte derfor ikke at sige noget med det samme for ikke at ødelægge appetitten for resten. Det ændrer dog ikke på alvoren – hår i maden er uacceptabelt og giver alvorlig tvivl om hygiejnen.

Vi har dokumentation i form af billeder. Alligevel fik vi at vide af ejeren, at man skal ringe inden man har spist maden for at få den ombyttet. Under samtalen blev det desuden flere gange antydet, at vi muligvis forsøgte at snyde os til gratis mad. Det oplevede vi som både ubehageligt og meget uprofessionelt.

Selvom hændelsen fandt sted den 4. december, har vi stadig ikke hørt fra restaurantchefen. Forklaringen har været, at han har haft travlt op til nytår, hvilket vi finder svært at acceptere, når der er tale om en alvorlig klage vedrørende hygiejne og kundeservice.

På baggrund af denne oplevelse har vi besluttet, at vi fremadrettet ikke vil spise hos Sushi Art. Den måde sagen er blevet håndteret på, har vi desuden delt med venner, familie og kollegaer.

Samlet set har oplevelsen været meget skuffende og har efterladt et dårligt indtryk, trods tidligere gode erfaringer.

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sushiart-Logo

Antwort von Sushiart

Kære Mohamed,

Vi har tidligere gjort dig opmærksom på, at dit navn og billede er registreret hos os, da du gentagne gange har forsøgt at opnå sushi på uretmæssig vis – både hos os og hos andre restauratører i byen.

Vi vil samtidig gøre det helt klart, at der ikke har været hår i den sushi, vi har leveret, og slet ikke langt sort hår, som det, du har henvist til. Vores interne gennemgang giver ingen indikationer på fejl i håndtering eller produktion.

Vi må erkende, at vi første gang valgte at give dig tvivlen til gode, da vi på det tidspunkt ikke var blevet gjort opmærksomme på tidligere episoder. Efterfølgende er vi dog blevet bekendt med, at dit billede og dine fremgangsmåder deles i flere relevante grupper, og på den baggrund vil vi ikke imødekomme yderligere henvendelser eller krav.

Den gentagne adfærd betragtes som chikane, og forholdet er derfor anmeldt til politiet.
Vi ønsker ikke yderligere kontakt fra dig.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sushi art

det smager mega godt personalet er virkelig søde til velkomme en efter vi fik en gratis box for smage

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

meget god sushi

kom her over hvor de tag godt hånd og gave mig det beste sushi den ligger nede ved skanderborg ved centret bloms det samgt frisk ville anbefale komme her nede og prøv❤️

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk oplevelse og kundeservice

Jeg oplevede for nylig et par gange, at der manglede tilbehør i min bestilling, og derfor valgte jeg at skrive til butikken's mail for at gøre dem opmærksomme på problemet. Jeg forventede egentlig bare et standard svar, men blev positivt overrasket over, hvor seriøst min henvendelse blev taget.

Kort efter blev jeg kontaktet af Steffen fra Sushiart Odder, som tog sig tid til at gennemgå situationen sammen med mig. Det var tydeligt, at min oplevelse betød noget for dem, og at de ønskede at forstå, hvad der var gået galt. Steffen kom med en oprigtig undskyldning uden bortforklaringer, og han sørgede samtidig for, at jeg følte mig hørt og taget alvorligt hele vejen igennem.

Derudover gjorde han en ekstra indsats for at sikre, at jeg ikke stod tilbage frustreret eller irriteret over forløbet. I stedet endte jeg faktisk med at føle mig positivt overrasket over den personlige og respektfulde tilgang, de viste. Det er bestemt ikke alle virksomheder, der følger så godt op eller tager ansvar på samme måde.

Det betyder meget som kunde at mærke, at ens henvendelse ikke bare er endnu en sag i bunken, men noget de faktisk vil lære af og forbedre. De fik vendt en lidt træls situation til en oplevelse, der i sidste ende gav mig større tillid til dem.

Stor ros for en kundeservice, der virkelig gør en forskel.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr